det är aldrig en trevlig sak att tänka på, men tyvärr händer över 267 tusen inbrott i Storbritannien varje år – och en av dem kan bara vara du. Du kanske tror att det aldrig skulle hända dig, att du är försiktig, eller att du inte hade något värt att stjäla. Men för inbrottstjuvar är alla hem ett potentiellt mål, och en dag kan du hitta dig själv en av de olyckliga. Om detta är du, det kan vara en otroligt skrämmande tid, och du kanske inte vet hur man ska reagera eller vad man ska göra härnäst. Så här är 9 steg att ta om du kommer hem och upptäcker att du har blivit burgled.
ring polisen
det allra första du bör göra när du inser att du har blivit burgled är att ringa polisen. Gör det direkt, så snart du kan. Ju snabbare du anmäler brottet desto snabbare kan polisen börja arbeta, och statistiskt desto mer sannolikt är det att de fångar de ansvariga brottslingarna. Det finns dock några olika alternativ för rapportering, beroende på omständigheterna:
- om du tror att inkräktaren fortfarande är i din egendom-gå inte in! Om du redan är inne och de inte vet att du är där, försök att stanna under radaren och inte locka deras uppmärksamhet. Ring 999 direkt från en säker plats, och polisen kommer att delta mycket snabbt.
- om inkräktarna har lämnat fastigheten, Ring 101 (den icke-akuta polislinjen) för att rapportera inbrottet. Polisen kommer att besöka dig så snart de är tillgängliga.
- om din lokala polis har ett online-rapporteringssystem kan du också använda detta för att rapportera inbrottet, och polisen kommer att besöka dig så snart de kan.
när polisen har besökt dig kommer de att ge dig ett referensnummer för brott. Se till att du noterar detta och håller det någonstans säkert, eftersom din försäkringsleverantör behöver det för att behandla ditt krav.
rör inte någonting
så snart inkräktaren bröt in blev ditt hem en brottsplats. Så mycket som du vill gå runt och kontrollera allt du kan, försök att undvika att röra saker så mycket som möjligt. Allt du rör kan störa utredningen, eftersom polisen kanske kan samla bevis från saker som fingeravtryck, fotspår eller verktygsmärken kvar på dörrar och fönster.
gör en lista
utan att röra saker där du kan, gå igenom ditt hem och gör en lista över allt som har stulits eller skadats. Checka in på alla dina värdefulla objekt, och där du kan försöka göra en del av deras grova värde när du går. Medan du går runt, håll utkik efter saknade nycklar – hus, bil eller fönster. Vissa inkräktare tar dessa så att de kan pröva lyckan några månader senare, när all egendom de stal har ersatts.
informera berörda organ
om din plånbok, handväska eller något annat du håller kort eller information i har stulits, måste du ringa de berörda organen och rapportera det. Det första samtalet ska alltid vara din bank, eftersom de kommer att kunna sätta ett omedelbart block på dina kort så att de inte kan användas och skicka dig ersättare. Men du måste också göra detta för andra dokument-stulna pass, körkort, mobiltelefoner. Kort sagt, allt som lagrar dina personliga eller ekonomiska data måste rapporteras, blockeras och en ny utfärdas.
kontakta din Hemförsäkringsleverantör
ditt nästa samtal ska vara till din hemförsäkringsleverantör. Ta kontakt med skadeavdelningen och rapportera vad som har hänt med dem. Se till att du har det brottsreferensnumret från tidigare till hands, eftersom de kommer att be om det för att behandla ditt krav. Du kan bli ombedd att samla in kvitton eller fylla i formulär som en del av processen, men din försäkringsleverantör guidar dig igenom och hjälper dig att starta fordran.
säkra ditt hem
beroende på hur inbrottstjuvarna kom åt ditt hem kan du behöva göra lite arbete för att säkra det. Om dina dörrar eller fönster skadades måste du reparera eller byta ut dem så snart som möjligt. Vid ett minimum måste du ringa en låssmed och har alla lås i ditt hem ersättas – inifrån och Ut. En bra låssmed ska kunna komma ut samma dag och göra detta som en prioritet.
ta hand om dig
med alla de officiella bitarna ur vägen är det dags att ta hand om dig. Det är en hemsk sak att veta att en inkräktare har varit inne i ditt hem, och du kan mycket väl ha gått i chock. Även om ingenting togs, bara att veta att någon annan har varit i ditt hem är otroligt oroande. Ring dina vänner och familj för stöd, stanna hos dem ett tag om du kan, eller bara omge dig med människor medan du återhämtar dig. Barn kan hitta förlusten av säkerhet särskilt svår att anpassa sig till, så det kan vara värt att be en vän eller familjemedlem att ta hand om dem medan du städar deras tillhörigheter. Öva lite egenvård och ta lite tid för dig själv att återhämta dig.
investera i hemsäkerhet
slutligen rekommenderar vi att du investerar i ett bra hemsäkerhetssystem. Om du inte har en på plats, kontakta ett säkerhetsföretag för att starta processen med att utvärdera dina behov, och om du redan hade en på plats, kontakta din leverantör för att ta reda på varför det inte var tillräckligt och vad som behöver ändras i framtiden. Din hemsäkerhet ska få dig att känna dig trygg i ditt eget hem, så ta lite tid och välj klokt.