virksomheder, der bruger VoIP, eller søger at skifte til VoIP, ofte spekulerer på, hvor meget båndbredde er nødvendig for at støtte deres VoIP telefonsystem. VoIP-telefonsystemer afhænger af dit internetnetværk for at dirigere opkald. Så der er ting, du har brug for at vide om opsætning af dit internetnetværk for at sikre, at du har den bedst mulige opkaldskvalitet. Det første trin er at forstå, hvordan VoIP bruger båndbredde til at fungere, og hvor meget båndbredde du har brug for til dit system.
Hvordan bruger VoIP båndbredde?
for at opsummere bruger VoIP dit internetnetværks båndbredde til at fungere. Båndbredde bestemmer, hvor hurtigt du kan sende data via internettet i en given periode.
det er her VoIP kommer ind. VoIP-systemer omdanner lyd (stemme) data til codecs ved at komprimere og dekomprimere det. Derefter sender den disse codecs over internettet for at nå den anden telefonlinje. For at gøre dette har den brug for et minimum af båndbredde fra dit netværk. For at gøre det hurtigt og effektivt har det ofte brug for mere båndbredde end det krævede minimum.
hvor meget båndbredde har jeg brug for til VoIP?
mængden af båndbredde, der kræves til VoIP, afhænger af, hvor mange telefonlinjer du kører på en gang. For eksempel, hvis du er et lille firma med kun 5 brugere, der kun nogle gange bruger dine telefonlinjer, vil dine båndbreddebehov være meget anderledes end et mellemstort firma med 20 brugere, der alle bruger deres telefonlinjer regelmæssigt.
Tag et kig på disse båndbredde krav og anbefalinger:
| Number of Concurrent Calls | Minimum Bandwidth Required | Ideal Bandwidth |
| 1 | 100 Kbps | 3 Mbps |
| 3 | 300 Kbps | 3 Mbps |
| 5 | 500 Kbps | 5 Mbps |
| 10 | 1 Mbps | 5-10 Mbps |
| 15 | 1.5 Mbps | 10 + Mbps |
| 20 | 2 Mbps | 10 + Mbps |
som du kan se, kræver de fleste telefonlinjer 100 kilobits per sekund (Kbps) for at understøtte et lydopkald. Det betyder, at hvis 3 medarbejdere bruger deres telefonlinjer på samme tid, kræver dit netværk 300 Kbps for at understøtte alle 3 opkald. For at beregne den minimale båndbredde, du har brug for, skal du bruge denne enkle formel:
det er også vigtigt at huske på, at disse numre er minimumskrav til at understøtte telefonopkald. Det betyder ikke, at disse opkald vil være af den højest mulige kvalitet. Hvis du bruger et samlet kommunikationssystem, vil mængden af båndbredde, der er nødvendig for VoIP, være mere end det minimum, der er angivet her. For at få de bedste resultater af stemmekvalitet og den bedste VoIP-oplevelse generelt anbefaler vi at vælge den “ideelle” båndbredde, der er anført ovenfor.
Sådan finder du ud af din båndbredde
at finde ud af nøjagtigt, hvor meget båndbredde dit netværk Tillader, er det første skridt til at optimere dit VoIP-system. Din båndbredde afhænger af et par ting:
- Router eller modem
- installerede internetsøgere
- Internetindstillinger og-konfigurationer
- internetudbyder (ISP ))
den type service, din internetudbyder giver dig, er den vigtigste faktor til bestemmelse af båndbreddefunktioner. Den bedste måde at bestemme din båndbredde er blot at ringe til din udbyder og spørge om din båndbredde. De vil sandsynligvis fortælle dig, at din båndbredde understøtter “op til” et bestemt beløb, såsom “op til 50 Mbps” eller “op til 150 Mbps.”
du kan også teste din båndbredde eller “internethastighed” ved at lave en simpel test ved hjælp af online ressourcer som speedtest.net. dette fortæller dig dine upload-og overførselshastigheder samt din funktionelle båndbredde.
Husk, at båndbreddeforbrug og internethastighed også afhænger af, hvor mange enheder der også bruger internettet på samme tid. Med andre ord, hvis du har mange enheder tilsluttet internettet på en gang, vil din båndbredde blive mere brugt op, og hver enhed kan køre langsommere.
Sådan fejlfindes VoIP-båndbreddeproblemer
oplever du VoIP-forsinkelse (aka voice latency), hvilket får dig til at stille spørgsmålstegn ved din båndbredde? Der er flere ting, du kan gøre.
1. Kig ind latency
Husk, at mens nogle stemme latency er normalt for VoIP-systemer, for meget vil forårsage problemer for din virksomhed kommunikation. Den” acceptable ” eller normale latenstid for VoIP-systemer er mellem 150-300 millisekunder. Mere end dette vindue betragtes som ” for meget.”Lær mere om VoIP-latenstid, og hvordan du foretager fejlfinding.
2. Tilpas dine indstillinger
UDP / 5060 – prioritet: Høj
UDP/6060-prioritet: Høj
UDP / 16384 til 32768 – prioritet: Høj
internetbaserede enheder har indbyggede Servicekvalitetsindstillinger via deres routere. Dette giver dig mulighed for at” prioritere ” båndbredde for nogle enheder frem for andre, afhængigt af hvad du bruger regelmæssigt. Hvis du bruger dit telefonsystem regelmæssigt, vil du justere disse indstillinger for at give tilstrækkelig båndbredde til VoIP. Vi anbefaler, at du justerer indstillingerne til følgende for at understøtte VoIP bedst muligt:
3. Bestem din type codecs
som vi nævnte, komprimerer og dekomprimerer VoIP data ved hjælp af værktøjer kaldet codecs. Der er et par forskellige typer codecs, og hver kræver forskellige mængder båndbredde for at fungere. Det er muligt, at din VoIP-udbyder bruger codecs, der kræver en høj mængde båndbredde. Du kan altid tale med din udbyder om, hvilke typer codecs de bruger. Hvis denne type ikke er optimal for din virksomhed eller tager for meget båndbredde, kan du overveje at skifte til en anden udbyder.
4. Opgrader din båndbredde
selvom det vil koste lidt mere, er den bedste måde at få den båndbredde, der er nødvendig for VoIP, at investere i mere båndbredde. Du bør overveje dette en værdifuld investering, da din Internet hjælper din virksomhed opererer på en dag-til-dag basis. Opgradering af din båndbredde forbedrer din kommunikation over hele linjen, hvilket får alle dine internetbaserede enheder til at køre hurtigere og mere glat.
for at finde ud af mere om VoIP telefonsystemer, tage et kig på de øverste fordele ved VoIP for erhvervslivet og vores VoIP vs. fastnet guide. For at lære mere om VoIP ‘ s omkostningsfordele, se vores omkostningsguide.
hvis du er klar til at komme i gang med at sammenligne VoIP-indstillinger, kan 360Connect hjælpe! Vores gratis service hjælper dig med at finde de mest omkostningseffektive VoIP-leverandører. De kan hjælpe dig med at finde ud af, hvor meget båndbredde du har brug for for at konfigurere dit VoIP-system, samt andre spørgsmål, du måtte have. Besøg os her for at komme i gang!