DirecTV více než 3 miliony ztracených zákazníků v roce 2020 představovaly téměř polovinu veškerého řezání kabelů

další přerušování toho, co se stalo katastrofálním následkem nákupu DirecTV v hodnotě&49 miliard USD v roce 2015, Platforma loni ztratila 3.033 milionů zákazníků, podle odhadů Leichtman Research Group (LRG).

čtvrtletní shoda zákazníků v USA s placenou televizí LRG nyní pokrývá platformy 16 kabelových, satelitních, telco a virtuL MVPD, které pokrývají 95% trhu v USA. Vynecháme jen několik vmvpd, které nehlásí data-zejména YouTube TV a Philo—LRG uvedly, že americký placený televizní trh ztratil asi 5.12 milionů čistých odběratelů videa v 2020, ve srovnání s čistou ztrátou pro forma asi 4.795 milionů v 2019.

byl to, jak již bylo oznámeno, nejhorší rok řezání kabelů. Někdy.

a při& T to bylo mnohem horší.

na&t kombinuje reporting pro DirecTV, legacy service U-verse TV a nedávno spuštěnou platformu založenou na IP na&T TV do jedné řádkové položky, kterou nazývá “ premium TV.“S na& t nyní upřednostňuje na&T TV, sdružuje ji například s širokopásmovým širokopásmovým vláknem, lrg naznačuje, že růst nové platformy úzce kompenzuje pokles U-verse,který se neprodává.

AT&T nedávno spojil svou službu AT&T TV Now virtual MVPD s AT&T TV, ale výkon zákazníků vMVPD byl přerušen pro celý rok 2020, což způsobilo poněkud významnou ztrátu zákazníků 270,000 za rok. Na& t přestal strmé slevy pro svůj hubený balíček zpět na konci 2018, Když to bylo téměř u 2 milionů zákazníků, a od té doby krvácí.

LRG se mezitím pokouší úplně přerušit DirecTV a odhaduje, že jednotka satelitní televize představuje většinu ohromujících ztrát zákazníků videa AT& T.

z 16 placených televizních platforem dotazovaných v lrg v roce 2020 zaznamenalo 11 ztráty za rok, celkem 6,249 milionu zákazníků. 3,033 milionu ztracených zákazníků DirecTV představovalo 49% z této celkové částky. Dohromady, na&T je celkové ztráty placené televize přes DirecTV a na&T TV nyní celkem více než 3.3 milionů zákazníků a představují téměř 53% z celkové ztráty pay zákazníků.

na&T a její provoz DirecTV představovaly ještě větší podíl ztrát placené televize v roce 2019, 62%, přičemž čtyři platformy placené televize telecom spojily ztrátu téměř 4,1 milionu zákazníků.

v&T je v současné době v procesu odstartování celé své placené televizní činnosti, oceňuje ji na přibližně 16,25 miliardy dolarů a prodává menšinový podíl soukromé akciové společnosti TPG. Je to docela pozoruhodné rozptýlení bohatství a dobré vůle spotřebitelů.

co by se stalo, kdyby se širší americký průmysl placené televize roztočil na aktivech placené televize&T?

bez započtení na platformách&T přinesly zbývající služby v průzkumu LRG za rok 2020 čistou ztrátu přibližně 1,857 milionu zákazníků. Pokud také zohledníte obrovské ztráty&T z rovnice lrg 2019, celkové řezání kabelů přišlo v tomto roce pouze kolem 796,000. Ztráty zákazníků se tak za celý loňský rok více než zdvojnásobily, souhrnná čísla se ale nezdají až tak ohromující.

kvůli fúzím společností, stejně jako změnám metod počítání a společnostem, které jsou zahrnuty do jeho součtu, ředitel lrg Bruce Leichtman pochopitelně odrazuje wannabes we data science od toho, aby se příliš zbláznil s meziročním srovnáváním jeho čtvrtletních zpráv.

ale s AT&T z cesty, můžeme jasněji učinit určité závěry o tom, co se děje s vyspělým podnikem, který se v těchto dnech rychleji eroduje.

Leichtman ve svých zprávách na konci roku 2019 a 2020 spočítal stejných sedm kabelových společností a ztráty zákazníků kabelové televize se v loňském roce zrychlily o 23% na 1.916 milionů. Vzhledem k tomu, že větší kabelové společnosti na seznamu neopustily video tak, jak mají menší operátoři, ztráty TV jsou pravděpodobně významnější v širším kabelovém průmyslu. Je pozoruhodné, že Comcast, který stále nalévá spoustu vody na svou platformu X1, ztratil více než 1.4 milion zákazníků lineární placené televize v 2020.

Charter Communications získala v loňském roce 56,000 XNUMX zákazníků Spectrum TV, přičemž mnoho přírůstků přichází spolu s rekordním počtem 2.215 milionů širokopásmových zákazníků podporujících pandemii. Charter se loni přihlásilo tolik zákazníků vysokorychlostního internetu, že jen marginální procento z nich se také rozhodlo pořídit tradiční lineární video na dvouleté propagaci, čímž společnost dostala do černých čísel růst zákazníků videa.

výsledek by mohl být jiný, kdyby charta byla schopna nabídnout těmto zákazníkům produkt, jako je Xfinity Flex, zařízení OTT Comcast rozdává zdarma zákazníkům pouze pro širokopásmové připojení. Mluvit s investory začátkem tohoto týdne na akci Morgan Stanley, předseda charty a generální ředitel Tom Rutledge uznal, že priority společnosti se přesouvají na levné produkty, které lépe usnadňují prodej služeb připojení.

také pozoruhodné: satelitní ztráty Dish Network se stabilizovaly— jednotka ztratila 408,000 zákazníků v 2020 po krvácení z 511,000 v 2019. A růst vMVPD se zploštil, přičemž vedoucí postavení na trhu Hulu získalo v roce 2019 pouze 800 000 zákazníků oproti 1,5 milionu.

(ilustrační foto. Autor: Leichtman Research Group)

Poslední zprávy

{{ název článku }}

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.