varje dag har vi flera fall av mobil snatching, och när de är stulna kan de inte hittas igen. Tjuvar stänger ofta av de stulna mobiltelefonerna och ändrar också IMEI-numret. Därför måste kunderna blockera sitt SIM-kort av säkerhetsskäl så att det inte används av bedrägerier under deras namn.
om din telefon blir stulen eller förlorad och du har ett BSNL sim-kort, följ proceduren nedan för att blockera det specifika BSNL Sim-kortet.
riktlinjer för att blockera BSNL SIM-kort
du kan inaktivera ditt BSNL sim-kort med hjälp av stegen som nämns nedan:
1) ring BSNL Mobile Customer Care-nummer och ring de frågade numren tills operatören frågar om-
- namn
- födelsedatum
- adressuppgifter
- bekräfta sedan ovanstående detaljer så att operatören fortsätter processen med sim-blockering.
- BSNL-chefen kommer att initiera processen att omedelbart blockera BSNL Sim-kortet.
2) gå till närmaste kundtjänstcenter och skicka in ditt identitetsbevis för avaktivering av ditt BSNL Sim-kort.
- företagets operatörer kommer att initiera begäran om att blockera ditt SIM-kort.
Läs också: BSNL till BSNL balansöverföring
här är några svar på de vanligaste frågorna relaterade till mittkortsblockering
- om sim-kortet blockeras permanent eller tillfälligt?
- efter din avaktiveringsförfrågan blockerar företaget ditt sim-kort tillfälligt så att du kan ersätta samma nummer med ett annat SIM-kort.
- kan någon annan person som inte är ägare till SIM blockera kortet?
- Nej, den person som inte är ägare till sim-kortet kan inte blockera det eftersom blockering av ett sim-kort kräver personuppgifter inklusive identitetsbevis.
- måste vi betala avgifterna för att inaktivera BSNL sim-kortet?
- från och med nu finns det inga avgifter för deaktivering av kortet. Men om någon vill aktivera sim-kortet eller ersätta numret tillämpas vissa avgifter i det fallet.
- får vi inkommande samtal även efter BSNL SIM-kort blockering?
- Nej, alla inkommande samtal stoppas när sim-kortet är blockerat för ett visst nummer.
- kan BSNL SIM-kortet blockeras online?
- för närvarande har ingen sådan framsteg gjorts för att blockera SIM online. Sim-kort kan endast inaktiveras via kundvård eller av kundtjänstcentralens Chefer.
Läs Också: Aktivera ditt nya BSNL SIM
slutsats
om du har läst ovanstående information noggrant behöver du inte gå för tidtagandemetoder för att inaktivera BSNL SIM-kortet om du har tappat telefonen. Riktlinjerna som nämns här hjälper till att lösa alla dina problem angående inaktiveringen av ditt BSNL sim-kort.