inlägg skrivet av
Marian Esanu
grundare av High End Client Acquisition Show, Marian hjälper online-tränare och ledare att bli allestädes närvarande och skapa automatiserade försäljningsmaskiner.
foto:
Getty
när du startar ditt företag online är det första steget att ha ett förutsägbart sätt att locka kunder 24/7. Oavsett om du är en online coach, skapare eller tjänsteleverantör, är kundförvärvsprocessen den viktigaste tillgången du kan fokusera på att bygga.
i den här artikeln, Jag ska ge dig en steg-för-steg guide om hur man får online coaching kunder.
Steg 1: Var tydlig på det problem du vill lösa för dina kunder.
försök inte vara en” gör allt ” tränare. Det är viktigt att hitta en nisch om du vill ligga före tävlingen. Din nisch är ditt kompetensområde. Den kompetensen bör vara tydlig i människors sinnen när de tänker på dig som tränare. En sak att komma ihåg här är att människor inte betalar för tränare; de betalar för resultat. För att hitta din nisch, tänk på de problem du vill hjälpa människor att lösa.
steg 2: Identifiera din målgrupp.
när du har bestämt dig för vilken typ av coaching du vill träna är nästa steg att identifiera publiken som kan dra mest nytta av dina tjänster. Att hitta rätt kunder är avgörande för framgången för din online-verksamhet. Att identifiera din målgrupp kan vara en enkel process. Börja med att identifiera dina största konkurrenter, eftersom de redan har spenderat tid och pengar på att locka beprövade köpare beteende publik.
steg 3: identifiera konkurrenter och påverkare som redan gör vad du vill göra.
att undersöka konkurrenter i din bransch kan ge dig värdefulla insikter för att driva din egen strategi. Konkurrentanalys handlar inte om att stjäla din konkurrents ideer; det handlar om att identifiera deras styrkor och svagheter. För att komma igång:
• identifiera de 10 bästa konkurrenterna eller påverkarna i det utrymmet. Konkurrens finns på alla marknader. Det betyder att andra redan har bevisat modellen och det finns köpare som är villiga att spendera pengar för samma tjänster som du erbjuder.
• analysera och jämföra innehåll. När du har identifierat dina konkurrenter kan du nu börja göra detaljerad forskning för att förstå vilken typ av innehåll de publicerar. Att analysera dina konkurrenters innehåll kan hjälpa dig att lära dig att överträffa dem.
• utvärdera dina konkurrenters sociala kanaler och annonser. För att sticka ut från tävlingen, identifiera och analysera dina konkurrenters sociala kanaler. Om de till exempel har YouTube-sidor, titta på deras mest populära videor. På deras Facebook-sidor, titta på vilka typer av annonskampanjer dina konkurrenter kör, vad de säger i sina annonser, vad deras erbjudanden är och deras strategiska mål.
steg 4: Skapa ett övertygande och oemotståndligt erbjudande.
sättet att snabbt skala någon coaching verksamhet är att det finns en oemotståndlig, övertygande erbjudande. För att skapa detta erbjudande, fråga dig själv följande tre frågor:
oavsett vilken coaching specialitet du väljer, desto bättre är du på att skapa ett övertygande erbjudande runt det, desto mer sannolikt kommer du att lyckas.
Steg 5: Bygg din auktoritet.
Brand authority är en av de viktigaste affärstillgångarna. Om du kan få folk att känna igen dig som en expert, du kommer att locka fler online coaching kunder och kunna ta ut mer för dina tjänster. Ett bra sätt att bygga auktoritet är att intervjua andra experter i din nisch. Ett sätt du kan börja göra detta är genom att starta din egen podcast eller genom att vara gäst på andra podcasts.
steg 6: Bygg din försäljningsprocess.
försäljningsprocessen startar det ögonblick du startar dina annonskampanjer med utbildningsinnehåll, och det går i princip för alltid. Försäljningsprocessen bör inte sluta efter den första försäljningen; det bör fortsätta att ge mer värde till dina kunder och vårda dem i din back-end paket.
det bästa sättet att bygga en försäljningsprocess är att basera den på prispunkten för dina coachingprogram. Till exempel kommer en person sannolikt inte att svepa sitt kreditkort online för en $2,000-prispunkt utan ett telefonsamtal eller en mer djupgående videopresentation. Men om din coaching program eller online-kurs är bara $97 till $297, kommer de att vara mer benägna att bli köpare utan ett telefonsamtal.
när du bestämmer priset på dina tjänster, fortsätt försäljningsprocessen genom en försäljningstratt.
Steg 7: upprätta en försäljningstratt.
en försäljningstratt är din marknadsföringsstrategi; det är en serie steg du tar för att leda en potentiell kund att anställa dig och maximera dina intäkter. Det finns ett antal sätt du kan skapa din egen försäljningstratt. Du kan till exempel välja att marknadsföra dina tjänster via vanliga webbseminarier, eller du kan välja att använda en programtratt, vilket kräver att potentiella kunder ansöker om att arbeta med dig. Allt beror på vilken typ av klient du försöker locka.
steg 8: använd en blandning av betald och organisk marknadsföring.
varje företag behöver mer trafik till sin webbplats, eftersom trafik innebär potentiell försäljning. Det finns två typer av trafik: organisk, vilket är när besökare hittar din webbplats baserat på obetalda sökresultat, och betald, vilket är när besökare hittar din webbplats från en betald annons. För att hålla sig före tävlingen rekommenderade jag att du kombinerar båda dessa marknadsföringstaktiker. Även om betald trafik är det enda sättet att skala ditt företag förutsägbart, om ditt erbjudande inte konverterar organiskt, kommer betalda annonser inte att hjälpa den processen.
steg 9: Bygg en medlemssida.
det finns många anledningar till att du bör bygga ett medlemskap webbplats för dina high-end coaching kunder. Ett medlemskap webbplats är ett perfekt sätt att visa upp din expertis och låta folk veta att du är en professionell. Det är också ett legitimt sätt att hjälpa dina potentiella kunder att förstå dina produkter och tjänster.