Fino a poco tempo fa, la maggior parte delle grandi imprese erano guidate quasi esclusivamente con un unico obiettivo in mente: il profitto. Massimizzare i profitti era al centro di ogni azione intrapresa o iniziativa perseguita.
Negli ultimi decenni, tuttavia, più dirigenti d’azienda hanno riconosciuto di avere la responsabilità di fare di più che semplicemente massimizzare i profitti per azionisti e dirigenti. Piuttosto, hanno la responsabilità sociale di fare ciò che è meglio non solo per le loro aziende, ma per le persone, il pianeta e la società in generale.
Questa realizzazione ha portato alla nascita di aziende che si identificano come socialmente responsabili. Alcuni portano anche designazioni o sigilli, come B Corporations (B Corps), social purpose corporations (SPCS) e low-profit limited liability companies (L3Cs).
Ma cos’è la responsabilità sociale d’impresa e quali sono le diverse forme che può assumere?
La responsabilità sociale d’impresa (CSR) è l’idea che un’azienda abbia una responsabilità nei confronti della società che esiste intorno ad essa, secondo il corso online Sustainable Business Strategy.
Le aziende che abbracciano la responsabilità sociale delle imprese sono in genere organizzate in un modo che consente loro di essere e agire in modo socialmente responsabile. È una forma di autoregolamentazione che può essere espressa in iniziative o strategie, a seconda degli obiettivi di un’organizzazione.
Esattamente ciò che significa “socialmente responsabile” varia da organizzazione a organizzazione. Le aziende sono spesso guidate da un concetto noto come la tripla linea di fondo, che impone che un’azienda dovrebbe essere impegnata a misurare il suo impatto sociale e ambientale, insieme ai suoi profitti. L’adagio “profitto, persone, pianeta” è spesso usato per riassumere la forza trainante dietro la tripla linea di fondo.
La responsabilità sociale delle imprese è tradizionalmente suddivisa in quattro categorie: responsabilità ambientale, filantropica, etica ed economica.
Responsabilità ambientale
La responsabilità ambientale si riferisce alla convinzione che le organizzazioni dovrebbero comportarsi nel modo più rispettoso dell’ambiente possibile. È una delle forme più comuni di responsabilità sociale d’impresa. Alcune aziende usano il termine “gestione ambientale” per riferirsi a tali iniziative.
Le aziende che cercano di abbracciare la responsabilità ambientale possono farlo in diversi modi:
- Ridurre l’inquinamento, le emissioni di gas serra, l’uso di singolo-utilizzare plastiche, il consumo di acqua e rifiuti generici
- Crescente ricorso alle energie rinnovabili, risorse sostenibili e riciclati o parzialmente materiali riciclati
- Compensazione dell’impatto ambientale negativo; per esempio, la piantumazione di alberi, la ricerca di finanziamenti, e di donazione per le cause relative al
Responsabilità Etica
responsabilità Etica riguarda la garanzia di un’organizzazione è operativo in modo giusto e corretto. Le organizzazioni che abbracciano la responsabilità etica mirano a ottenere un trattamento equo di tutti gli stakeholder, inclusi leadership, investitori, dipendenti, fornitori e clienti.
Le imprese possono assumere la responsabilità etica in modi diversi. Ad esempio, un’azienda potrebbe impostare il proprio salario minimo più elevato se quello richiesto dallo stato o dal governo federale non costituisce un “salario vivibile.”Allo stesso modo, un’azienda potrebbe richiedere che prodotti, ingredienti, materiali o componenti siano acquistati secondo gli standard di libero scambio. A questo proposito, molte aziende hanno processi per garantire che non stiano acquistando prodotti derivanti dalla schiavitù o dal lavoro minorile.
Responsabilità filantropica
La responsabilità filantropica si riferisce all’obiettivo di un’azienda di rendere attivamente il mondo e la società un posto migliore.
Oltre ad agire nel modo più etico ed ecologico possibile, le organizzazioni guidate dalla responsabilità filantropica spesso dedicano una parte dei loro guadagni. Mentre molte aziende donano a enti di beneficenza e organizzazioni non profit che si allineano con le loro missioni di guida, altri donano a cause degne che non si riferiscono direttamente alla loro attività. Altri vanno al punto di creare la propria fiducia caritatevole o organizzazione per dare indietro.
Responsabilità economica
La responsabilità economica è la pratica di un’impresa che sostiene tutte le sue decisioni finanziarie nel suo impegno a fare del bene nei settori sopra elencati. L’obiettivo finale non è semplicemente massimizzare i profitti, ma avere un impatto positivo sull’ambiente, sulle persone e sulla società.
La maggior parte delle imprese è spinta ad abbracciare la responsabilità sociale delle imprese a causa di convinzioni morali, e così facendo può portare diversi benefici.
Le iniziative di responsabilità sociale d’impresa possono, ad esempio, essere un potente strumento di marketing, aiutando un’azienda a posizionarsi favorevolmente agli occhi di consumatori, investitori e regolatori. Le iniziative di CSR possono anche migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione dei dipendenti, misure chiave che favoriscono la fidelizzazione. Tali iniziative possono anche attirare potenziali dipendenti che portano forti convinzioni personali che corrispondono a quelle dell’organizzazione.
Infine, le iniziative di responsabilità sociale d’impresa, per loro natura, costringono i leader aziendali a esaminare le pratiche relative al modo in cui assumono e gestiscono dipendenti, forniscono prodotti o componenti e forniscono valore ai clienti.
Questa riflessione può spesso portare a soluzioni innovative e innovative che aiutano un’azienda ad agire in modo più socialmente responsabile e ad aumentare i profitti. Riconcettualizzare il processo di produzione in modo che un’azienda consumi meno energia e produca meno rifiuti, ad esempio, consente di diventare più rispettosa dell’ambiente riducendo i costi energetici e dei materiali, valore che può essere recuperato e condiviso sia con i fornitori che con i clienti.
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