om ditt bagage ännu inte hittas efter 21 dagar anses det officiellt förlorat trots att det dyker upp senare.
endast en liten andel bagage anses vara förlorade eftersom många som förlorat sina väskor har fått tillbaka det efter en dag eller två.
men om din väska verkligen är förlorad, bör du lämna in ett krav.
när du presenterar ett klagomål måste du veta det belopp som varje flygbolag tillåter att inkludera i ditt bagage.
i USA tillåter vissa inrikesflyg anspråk upp till $3,500 medan andra erbjuder mindre.
att veta hur mycket ersättning du får från ditt förlorade bagage kan hjälpa dig att förhandla om ditt flygbolag inte vill göra en förskottsbetalning.
förlorat bagage kan vara mycket frustrerande, särskilt efter en lång flygning. Lägg till bristen på åtgärder som görs av flygplatspersonalen kan göra situationen värre och upprörande. Här är stegen för att göra om hur du får ditt bagage.
Global hastighet för förlorat bagage på flygbolag
med antalet flygningar och överföringar som ständigt ökar, förblir det förlorade bagaget ett problem för flygbranschen.
även om vissa flygbolag tar ut $100 för en väska, hamnar många passagerare på sin slutliga plats utan något de bar med sig.
förra 2012 fanns det 26.04 miljoner föremål av förlorat bagage som spårades av flygbranschen.
även om den här summan verkar vara mycket, är den nere nästan 50% från en hög i 2007 på cirka 50 miljoner bitar av förlorat bagage.
vissa fel fixas fortfarande, men flera av de trasiga komponenterna fixas. Ändå förändrar det inte den 3-dagars semester som någon tar utan något, eftersom deras flygbolag misslyckades med att transportera sitt bagage.
- i USA var det 1,8 miljoner förlorade bagageolyckor. Kort sagt, det är 3,09 väskor för varje 1000 passagerare.
- Asien anses vara den bästa regionen i världen och står för 1,98 misshandlade föremål endast per 1000 passagerare.
- den främsta orsaken till förseningar i bagage är en flygöverföring.
- försenad bagged är den vanligaste orsaken till felaktig hantering av bagage. Det står för 82,9% av all statistik.
- det anses att summan av förlorat bagage står för nästan 2,1 miljarder dollar årligen i ytterligare engångsladdare till flygbranschen.
Varför Blir Bagaget Försenat?
den främsta orsaken till detta är det snäva överföringsfönstret.
när du flyger över hela landet eller runt om i världen är det mycket kostnadseffektivt för en passagerare att inkludera en eller två överföringar under hela resan. Om ett flyg skjuts upp eller har ett mekaniskt problem kan tiderna dock bli snäva. Passageraren kan springa till nästa ben, men bagaget kanske inte gör det.
det är därför regionen Asien är den högsta och minsta mängden misshandlat bagage. De flesta flyg därifrån är non-stop, vilket innebär en destination flygningar endast.
tvärtom har American Eagle i USA varit det värsta flygbolaget för förlorat bagage. Det kostar $ 60 för två incheckade väskor. Dessutom har de en hastighet på 5,8 förlorade bagagepriser per 1000 passagerare.
vidare, enligt SITA, det finns olika skäl till varför bagage blir försenad.
den mest dominerande är när påsar går förlorade under en missad anslutning.
säkerhetsproblem, väskbrytare, biljettfel är skulden för en i 5 förlorat bagage. Vikt, utrymme eller väder, tull och flygplatsbegränsningar kan alla orsaka att Väskor försenas.
felaktig hantering eller underlåtenhet att ladda påsen vid ankomststationen står för 4% av incidenterna. Taggfel kan också orsaka problem tillsammans med transporten av dina väskor.
- Transfer – visste du att 51% av förlorat bagage beror på överföringsrelaterade olyckor? Det uppstår vanligtvis på grund av okända taggar som orsakas av skadade routing-taggar. Det förhindrar att bagage flyttas automatiskt till en destination. Flygbolagsagenter måste sedan Sortera bagage för hand, vilket orsakar förseningen.
- avlastnings – eller laddningsfel-fel kan hända vid lossning eller lastning av påsar. En fråga är ett misstag på asfalten. Bagage kan normalt bordas på planet upp till tio minuter före avgång. Ändå är det ofta brist på samordning mellan flygplan som kommer in och de som laddar påsar.
- väder – Vädret spelar en viktig roll i huruvida bagage kommer att göra det till sin destination i tid eller inte. Om du inte visste ännu, drabbades norra halvklotet i December och januari av IS och snö. Det gör att sådana månader är en av de värsta årstiderna för bagage. Vidare utbröt vulkanen Eyjafjallaj Uruguaykull på Island som genererade mer än 100 000 inställda flyg. Det slutade i en hög med förlorat eller försenat bagage också.
- Biljettfel – ofta kan bagage anges med felaktig flygplatskod av flygvärdinnan. Så se till att du dubbelkolla ditt bagage kod för att garantera skötare märkt koden på lämpligt sätt. Annars väska och passagerare kan ledas i motsatta vägar.
- underlåtenhet att ladda – Du hittar olika orsaker till att bagage inte kan laddas i den ursprungliga avgångsdestinationen. För ett snabbt tips resulterar dessa självbetjäningskiosker i en högre risk för att ditt bagage blir kvar. Se till att du går direkt till disken för att få skötaren att bearbeta ditt bagage.
Hur hanterar man förlorat bagage?
rapportera det saknas
även om det finns nästan ingenting du kan göra för att säkerställa att din väska faktiskt inte går förlorad, är sannolikheten för att den returneras hög eftersom 3% av förlorat bagage är oåterkalleligt.
när du vet att ditt bagage är förlorat, rapportera det omedelbart till bagagekioskrepresentanten.
många flygbolag har spårningssystem som kan hjälpa dem att hitta din väska enkelt och bestämma hur länge den kan returneras till dig.
se till att du får Property Irregularity Report med spårningskoden för ditt förlorade bagage innan du lämnar flygplatsen.
Håll dig Cool
även om det kan vara mycket frustrerande att förlora ditt bagage med dina värdesaker i det, är det viktigt att du håller dig cool och inte skrika och skrika på flygbolagets anställda.
Tänk på att personalen du rapporterar din saknade väska inte är de som är fel.
Dessutom kan dessa människor hjälpa dig att hitta dina viktiga tillhörigheter.
också, om din rasande, gör du inte andra och dig själv en tjänst eftersom du kanske inte ger en korrekt och tydlig beskrivning av ditt förlorade bagage vilket gör det svårt att hitta.
avslöja aldrig vad som finns i din förlorade väska
även om det kan vara sant att du har många värdesaker i din förlorade väska och du kan till och med specificera vad som finns inuti den, spelar det ingen roll. Många flygbolag tar inte ansvar för förlorade värdesaker.
kom ihåg att värdesaker ska placeras i din väska, inte i en kontrollerad väska.
många flygbolag har en ansvarsfriskrivning som inte tar något ansvar för förlorade värdesaker, så du vet vad du ska göra.
Ge aldrig upp ditt bagage
ditt flygbolag måste ge dig uppdatering om ditt förlorade bagage, men det här råkar inte vara artigt och proaktivt. Referera spårningskoden från Property Irregularity Report i all korrespondens.
var på förhand och enkel och kort.
du måste inkludera alla relevanta uppgifter som flygnummer och datum samt tid.
om ditt bagage efter 21 dagar ännu inte har returnerats måste du lämna in ett krav.
Hur kan du förhindra att förlorat bagage händer igen?
- säkra de lösa ändarna på din väska. Visste du att ta av remmar eller se till att ingenting dinglar av väskan minskar risken för bagage fastnar längs bälten som används för lossning och lastning?
- resväg och ID-kort. Inkludera en kopia av din flygresa framför ditt bagage eller en lättillgänglig ficka tillsammans med ditt identitetskort. Kortet måste innehålla ditt namn, adress och kontaktnummer på olika platser.
- gör ditt bagage sticker ut. Att lägga accenter eller ljusa färgremsor i väskan gör att passagerare som du kan vara mer beskrivande när du lämnar in en rapport om en förlorad väska. Du kanske tycker att det är dumt att ha en zebra strippad bagage, men det är mycket lättare att hitta än de traditionella svarta resväskor.
- om ditt bagage går förlorat, se till att få ersättning. Om du köpte flygförsäkring, se till att lämna in en rapport omedelbart och få ersättning. Dessutom finns det en lag i US Department of Transportation som förpliktar återbetalning för eventuell bagageavgift som ska ges till passagerare vars väska och resväskan är förlorad.
i de flesta fall gör förlorade väskor det till sina ägare inom 24-timmars ankomst.
alla avgifter för att lokalisera och leverera bagaget till dig är på flygbolaget, enligt DOT.
så oavsett varför din resväska vandrar av, var noga med att hålla kvitton, foton, anteckningar och allt annat kommer att skydda din från förlorad egendom och pengar.
det kan väl vara ett av de sällsynta fallen när du har ett massivt företag på kroken.
ett tips är också att ha ett säkert tsa-bagagelås om du inte öppnar ditt bagage medan det saknas.