du kan se dina Windows Mail-e-postmeddelanden i din inkorg och andra mappar, men dessa meddelanden bor också någon annanstans på din enhet. Att hitta mappen där Windows Mail håller sina mappar och meddelanden är inte omedelbart uppenbart. Ändå är det inte svårt att hitta om du använder POP3-protokollet. När du har hittat mappen kan du säkerhetskopiera din e-post.
instruktionerna i den här artikeln gäller äldre versioner av Windows Mail som släpptes före Windows 10.
identifiera din Windows Mail Store-mappplats
Windows Mail store-mappen kan bara hittas om du använder POP3 med Windows Mail. POP3 är utformad för att spara .eml-filer på din dator. Om du använder IMAP med Windows Mail hämtas inte e-postmeddelandet och lagras som .eml-filer, så du kan inte säkerhetskopiera e-post på detta sätt.
för att hitta mappen Windows Mail store:
-
i Windows Mail väljer du Verktyg > alternativ från menyn.
-
gå till fliken Avancerat och välj underhåll.
-
klicka på knappen lagra mapp.
-
markera hela mappplatsen genom att klicka på platsen med höger musknapp och välja Välj allt från popup-menyn.
-
tryck Ctrl+C för att kopiera strängen.
öppna mappen Windows Mail Store i Utforskaren
nu när du har sökvägen till din Windows Mail store-mapp i urklippet är det enkelt att gå till den mappen i Utforskaren.
-
Tryck På Windows + R.
-
tryck på Ctrl + V för att klistra in mappplatsen i rutan Öppna.
-
klicka på OK för att öppna mappen store i ett Windows Explorer-fönster.
-
när du har öppnat butiksmappen går du tillbaka till Windows Mail och stänger dialogrutorna Butiksplats och alternativ med Avbryt-knapparna och stänger underhållsdialogrutan med Stäng.
om du inte kan starta Windows Mail
om du inte kan starta Windows Mail för att identifiera den butiksmapp som används, följ dessa steg: