”JustDial app se pucho” har nu blivit den viktigaste tagline för den lokala sökmarknaden JustDial. Det har blivit så populärt i Indien att dess annonser körs över hela landet på skyltar, sociala medier samt biografer. Har du någonsin undrat hur detta företag blir så känt? JustDial kom från ödmjuk början som de flesta framgångsrika satsningar, det var Justdial affärsmodell som gör företaget till en av de bästa klassificeras webbplats i Indien.
JustDial grundades av V. V.S Mani som tidigare var anställd på Gula sidorna när han tänkte på JustDial idea 1987. Företagets omsättning är över 128,8 miljoner med ett stort antal samtal på över 1,9 miljoner dagligen och har 7,22 miljoner dagliga sidvisningar. Det utvidgade sina tjänster till Kanada, Storbritannien, Förenade Arabemiraten, USA och dess kontor i Ahmedabad, Chandigarh, Hyderabad, Bangalore och andra storstadsstäder i Indien.
JustDial tillåter företag, webbplatser som erbjuder någon form av tjänst att lista gratis i sin sökmotor men debiterar INR 2000 per månad i sin tur framåt alla användaruppgifter i det segmentet som kallar Justdial letar efter den tjänsten. I dag, JustDial är så populär och framgångsrik nog att anställa tjänster av en av Indien ikoniska aktörer, Amitabh Bachchan som deras varumärke ambassadör.
historia Just Dial
företaget registrerat i 1994 de började i en hyrd garage, med hyrda möbler med en sammanslagning investering på 50,000 och med bara 5 till 6 anställda. Grundaren V. S.S Mani har varit en seriell entreprenör under hela sin karriär som också hade startat ett företag som heter Ask me. Även om företaget var framgångsrikt misslyckades verksamheten snart eftersom affärsmodellen inte var livskraftig eftersom penetrationen av telefoner var mindre än 1% under den tiden som det var år 1989.
även om namnet fråga mig var en catchy namn som drabbade kunden sinne, avsaknaden av ett telefonnummer med en bra och minnesvärd krok till det men antalet var inte på sina läppar på grund av dess komplexitet. Så verksamheten misslyckades inom kort, medan det inte stoppade V. S. S Mani när han planerade att flytta in i ett företag med bröllopsplanering. Mani lyckades med denna satsning den här gången eftersom han genererade en vinstmarginal på 2, 5 lakhs i 2,5.
men fortfarande missnöjd med sitt arbete och affärsmodellen bestämde Mani sig för att gå mot sin ursprungliga ide om att skapa en plattform för lokal sökdestination som leder till skapandet av Justdial. Mani gick med på att han hade gjort misstag tidigare och hade lärt sig många saker av sitt misslyckande.
med den nya starten gick han vidare med en eld i hjärtat för att bli ledande inom den lokala sökdestinationen. Han fokuserade sedan mer på att få ett värdefullt nummer snarare än att ha ett unikt namn för företaget som visade sig vara ett stort misstag till hans tidigare satsning fråga mig. Den här gången lyckades han få numret 10 gånger numret 8.
Justdial affärsmodell
Justdials framgångshistoria kokade i huvudsak ner till den affärsmodell som den kördes med. Detta har resulterat i att Just Dial rapporterar ett negativt rörelsekapital och högre och högre intäkter varje månad, vilket innebär att deras verksamhet praktiskt taget driver sig själv. Låt oss titta på hur Justdial kunde uppnå en så utbredd uppsökande.
första saker först, grundarna av Justdial fick en catchy och lätt att komma ihåg telefonnummer. Eftersom de började som en Gula Sidorna företag de behövde ett telefonnummer som användaren minns till hands. Således efter att ha förvärvat telefonnumret 10 gånger 8 kombinerade de det med namnet JustDial som gjorde företaget lätt att komma ihåg.
när de framgångsrikt hade etablerat varumärkesidentiteten var nästa hinder som de mötte just dial-teamet en av de som fyllde en databas. De lyckades sedan uppnå de närmande lokala företagen personligen till fots dörr till dörr. Och fortsatte denna process tills de kunde få en betydande hälsosam databas.
när justdial etablerat en bra databas som hade en betydande volym nästa utmaning väntar dem var att få användarna att använda sin omfattande forskning och databas för att göra företaget en framgång. Det var extremt svårt att generera en publik för plattformen eftersom det var ont om medel och reklamintäkter var inte heller att ge.
för att främja användningen av deras tjänst försökte företaget därför övertyga sina kunder såväl som sina anställda att använda den tjänst som erbjuds av företaget. En mer effektiv och smart taktik som justdial utplacerade var inte att fokusera och rikta sig mot de stora namnmärkena utan det var att stärka sina band med olika lokala företag som redan fanns tillgängliga.
detta hjälpte i grunden människor att söka efter småföretag för daglig nytta som snickare, rörmokare, mobilbutik, målare bland andra. Denna metod för att arbeta med word of mouth remiss hjälpte justdial få en hel del popularitet och skyhöga antalet för sin användarbas. Dessutom var justdial fast vid att vara en hjälpande hand mot små och medelstora organisationer.
intäktsmodell för JustDial
Just dial var fast vid enorm synlighet online, betalningslösningar, anpassad webbplats, mobilwebbplats och mobilwebbplats och mobilapp var alla förpackade tillsammans och gjorde ett attraktivt värdetillägg för företag med MSMS-registrering. Justdial har en mycket effektiv intäktsmodeller som sänker sina driftskostnader till ett minimum. Detta var en tuff uppgift för laget eftersom ledningen saknade fond och inte hade råd med annonskostnaden.
så de bestämde sig för att be sina anställda att använda justdials tjänster.Det låga priset på produkterna hjälpte justdial att fånga marknadsföringen snabbt och varje månad slutade de med ytterligare intäkter. Detta gav dem extra pengar och hjälpte dem att anställa mer säljare. Kunderna visade tro på varumärkena och betalade i förskott för tjänsten.
företaget hade nu börjat utöka sin tjänst inte bara i kategorin utan också i geografi. B2B-och B2C-tjänsterna tillgängliga på ett antal plattformar som telefon, internet, mobilt internet och SMS och nu har tillväxten av mobila och hanterade enheter motiverat Justdial att lansera sin mobilapp för android, IOS och blackberry.
investerarna i JustDial
i juni 2012 samlade Justdial in 57 miljoner dollar från de befintliga investerarna inklusive Sequoia Capital och Sapphire Ventures. Tidigare hade företaget höjt finansiering på 10 miljoner dollar i juni 2011 från samma investerare. Fonden användes också klokt av ledningen vilket ökade varumärkesvärdet i branschen. Medlen användes i den process som nämns här.
med den växande populariteten och ständigt växande nätverk av justdial många stora företag började se fördelarna med den lokala verksamheten indexeringssystemet och började investera i samma. Några av de stora investerarna i Justdial-resan är:
- SAIF Partners
- Sequoia Capital
- Tiger Global
- EGCS
- SAP Ventures
intäkterna hanterades sedan effektivt för varumärkesbyggande, kampanjer och reklam. Här är några mål som uppnåddes genom investerarnas pengar.
- stärka företagets varumärkesvärde
- förbättra förhållandet mellan varumärket och små och medelstora företag.
- utvidga omfattningen av affärsverksamheten till nya produkter och aktiviteter
- erhålla licensiering för att utöka företagets geografiska räckvidd.
anledningar till varför JustDial är en framgång
- långvarig närvaro på sökmarknaden
- affärsmodeller anpassar sig till dagens behov. De skiftade plattformar från en telefonbaserad katalog till en webbaserad katalog och nu till en Mobilappbaserad tjänst.
- snabb svarstid på användarfrågor
- konsekvent leverera användarupplevelse av högsta kvalitet
- lönsam intäktsmodell
- erfarna marknadsförings-och Ledningsavdelningar med lång erfarenhet.