som varumärke vill du nå rätt personer.
målgruppsanalys är en central komponent i alla marknadsföringsstrategier, eftersom det ger dig en informerad bild av vem dina målgrupper är, vem dina målgrupper inte är, och lika viktiga målgrupper som ditt varumärke kan nå ut till med några tweaks till din strategi.
men vad är publikanalys? Hur går du tillväga? Vi är här för att hjälpa dig att komma igång med den här guiden.
Vad Är Publikanalys?
vad är publikanalys, hur som helst? Publikanalys är forskning av demografi, språk, plats, preferenser, intressen och andra mätvärden inom en grupp. Det analyseras sedan för att ge användbara och handlingsbara konsumentinsikter för ett varumärke i form av köparpersoner. Dessa är semi-fiktionaliserade profiler som är byggda från din målgruppsanalys.
det fanns en tid då denna typ av analys var en noggrann och tidskrävande process som alla-men krävde att du anlitade en byrå för att hjälpa dig att slutföra det om du ville vara säker på att informationen du fick skulle vara användbar och korrekt anskaffad. Kampanjtakten har också ökat, vilket gör det svårt att hålla jämna steg med konventionella metoder. Tack och lov har åldern för digital och social media analytics också gjort att samla in den information du behöver effektivare.
analysverktygen vi nu har tillgång till har påskyndat forskning och datainsamling avsevärt. Vad som skulle ha tagit månader av arbete tidigare kan slutföras med några få klick – oavsett om det är data om din egen publik eller om du håller reda på dina konkurrenters prestanda.
detta är inte att säga att byråer har blivit föråldrade. Tvärtom kan en kombinationsmetod vara den bästa metoden för att samla in så mycket värdefull information om dina målgrupper som möjligt.
å andra sidan, byråer letar alltid efter att hålla jämna steg med kundens krav och leverera bästa möjliga data. Med flera kunder som kör ett ökande antal kampanjer samtidigt verkar digital publikanalys vara det enda sättet att gå.
Varför Publikanalys?
varför ska du använda publikanalys som hörnstenen i dina marknadsföringsstrategier?
du är förmodligen redan bekant med de steg som utgör marknadsföringstratten: från början har du medvetenhet och intresse, där ditt arbete kommer att handla om ditt varumärkes synlighet för konsumenterna.
mitten av tratten är där publiken kommer att överväga ditt varumärke och du kommer att arbeta med att utveckla kundernas köpintention för att säkra konverteringar.
längst ner i tratten hittar du de som har köpt, vilket innebär att ditt arbete växlar till ansträngningar för att upprätthålla relationer och behålla kunder.
vart och ett av dessa steg kräver olika typer av innehåll och timing, men vad de delar är ett beroende av att du förstår vem dina målgrupper är, Var ska du nå dem – med vilket innehåll, vid vilken tidpunkt – och hur mycket kommer du att behöva spendera för att konvertera dem? För att svara på alla följande måste du lita på så mycket data som möjligt – lyckligtvis har digital marknadsföring gjort det lättillgängligt.
minska dina kostnader
marknadsföringskampanjer trender mot ett mindre format, men tillsammans med det ser vi en ökning av frekvensen. Att hålla jämna steg med den trenden och upprätthålla effektiva kampanjer är kostsamt. Samtidigt kan slacking och låta kampanjer vara dåligt utvärderade vara kostsamma när det gäller din tid och rykte som marknadsförare.
men att känna till dina målgrupper och gearing din marknadsföringsstrategi för att nå ut till dem effektivt hjälper till att motverka det problemet på ett stort sätt. Fallstudier har visat en kostnadsminskning på upp till 56% för företag som använder kvalitetsanalyser för att stödja sina marknadsföringsinsatser. Siffror som det kan gå långt för att förbättra din avkastning och låta dig omfördela en del av den budgeten.
slå tävlingen
Filtannonsering och dålig inriktning på sociala inte bara minska mängden leads och konverteringar du genererar, men de tillåter också dina konkurrenter att fånga de kunder du missar. Varje publik är begränsad, så det är viktigt att fokusera på att fånga uppmärksamheten hos de människor som är mest intresserade av vad ditt varumärke har att erbjuda.
att sätta fast hur dina ideala målgrupper ser ut kommer att hjälpa dig att locka människor som inte bara kommer att engagera sig i ditt innehåll och varumärke utan också öka dina konverteringar.
borra inte dina kunder
det finns ett problem i marknadsföring: symtomen ligger i klyftan mellan vad marknadsförare tror att de gör och hur kunderna känner för samma marknadsföringsinsatser.
Marketo Engagement Gap-rapporten sätter detta i tydliga siffror:
- 61% av marknadsförare tror att de engagerar sig med rätt innehåll.
- 56% av konsumenterna anser att företag måste ha en djupare förståelse för sina behov.
- 51% av konsumenterna anser att varumärken skickar för mycket irrelevant innehåll.
ett sätt att uppfatta denna information är att vi som marknadsförare för närvarande misslyckas med våra kunder genom att inte nå ut till dem på rätt sätt, vid rätt tidpunkt, med rätt innehåll. Ett annat sätt att se det är som en stor möjlighet: om mer än hälften av konsumenterna känner att företag inte helt förstår deras behov finns det ett hål på marknaden för att du ska vara en av de företag som gör det.
för att göra det måste du förstå din publik inifrån och Ut. Hur väl känner de ditt varumärke? Hur nära är de ett köpbeslut? Vilka är deras motiv? Du behöver samla alla data du kan på alla nivåer i din marknadsföringstratt. För att få jobbet gjort måste du ta med olika verktyg.
möjligheten finns att göra mycket bra i affärer genom att förstå vem din publik verkligen är.