Sådan opretter du en hjemmeside som Facebook. Trin-for-trin guide.

folk kan have et kærlighedshat-forhold til Facebook, men på trods af de mange kontroverser omkring det forbliver det langt det største sociale netværk i verden. Desværre, mens dets publikum nu tæller i milliarder, er det blevet meget sværere for mindre mærker at blive hørt blandt al den digitale støj. Måske er det tid til at oprette en social media hjemmeside som Facebook for dig selv.

Hvorfor vil du oprette en hjemmeside som Facebook?

Facebook beskrives ofte som den hellige gral af social media marketing og online community building. I virkeligheden er det en ekstremt overfyldt platform, der er fyldt med privatlivets fred og ingen lille mængde andre problemer, der hindrer online-samfund.

Årsag #1. Forøg engagement

det er ikke let at blive hørt, når du kæmper om opmærksomhed sammen med tusinder af konkurrerende virksomheder og millioner af brugere, der bliver distraheret ved hver tur. Engagementsprocenten er altid lav, og de seneste ændringer betyder, at du kun kan nå omkring 2% af din målgruppe.

Årsag #2. Vær den i kontrol

da Facebook opdaterede sin tidslinjealgoritme for et par år siden, fandt mange mærker, at deres organiske rækkevidde faldt betydeligt. Faktum er, du er ikke den, der har kontrol. Facebook holder tøjlerne i stedet.

årsag #3. Undgå unødvendig risiko

med Facebook at være i kontrol, er du prisgivet hvilken beslutning virksomheden tager. Hvis det betyder at reducere rækkevidden af brandsider, kan overdreven afhængighed af platformen efterlade dit samfund i fare, ofte uden advarsel.

årsag #4. Bliv relevant

Facebook vokser stadig, men den hurtigste vækst kan ses i mindre samfund, hvor engagementsprocenten er høj, og indholdet er mere relevant for målgruppen. På nuværende tidspunkt har de fleste succesrige mærker deres egne samfund, så du skal gøre det samme.

årsag #5. Hold om emnet

det er ikke let at holde om emnet, når dine moderatorer og community ledere bruger mere tid luge ud spammere og trolde end faktisk at engagere sig med dine medlemmer. Et skift væk fra de store netværk kan hjælpe dig med at holde på emnet og levere reel værdi.

Build vs. buy: hvorfor du skal vælge en hvid-label løsning, når du opretter en hjemmeside som Facebook

et hvidt label socialt netværk er et, som du ejer og styrer og tilpasser med dit brand. Det er en specialbygget og tilpasselig løsning, der er skræddersyet til dit samfunds unikke behov. I modsætning hertil sigter Facebook mod at være alt for alle.

Årsag #1. Start hurtigere

udvikling af dit eget sociale netværk fra bunden er en dyr og besværlig opgave, og det kommer uden mangel på risiko. En hvid-label platform giver de værktøjer og funktioner, der er nødvendige for at lancere i løbet af få dage i stedet for måneder.

Årsag #2. Få adgang til support

med en servicebaseret løsning har du adgang til hurtig kundesupport. Programmet, der styrer dit samfund, vil også blive proaktivt opdateret og vedligeholdt uden ekstra omkostninger fra din side.

årsag #3. Integrer apps

Hvidmærkeprogrammet har typisk en API (public application programming interface), som du kan bruge til at integrere andre programmer og tjenester, som dit brand er afhængig af, f.eks. Customer relationship management (CRM).

årsag #4. Forbedr brugervenlighed

mens opbygning af noget fra bunden giver hidtil uset frihed, er det meget sikrere at bruge en afprøvet løsning oprettet med brugeroplevelse i tankerne. Derfor er det bedst at have noget så kendt som Facebook, men uden ulemperne.

årsag #5. Sørg for overholdelse

siden GDPR trådte i kraft, skal enhver platform, der indsamler brugeroplysninger, aktivere privatlivets fred ved design og standard. Men at opnå overholdelse er ingen nem opgave, hvis du programmerer alt fra starten.

Sådan oprettes en hjemmeside som Facebook: 10 vigtige trin

oprettelse af dit eget sociale netværk er ikke så svært, som det måske lyder. Endnu bedre kan du vælge dine egne funktioner og mærke dit samfund, så din virksomhed og ikke Facebook forbliver centrum for opmærksomheden.

#1. Find dit publikum

mange mennesker kan ikke lide Facebook, men selvom de ikke gør det, betyder det ikke, at de ikke kan se fordelene ved at deltage i et nichefællesskab. At definere din målgruppe er det kritiske første skridt, da det hjælper dig med at vælge den rigtige platform og funktioner.

#2. Etablere dine mål

etablering af dine mål er også afgørende for at vælge den rigtige platform og indsnævre dine funktionskrav. Spørg dig selv, hvad du vil gøre med dit sociale netværk. Er det at tjene penge på dit samfund, pleje fortalere, yde støtte eller noget helt andet?

#3. Definer dine KPI ‘ er

dine nøglepræstationsindikatorer hjælper dig med at spore, hvordan dit samfund stemmer overens med dine mål. For eksempel, hvis et primært mål er at yde support gennem dit samfund, kan du spore antallet af supportbilletter, der er afbøjet fra dit kundeserviceteam.

#4. Vælg dine funktioner

med dit publikum, mål og KPI ‘ er taget hånd om, har du en liste over krav. Der er en chance for, at du muligvis ikke kan rumme dem alle, så det er en god ide at prioritere. Oversæt disse krav til platformfunktioner.

#5. Vælg en platform

nu hvor du har en liste over nødvendige funktioner, er det tid til at sammenligne indstillingerne side om side og se, hvilken der passer bedst til dig. Husk dog, at nogle platforme muligvis har brug for lidt ekstra tilpasning, så sørg også for at indregne tilpasningsevne.

#6.

brugeroplevelsen forventes at overhale produkt og prissætning i løbet af de næste par år som den vigtigste faktor, der påvirker kundens beslutningstagning. Du skal tilpasse din platform for at afspejle dit brands unikke æstetik.

#7. Upload dit indhold

den sidste ting, du vil starte, er et tomt samfund. Et digitalt ødemark vil ikke tilskynde nogen til at tilmelde sig, så det lønner sig at få din community-hjemmeside i orden, før du starter og sikre, at der er masser af værdiskabende indhold, som folk kan engagere sig i.

#8. Angiv reglerne

intet samfund kan fungere uden regler, men der er meget mere at opbygge et sundt socialt netværk end blot at fastsætte loven. Opret dine regler med omhu, og kommuniker dem på en måde, der skaber værdi for din målgruppe og giver dem en grund til at tilmelde sig.

#9. Promover dit netværk

i det mindste i de første par måneder vil du sandsynligvis bruge det meste af din tid på at promovere dit nye netværk. At gøre dette, du har brug for et unikt værdiproposition – en grund til, at folk tilmelder sig. Du kan promovere dit samfund via e-mail, mainstream sociale medier og på din hjemmeside.

#10. Bliv involveret

mens du har travlt med at prøve at udvide dit netværk, er det undertiden let at miste de mennesker, der allerede er der, af syne. Det er lige så vigtigt, hvis ikke mere, at pleje eksisterende medlemmer med regelmæssigt engagement, som det er at vokse dit samfund.

discipel hjælper dig med at oprette en hjemmeside som Facebook, som du alene har kontrol over.