sjuksköterskor på alla nivåer behöver ledarskapsförmåga för att hjälpa teammedlemmarna att fungera bättre, vilket i slutändan förbättrar patientvården. För att lyckas i din vårdkarriär måste du kunna visa ledarskapskvaliteter som effektiv kommunikation, motivation, ansvarsskyldighet, delegering och konstruktiv feedback.
effektiv kommunikation
Ledare formulerar tydligt och kortfattat sina förväntningar och söker förtydligande. Kanske ingenstans är det viktigare att kommunicera effektivt än i vården-patienternas liv beror på det!
kommunicerar du effektivt med ditt team? A Nurse.com artikeln föreslår aktivt lyssnande och en känsla av gemenskap som sätt att förbättra kommunikationen. Lyssnar du noga och ställer frågor? Behöver struktur? Prova sbar-modellen (Situation, Bakgrund, bedömning, rekommendation) för att förbättra din kommunikationsteknik och förbättra patientsäkerheten.
Motivation
Ledare firar framgångar, odlar en positiv arbetsmiljö och inspirerar sitt team att vara sitt bästa. Omvårdnad är stressande-omsättning, utbrändhet och mobbning är bara några av symtomen — så se till att du stöder och uppmuntrar varje kollega. Löfte att inte kritisera, klaga eller skvallra. Leta efter sätt att uppskatta någon annan eller ge dem en komplimang.
ansvarighet
ledare tar ansvar för både deras framgångar och misslyckanden. Emerging RN Leader påpekar att alla sjuksköterskor är personligen ansvariga för sina egna handlingar och deras roll i vårdteamet. Alla måste arbeta tillsammans sömlöst för att leverera bästa möjliga patientvård. Varje medlem måste ta ansvar om något går fel. Så, om ett medicinskt fel inträffar, föreslår Duke Global Health Institute, betrakta det som en möjlighet till förbättring i en ”säkerhetskultur” – miljö.
Delegation
ledare lär känna personal, färdigheter och kommunikationsstilar genom att spendera tid med sitt team. De måste bygga ett förtroendefullt förhållande så att de effektivt kan delegera, enligt Nurse.com. medan vissa ledare kan känna att delegering är ett tecken på svaghet eller lathet, är det faktiskt ett tecken på en stark ledare. Det finns ett gammalt talesätt, ”om din enhet eller avdelning kan köra utan dig, du har gjort ditt jobb.”Ledare (och sjuksköterskor) som försöker ta på sig allt själva kämpar ofta för att få saker gjorda och bli överväldigade, vilket påverkar hela laget negativt.
delegering innebär inte alltid en överföring av det fullständiga ansvaret, utan skapar istället förtroende för en lagkamrat. Jennifer M. Barrow och Sandeep Sharma, författare till omvårdnad fem Delegationsrättigheter föreslår att man känner till och använder de fem delegationsrättigheterna — rätt uppgifter, rätt omständigheter, rätt person, rätt övervakning, rätt riktning tillsammans med kommunikation — för effektiv delegering.
konstruktiv Feedback
Ledare letar efter möjligheter att ge feedback om sitt lags prestationer. För att ge effektiv feedback, var noga med att erbjuda specifika exempel/förslag utan att alltför berömma eller alltför kritisera. Medan feedback som ” du gjorde bra idag!”eller” bra jobb!”kan må bra, det berättar inte personen varför de gjorde det bra och kan göra det svårt att hitta exakt vad som behöver upprepas i framtiden.
| positiv Feedback | konstruktiv Feedback |
| ”jag märkte att du förbättrade ______________ genom att ägna mer uppmärksamhet åt _______________.” | när jag ser den här situationen försöker jag tänka på _________.” |
| ”jag gillar hur du ___________. Det var effektivt för mig eftersom ____________.” | ” jag har funnit det bra att __________.” |
| ”jag ser att du gjorde ett bra jobb med _________.” | ” jag såg att du gjorde det __________. Jag tror att du kan överväga __________ nästa gång.” |
använd ” i ”- uttalanden istället för” du ” – uttalanden. Fokusera på personens arbete, inte personen själv. Detta gör det möjligt för personen att skilja sin självkänsla från sitt arbete, vilket hjälper till att förbättra förtroendet och förhindra utbrändhet.
ledarskapsförmåga kan berika sjuksköterskor i sina nuvarande roller samtidigt som de förbereder dem för befordran. Många system belöna professionell utveckling bland personal sjuksköterskor genom en klinisk stege system som omfattar områden av ledarskap. När man vill främja sjuksköterskor till ledarpositioner (preceptor, laddningsjuksköterska eller chef) söker organisationer ofta inte bara teknisk kompetens utan också professionella färdigheter som kommunikation, lagarbete, kritiskt tänkande och ledarskap.
Hur kan en BSN hjälpa?
medan en associerad examen i omvårdnad (ADN) ger dig de grundläggande färdigheter och kunskaper som krävs för att arbeta som sjuksköterska, utökar en kandidatexamen i omvårdnad (BSN) din medicinska kunskap och förbättrar dina yrkeskunskaper. Eftersom yrkeskunskaper är så viktiga för att bli en effektiv ledare, främjar många vårdorganisationer bara BSN-förberedda sjuksköterskor till ledarroller. Ett online rn till BSN-program kan hjälpa dig att förbereda dig för din nästa ledarroll.
Läs mer om University of Maine på Fort Kents online RN till BSN-program.
källor:
Nurse.com: AONE Ledare beskriver egenskaper hos Bra Sjuksköterska Manager
Nurse.org: sjuksköterskans utbrändhet är verklig: 7 riskfaktorer och de 3 bästa symtomen
Nurse.org: Sjuksköterska mobbning: Stå upp och tala ut
amerikansk sjuksköterska: nio principer för framgångsrik omvårdnad ledarskap
balansen karriärer: viktiga Delegation färdigheter för arbetsplatsen framgång
American Association of Colleges of Nursing: akademisk Progression i omvårdnad: rör sig tillsammans mot en högutbildad omvårdnad arbetskraft
Institutet för hälso-och sjukvård förbättring: sbar verktyg: Situation-Bakgrund-bedömning-rekommendation
Emerging RN Ledare: personlig ansvarighet
Duke Global Health Institute: Att skapa en säkerhetskultur är nyckeln till att rädda liv
StatPearls Publishing: omvårdnad fem Delegationsrättigheter