du tar upp en tvist med ebay. jag ringer dem normalt om det finns något problem. om du kan bevisa att deras negativa feedback var en lögn, skicka ditt bevis till tvister laget på ebay. eftersom de kan och kommer att ta bort om det de inser att det inte är sant. för nu, använd kommentarfältet för att skriva något som ”skadlig feedback som inte är baserad i sanning”. och blockera också den här köparen.
om köparen lämnade negativ feedback utan att först försöka lösa problemet med dig kan du också skriva det, för det är ett brott mot ebay-policyn. du kan skriva ”köparen lämnade negativ fb utan att ge mig någon chans att rätta till”
och några av dem gråter till ebay innan de försöker lösa med dig. och det är verkligen jävla irriterande eftersom det är som att hantera ett petulant barn.
och kom ihåg att ebay inte alltid får det rätt. de kan vägra att ta bort feedbacken. men om du är en bra säljare kommer en dålig feedback inte att skada dig ändå. de flesta köpare som kontrollerar feedback betyg vet att det ibland finns en eller två assholes som aldrig är nöjda. så om de kan se att de flesta av dina köpare är nöjda, kommer de att köpa från dig. det är först när de ser att du har haft massor av negativ feedback under det senaste året som de kanske inte köper.
om du inte säljer mycket, och så här dåligt betyg har sänkt din feedback betyg betydligt, du vet, du gick från 100% ner till 96%, sedan bara köpa en last av riktigt billiga objekt från olika säljare som kan återställa ditt betyg ganska snabbt.