i dagens samhälle är det fullt förväntat för ett företag att ha en online-närvaro som inkluderar att bygga en webbplats. Faktum är att om de inte gör det kan det påverka uppfattningen av potentiella kunder. När vi går djupare och djupare in i en era av digital anslutning kan även de minsta företagen ha en verkligt global närvaro, men till vilken kostnad …
för många företagare kan bara tanken på att skapa en webbplats kännas överväldigande. Du kan söka på en av de många frilansande webbplatserna och spendera otaliga timmar på att söka igenom den oändliga talangen, men hur skulle du verkligen veta att du kunde lita på dem, eller att de har den erfarenhet de citerar för att kunna hantera de saker du behöver. Du kan istället överväga att använda en digital byrå, men kostnaderna kan överstiga alla budgetar som du lägger åt sidan. Kanske som många bestämmer du dig för att modiga en av de många leverantörerna av onlineinnehåll för att lära dig själv … trots allt, hur svårt kan det verkligen vara?
sanningen är att alla scenarier ovan erbjuder både bra och dåliga punkter att tänka på, och det finns inget rätt eller fel svar eftersom det beror på många faktorer, men här är en sanning som jag vet från min många års erfarenhet inom detta område:
så många människor bygger en webbplats som förväntar sig framgång bara för att upptäcka att bara deras vänner och familj besöker. Bara för att du skapar något garanterar inte dess framgång.
det finns miljontals webbplatser på internet som inte lockar några besökare alls, därför hur kan du se till att du inte hamnar i samma fälla för att slösa bort din tid, pengar och energi?
Tja … du behöver en plan!
dessutom, inte bara någon plan, du behöver en bra plan. En plan som noggrant övervägs, med stor chans att kulminera framgång. Detta kommer antingen från tur eller erfarenhet, och det är mycket bättre att lita på erfarenhet än tur för det bästa resultatet.
jag har spenderat över 20 år med att ge företagare råd om deras onlinestrategi, men jag hade inte drömt om att bli en Digital konsult. Min erfarenhet föddes av frustration från att hantera frilansare som kunde bygga webbplatser billigare än mig eftersom levnadskostnaderna i deras land var mycket lägre än mitt, mer för att jag arbetade från ett mycket prestigefyllt kontor i centrala London. Jag har också bevittnat stora byråer rippa människor, och jag var trött på goda människor kommer till mig desperat eftersom de hade investerat allt men hade ingenting att visa för det.
mitt hopp är att genom att dela denna information med dig kommer det att låta dig undvika de misstag som så många har gjort tidigare.
från att arbeta med tusentals småföretagare har jag sett mönster visas, som har belyst några mycket vanliga problem som är lätta att undvika, med den mest populära är felkommunikation mellan företagets ägare och deras webbplatsutvecklare.
innan vi ens kan överväga framsteg måste vi förstå vad ordet Utvecklare betyder. Detta i sig är en utmaning för att bygga en bra webbplats kan du inte bara förstå systemen, du måste också förstå och skapa många andra aspekter av att bygga en webbplats, såsom strategi, innehåll och design, såväl som användaren experience.So här är 10 saker som du behöver veta innan du bygger en webbplats. Var och en dras med säkerhet från min internationella bästsäljande bok, som används för att undervisa studenter på universitet runt om i världen. Det har översatts till många språk och är tillgängligt om du vill dyka djupare in i varje ämne. För tillfället men låt oss fokusera på att ge dig listan så att du har en bättre medvetenhet om vad du måste tänka på innan du börjar.
Steg 1-strategi
det första steget är ett som människor ofta kämpar med mest. När du har kommit förbi detta men du kommer att ha en fantastisk strategi på plats som kommer att tjäna som grund för allt annat som behöver göras. Ett stort problem som människor står inför är att de inte riktigt vet vad de vill ha när de börjar. De vet att de behöver en webbplats och har en vag uppfattning om vilket syfte den webbplatsen ska tjäna, men de har inte tagit sig tid att kartlägga vad de vill visa för världen, om sig själva och om sin verksamhet. Därför är det viktigt att du gör det innan du börjar bygga din webbplats.
poängen med allt detta är att skapa en webbplats som är framgångsrik. För att göra det måste du ta dig tid att tänka på vem du är, vad du brinner för och vad kärnvärdena i ditt företag är. Om du inte vet vem du är då hur ska du veta vad du behöver för att skapa? När du inte klargör, kommer den bristen på tydlighet över till besökarna på din webbplats. Tänk alltid på att när du lägger upp din webbplats skickar du ett meddelande till dina kunder, kunder och besökare. Det är upp till dig om det meddelandet är tydligt och professionellt, eller om det är förvirrande och rörigt. Det är därför det är så viktigt att du börjar med att implementera en framgångsrik webbplatsstrategi. Strategin innehåller också en översikt över de återstående stegen.
steg 2-kundens resa
när du har etablerat de kärnvärden som ditt företag och / eller webbplats bör baseras på, och du vet vad meddelandet du vill skicka till personer som besöker webbplatsen är, kan du börja föreställa dig vad din webbplats ska innehålla. Det är dags att börja överväga vilken typ av resa du leder människor genom när de går in på din webbplats. Först vill du överväga vad besökarnas första intryck kommer att vara när de anländer till din hemsida eller målsida. Trots allt, första intryck är allt är de inte? Därför är detta en av de viktigaste detaljerna att tänka på när du planerar din webbplats. Återigen bör allt detta baseras på ett enda meddelande som du har bestämt dig för att kommunicera med människor via din webbplats.
en annan viktig aspekt av allt detta är att ha en klar uppfattning om vem som är den optimala besökaren på din webbplats. Vem är det som du riktar, och vem är det som sannolikt kommer att dra nytta av din produkt eller tjänst? En betydande del av vad du inkluderar på din webbplats kommer att baseras på svaret på den här frågan. Till exempel visar statistik att unga män och kvinnor tillbringar en stor del av sin tid på att titta på YouTube-videor. Detta innebär att om din målgrupp främst består av yngre konsumenter kan du kanske uppmuntra dem att interagera med din webbplats bättre om du inkluderar fler videor än skriftligt innehåll. Med andra ord måste du överväga vad dina primära besökare tycker om och vad som får dem att stanna längre på din webbplats. Det kommer att avgöra vilken typ av innehåll du vill inkludera när du bygger din webbplats.
under hela din byggnad bör du hålla ditt första meddelande i åtanke eftersom det är grunden för din webbplatsstrategi. Du vill visualisera hur du vill att folk ska gå igenom din webbplats och tänka på vilket intryck du ger vid varje klick. När de flyttar från sida till sida skickar du ett tydligt budskap om vad ditt företag och varumärke handlar om? Vilka sidor ska inkluderas som gör det enkelt för din användare att navigera på webbplatsen? De bör kunna enkelt hitta sin väg till de sidor som är inställda för dem att göra inköp. Vilket innehåll skulle göra dem mer benägna att stanna kvar på webbplatsen, interagera och köpa? Det här är alla frågor du bör ställa dig själv innan du bygger din webbplats.
steg 3-webbplatskartor
när du planerar din webbplats och funderar på användarupplevelsen vill du börja kartlägga alla sidor du vill inkludera. Det är troligt att du har en allmän uppfattning i ditt sinne om vilka sidor som är bäst att ha på din webbplats, men genom att sätta penna på papper och rita ut det hjälper du dig att få en fågelperspektiv av vilka sidor du ska bygga. Du kan alltid använda program som draw.Io eller lucidcharts för att ge dig en bildvy av hur din webbplats ska panorera ut, men det finns något att säga om att sätta penna på papper och skissa allt som verkar göra saker mer livskraftiga.
det rekommenderas att du skapar en Tankekarta eller ett flödesschema för att skissera hur du ska bygga din webbplats sida för sida. Naturligtvis kan du rita ut en Tankekarta på allt från ett papper till en servett, men om du föredrar att använda en tablett för att spara dina ideer, kallas en bra applikation du kanske vill överväga begrepp. Personligen använder jag min iPad och koncept för att rita ut en webbplatskarta snabbt och digitalt.
oavsett vilket sätt du närmar dig kartläggning av din webbplats, vill du börja med att ta reda på vad huvudkategorierna i din toppnivåmeny kommer att vara. Börja sedan noggrant med att kartlägga vilka sidor som ska ingå i varje avsnitt på din webbplats. Var säker på att när du kartlägger din webbplats tar du tid att överväga vad användarupplevelsen kommer att vara i varje fas och om de enkelt kan hitta vad de behöver.
steg 4-Wireframes
nästa steg du ska ta är att börja bygga din webbplats med wireframes. Människor har ofta problem med detta åtgärdssteg, men nyckeln är att hålla det enkelt. Varje sida på din webbplats bör ha ett mål. Detta kommer att hålla dina användare och besökare från att bli förvirrade när de navigerar på webbplatsen. Kom ihåg att en förvirrad konsument inte köper. Därför måste varje sida ställas in på ett sådant sätt så att användaren kan hitta vad de behöver med lätthet, vilket säkerställer att de går vidare och köper din produkt eller tjänst. Vi har en hel kurs tillägnad detta avsnitt som du kan komma åt när du går med i vår Akademi.
Steg 5-Innehåll
innehållet som du tillhandahåller när du bygger din webbplats kommer inte bara att få fler människor till din webbplats, men det kommer att få dem att stanna längre och interagera med ditt varumärke mer. Detta är oerhört viktigt när det gäller att få människor att köpa mer samt att kunna bättre rangordna din webbplats på sökmotorer som Google. Dessutom kommer innehållet som du tillhandahåller att hjälpa ditt företag att bättre sticka ut och hjälpa dig att etablera dig som en myndighet på din marknad.
återigen vill du ägna stor uppmärksamhet åt vem din användare är och vilken typ av innehåll de skulle njuta av. Det är bra att ha en blandning av skriftligt innehåll, bilder och video i de flesta fall. När du planerar din webbplats och dess innehåll, ta dig tid att undersöka om det du tillhandahåller är i linje med meddelandet du försöker skicka till människor och vad ditt övergripande varumärke handlar om. Det finns en mycket hjälpsam artikel om att ge ditt varumärke en röst på Mashable.com. artikeln säger:
” innehåll är hjärtat av en effektiv webbnärvaro. Oavsett om du är en återförsäljare, en mediewebbplats eller en social start, är det övertygande, aktuellt och relevant innehåll som lockar och engagerar användare. Om ditt innehåll inte är rätt kommer dina kunder helt enkelt inte att engagera sig på det sätt du hoppas.”
steg 6-Design
Design är en viktig del av din webbplatsstrategi, men människor lägger ofta för mycket tonvikt på detta och inte tillräckligt på andra viktiga områden. Ofta låter människor deras webbdesign bli något som håller dem tillbaka. Webbdesign är ganska enkel, faktiskt. Människor dras instinktivt till saker som är visuellt tilltalande. Därför är det målet. Du kommer att vilja välja en design som gör att människor vill besöka din webbplats och stanna kvar så länge som möjligt. Det är det. Utöver det vill du se till att din design förblir konsekvent med ditt varumärke och det övergripande meddelandet du kommunicerar via din webbplats. Det här är de saker som du redan borde ha utarbetat i steg 1. På den mycket grundläggande nivån kan du använda förbyggda mallar för att vara värd för ditt innehåll, men helst bör du skapa ett varumärke som består av en logotyp, färgpall, typografi och grundläggande visuella begrepp som människor sedan lär sig att identifiera sig med dig. När du tänker på färgen röd – du tror Coca Cola, när man tänker på grönt-BP. Plus, jag slår vad om att du känner till Googles färger utan att titta? Dessa är bra exempel på branding genom design.
Steg 7-system
kom alltid ihåg att funktionaliteten på din webbplats kommer att ha en direkt effekt på hur människor ser på ditt varumärke. Om din webbplats inte är välorganiserad eller det inte är lätt att navigera kan människor få ett dåligt intryck av ditt företag. Du kommer att vilja vara mycket professionell och trovärdig för dina användare, och därför bör de system som du lägger ut på din webbplats vara en stor del av din webbplatsstrategi. Ta dig tid att noggrant överväga kundvagnen som du ska använda, e-postautomatiken och marknadsföringssystem som du implementerar.
många människor vänder sig till Infusionsoft på grund av sitt rykte att vara ganska pålitlig, och eftersom det ger flera olika tjänster i ett paket. Men de flesta företag som startar behöver inte riktigt en omfattande mängd tjänster, därför kan en kundvagn som Shopify eller WooCommerce (som är en WordPress-plugin) räcka för dig. I alla fall vill du ta dig tid att undersöka olika alternativ för att upptäcka vilka som fungerar bäst för just ditt företag. Ett bra sätt att göra detta är att läsa recensioner av de olika tjänsterna online. Du bör försöka använda endast trovärdiga webbplatser som smashingmagazine.com eller PCMag.com att undersöka alternativen, eftersom de är mindre benägna att vara partiska. Det är också bra att ta sig tid att titta över de recensioner som individer har lämnat. Detta är det bästa sättet att mäta de potentiella problem som kan uppstå med varje programvara.
steg 8-Buggtestning
lita inte bara på vad andra säger. Testa din webbplats och dess funktionalitet. Du vill veta första hand vilka problem dina kunder kan ha när de försöker navigera på din webbplats innan du skickar den allra första trafikflödet till den. Som Benjamin Franklin en gång noterade, ”ett uns förebyggande är värt ett pund botemedel.”Detta är obestridligt för din webbplats.
det sista du vill ha är att ha investerat bra pengar för att skicka välriktad trafik till din webbplats, först då för att ta reda på att många av dem studsade direkt av det eftersom de hade problem med att navigera eller använda systemen inom den. Självklart är det inte en bra webbplatsstrategi för ditt företag att skicka människor till din webbplats innan den har testats noggrant. Spendera tid på att se till att allt är korrekt, och ditt meddelande är konsekvent innan du skickar in trafik, eller allt som du har byggt upp till denna punkt kommer att vara värdelöst.
steg 9-analys
när du når detta steg kommer din webbplats att vara igång och förhoppningsvis går det bra. Om du var konsekvent om hur ditt företag representeras och användarna hittar ditt innehåll värdefullt, kommer du att vara på väg att ha en framgångsrik webbplats som tillgodoser behoven hos både dig och dina kunder. Ditt jobb slutar dock inte där. Faktum är att det på ett sätt bara har börjat. Men om du har ställt in saker så långt, borde du inte behöva oroa dig för mycket mer än att göra några små tweaks till webbplatsen efter behov.
att använda analytics är ett bra sätt att hjälpa ditt företag att växa. Många människor inser inte att de kan använda tjänster som Google Analytics för att se saker som vilka knappar besökare klickar mest på, var mest trafik kommer ifrån och hur länge människor spenderar på webbplatsen. Det är olyckligt eftersom de data du får från sådana tjänster kan vara en extremt värdefull tillgång. Dessa data hjälper dig att förstå vilka förändringar du kan göra på din webbplats för att inte bara få in mer riktad trafik utan också för att göra användarens upplevelse roligare och i slutändan få fler att dra nytta av dina fantastiska produkter och/eller tjänster.
steg 10-delad testning
ett annat bra sätt att få värdefull information om din webbplats är att göra några delade tester. Det är viktigt att notera att din webbplats inte behöver vara perfekt när du först startar den. Detta är nyckeln eftersom det är det som hindrar många människor från framsteg. Som tidigare nämnts bör du lägga mycket tid på din webbplatsstrategi och hur du vill att ditt varumärke ska representeras. Du bör också spendera en bra tid på att kartlägga saker när du planerar din webbplats, men du bör inte låta perfektionism komma i vägen för framsteg.
när din webbplats är uppe kan du börja dela testvarianter av dina sidor med olika rubriker, videotitlar och knappfärger, bland andra exempel. Det är ofta förvånande hur en liten förändring av en sida kan göra en väsentlig skillnad i mängden interaktion, engagemang och inköp som din webbplats får. Det är därför split testa dina sidor rekommenderas mycket. Om du inte känner till hur delad testning fungerar finns det en utmärkt snabbstartsguide tillgänglig på Conversion-Rate-Experts.com.
jag har skapat en mycket enkel och lätt att följa infographic som visar dessa 10 steg. De är också de 10 kapitlen i min internationella bästsäljande bok,”planera din webbplats”.
om du klickar här – kan du automatiskt ladda ner den visuella infografiken för detta blogginlägg för enkel referens.
en sista punkt innan du går – jag vet att detta bara är början på en mycket djupare konversation, och det är därför jag vill bjuda in dig till en liveträning där jag kommer att gå igenom allt detta och mer i detalj, LIVE. För att gå med mig på denna utbildning klickar du bara på länken nedan. Jag ser verkligen fram emot att träffa dig personligen och ta reda på mer om vad du vill skapa för ditt företag.