www.makeuseof.com

behöver du återställa din Xbox One-eller Xbox 360-konsol? Kanske planerar du att sälja ditt system och vill ta bort dina personuppgifter från det. Eller kanske har du haft problem med ditt system och behöver felsöka problemet.

i den här artikeln täcker vi hur du återställer din Xbox One och Xbox 360 och tittar på skillnaderna mellan de olika alternativen.

definiera mjuk återställning, hård återställning och fabriksåterställning

innan vi tittar på hur du återställer din Xbox One bör du förstå de olika typerna av systemåterställningar:

• en mjuk återställning, även känd som omstart, slår helt enkelt ner konsolen och slår på den igen. Det raderar inte några data.
• en hård återställning inträffar när du med våld stänger av konsolen, vilket liknar att dra i kontakten. Detta tar inte heller bort någon av dina personuppgifter.
• slutligen tar en fabriksåterställning bort all data från ditt system och återställer den till sitt ursprungliga tillstånd. Detta är den mest drastiska åtgärden.

Låt oss titta på hur du utför var och en av dessa återställningar på din Xbox One och Xbox 360.

hur du återställer din Xbox One mjukt

en mjuk återställning är ett vanligt felsökningssteg för mindre problem, till exempel att det inte går att få din Xbox online.

för att utföra en mjuk återställning, tryck och håll ned Xbox-knappen på handkontrollen i några ögonblick. I menyn som visas väljer du starta om konsolen. Detta stänger helt av din Xbox och slår på den igen.

på den här menyn ser du också ett alternativ för att stänga av konsolen. Men om du har din Xbox One i Instant-On-läge, väljer du detta för att sätta konsolen i ett” viloläge ” – läge istället för att stänga av den.

du kan ändra denna inställning genom att gå till System > Inställningar > allmänt > strömläge & starta och växla till energisparläge. I de flesta fall rekommenderar vi dock att du håller Instant-on-läget aktiverat för enkelhets skull. Du kan alltid starta om med menyn ovan.

så här återställer du din Xbox One

låt oss sedan titta på hur en Xbox One hard reset fungerar. Som en dator är det bra att göra en fullständig avstängning varje gång i taget för att hålla allt smidigt. Detta kommer också till nytta när din Xbox One är frusen.

för att göra en hård återställning på din Xbox One, tryck och håll ned Xbox-knappen på framsidan av konsolen i cirka 10 sekunder. Detta kommer att stänga av systemet helt. För att se till att det rensar ut alla cachar kan du också koppla ur strömkabeln i cirka 30 sekunder och sedan ansluta den igen innan du slår på systemet igen.

om din Xbox One är helt låst och inte svarar på din beröring på framknappen kan du också tvinga den att stängas av genom att dra i strömkabeln. Du bör bara göra detta som en sista utväg, men som plötsligt förlorar makt är inte bra för någon dator.

så här återställer du din Xbox One

ovanstående två metoder är snabba felsökningssteg för att hålla din Xbox One igång smidigt. Nu tittar vi på den mest drastiska metoden: utför en fullständig fabriksåterställning för att radera all data. Konsolen kommer att återgå till sin out-of-the-box tillstånd efter detta, så se till att du har säkerhetskopierat något viktigt.

för att återställa din Xbox One till fabriksinställningarna, följ dessa steg:

1. på startskärmen trycker du på Xbox-knappen för att öppna Xbox-guiden.
2. använd RB för att bläddra över till fliken System till höger och välj Inställningar.

3. välj fliken System från den vänstra sidofältet.
4. här öppnar du menyalternativet Console info.

5. slutligen väljer du posten Återställ konsol. Du ser två alternativ:
   • Återställ och ta bort allt: tar bort allt på konsolen och återställer det till fabriksinställningarna. Du kommer att förlora konton, Spara data, inställningar och alla spel. Detta är det bästa valet när du ger bort din konsol.
   • Återställ och behåll mina spel & appar: detta återställer Xbox One-operativsystemet, men kommer inte att röra några installerade spel eller appar. Om du utför en återställning för att felsöka ett problem bör du använda det här först så att du inte förlorar sparade data eller måste ladda ner stora spel igen. Om du fortsätter att ha problem kan du ha ett skadat spel och behöver utföra en fullständig återställning.

6. din Xbox startar återställningen när du har valt ett alternativ.

Observera att det andra alternativet fortfarande tar bort dina konton, sparar data och inställningar. Din Xbox synkroniserar information som sparade data till Xbox Live när den är ansluten. Om din konsol inte har varit online på ett tag bör du se till att du skyddar dina sparade spel innan du återställer.

fabriksåterställ din Xbox One med en Flash-enhet

om du inte kan komma åt inställningsmenyn på din Xbox eller inte ser något på skärmen kan du utföra en fabriksåterställning på Xbox One med en USB-enhet. Detta är mycket mindre bekvämt, så vi rekommenderar bara att du använder den här metoden om det är absolut nödvändigt.

Förbered flashenheten

först behöver du en USB-enhet som är minst 4 GB. Du måste formatera USB-enheten som NTFS innan du fortsätter. De flesta flash-enheter skickas inte i det här formatet, så se till att du gör det först.

när det är klart, ladda ner Xbox One Restore Factory Defaults från Microsoft, som är en ZIP-fil. Packa upp innehållet och kopiera sedan $SystemUpdate-filen till rotkatalogen på flashenheten. För bästa resultat, enligt Microsoft, borde du inte ha några andra filer på enheten. När den kopierar, ta bort enheten från datorn.

kör återställningen på din Xbox One

om du har en nätverkskabel ansluten till din Xbox One, ta bort den. Därefter stänger du helt av konsolen genom att hålla Xbox-knappen på systemansiktet, som beskrivits ovan. När den är avstängd, koppla ur nätsladden och vänta 30 sekunder innan du ansluter den igen.

fortsätt, Anslut USB-enheten till konsolen. Nu måste du berätta för Xbox One att leta efter USB-enheten när den startar upp. För att göra detta, håll både Bind-och Utmatningsknapparna på konsolen och tryck sedan på Xbox-knappen på framsidan av konsolen.

på den ursprungliga modellen Xbox One är Bind-knappen på vänster sida av konsolen. Om du har en Xbox One S eller Xbox One X finns Bind-knappen under Xbox-knappen. Xbox One s all-Digital Edition har ingen utmatningsknapp, så om du har det systemet håller du bara Bind-knappen.

Slutför USB-återställningen

när du har tryckt på Xbox-knappen för att slå på systemet fortsätter du att hålla Bind och mata ut i 10-15 sekunder. Lyssna efter två strömtoner medan du gör det här; du kan släppa knapparna när du hör det andra ljudet. Om du inte hör två toner inom 15 sekunder, eller om du hör ett avstängningsljud, har processen misslyckats.

när konsolen startas om kan du ta bort din flash-enhet. När processen är klar återställs din Xbox One helt.

så här återställer du en Xbox One-kontroller

om du stöter på problem med din Xbox One-kontroller istället för själva konsolen kan du också stänga av kontrollen. Håll Xbox-knappen på handkontrollen intryckt i flera sekunder för att stänga av den. Du kan slå på den igen genom att trycka på Xbox-knappen igen.

se vår felsökningsguide för Xbox One-kontroller om du fortfarande har problem efter detta.

hur du återställer din Xbox 360 mjukt/hårt

till skillnad från Xbox One har Xbox 360 inte ett dedikerat ”viloläge.”Således, när du vill mjuk återställa din Xbox 360, kan du göra det på i princip samma sätt som en Xbox One utan att oroa dig för om den har stängts av helt.

om du vill starta om Xbox 360 håller du ned Xbox-knappen på handkontrollen i några sekunder. I menyn som visas väljer du Stäng av konsolen och ge det ett ögonblick att stänga av. Om du vill se till att den stängs av helt, ta bort strömkabeln i en minut innan du slår på systemet igen.

om din Xbox 360 är frusen kan du hålla strömbrytaren på konsolen i flera sekunder för att utföra en hård avstängning. Liksom Xbox One är det också ett alternativ att dra i kontakten, men bara som en sista utväg.

så här återställer du din Xbox 360

om du vill radera allt helt på din Xbox 360, följ dessa steg. Se till att du har säkerhetskopierat data som du inte vill förlora i förväg.

1. bläddra över till Inställningar på startskärmen.
2. Välj systeminmatningen och välj Konsolinställningar.
3. bläddra ner till systeminformation och välj den.
4. notera konsolens serienummer som visas här, eftersom du behöver det på ett ögonblick.
5. gå tillbaka till menyn Systeminställningar och välj Lagring.
6. välj den hårddiskpost som är ansluten till din Xbox 360.
7. Välj Format. Bekräfta åtgärden, då kommer din Xbox att be dig ange serienumret som du kopierade för en stund sedan.
8. när du har angett serienumret kommer din Xbox att utföra en fabriksåterställning.

Xbox återställs enkelt

som vi har visat är det inte svårt att återställa din Xbox One eller Xbox 360. Se bara till att du har allt viktigt säkerhetskopierat, eftersom du inte kan ångra detta när du fattar ett beslut. Säkerhetskopiera data till Xbox Live är ett enkelt alternativ, men du kan också flytta vissa filer till en extern enhet som en flash-enhet.

har du slut på utrymme på din Xbox One? Ta en titt på vår guide till Xbox One externa hårddiskar för att ta reda på allt du behöver veta.

bildkredit: ampolsonthong/

om författaren

Ben Stegner (1788 artiklar publicerade)

Ben är chefredaktör på MakeUseOf. Han lämnade sitt IT-jobb för att skriva heltid 2016 och har aldrig tittat tillbaka. Han har täckt tekniska handledning, videospelrekommendationer och mer som professionell författare i över sju år.

mer från Ben Stegner