tre familjer i norra Texas säger att de känner sig förrådda av en ideell organisation som skulle ge dem livräddande, specialiserade servicehundar, utbildade för att hjälpa till att hantera typ 1-diabetes.
dessa hundar, som kallas diabetic alert dogs, kan kosta cirka 20 000 dollar. Men dessa familjer sa att deras hundar inte gör sina jobb och inte är mer än dyra husdjur.
en diabetisk varningshund är speciellt utbildad genom doftdetektering för att varna en diabetiker för blodsockernivåer och höjder, och det kan vara särskilt viktigt för vissa diabetiker som Krista Middleton och Brian Worthy.
båda säger när deras blodsocker sjunker farligt lågt, de vet ofta inte att de doppar in i den farozonen.
lokal
de senaste nyheterna från hela norra Texas.
Kwanzaa aktiviteter fokuserar på att passera principer genom generationer
”och sen svimmar jag. Jag går in i comas. Mina barn hittar mig i anfall, ” sa Middleton. ”Det kommer till den punkt där jag som mamma ville se till att mina barn inte var de som hittade mig kramper.”
hunden, i teorin, varnar för problem innan situationen spiraler ur kontroll så att diabetiker kan söka hjälp eller behandling.
det är därför Middleton och Worthy båda bestämde sig för att få en. Mindy Guidry fattade samma beslut för sin dotter. Och de trodde alla att dessa hundar skulle förändras.
”det var,” sa Guidry. ”Inte på det sätt jag trodde att det skulle vara.”
Guidry klagar på att hennes hund ofta är omedveten om den unga diabetiker som hon ska skydda. Hon går, poops, Byxor och är förstenad offentligt.
”jag kan inte ta ut henne offentligt alls. Även i vårt eget hushåll är hon rädd, ” sa Guidry.
Middleton och Worthy insisterar på att deras hundar inte är servicehundmaterial heller.
de arbetade alla med en Virginia-baserad ideell kallad Service Dogs av Warren Retrievers. Det kallar sitt träningsprogram” en gemensam ansträngning ” med sina Out-of-state tränare och ägaren. Den ett eller två år processen omfattar en initial in-home session på upp till fem dagar, långdistansutbildning och utbildning och upp till sju fler flerdagars besök.
det hjälper kunder att betala genom att hjälpa dem att skapa insamlingar. Dessa familjer var tvungna att samla in cirka 20 000 dollar vardera. Men dessa familjer insisterar på att träningen är otillräcklig.
” jag kan lära en hund grundläggande lydnad, sitta, stå, stanna, som du kan, men när det gäller doftdetektering har jag ingen erfarenhet av det,” sade Worthy.
”var tredje månad skulle en tränare komma ut och träna oss på hur den här hunden ska fungera, och vi skulle arbeta med den uppsättningen mål tills nästa gång. Men vårt enda mål var Hur får vi den här hunden att varna och inte en tränare någonsin kunde hjälpa oss, ” sa Middleton.
Warren Retrievers taleskvinna Jennifer Bulotti berättade för NBC 5 undersöker konsumentenheten när en hund inte fungerar ”omedelbar intervention och träning tillhandahålls.”
men Middleton och Worthy sa båda när de berättade för ideella att deras hundar inte fungerade, de fick inget svar.
”vi hörde aldrig tillbaka från företagets ägare, någonsin”, sa Middleton.
Warren Retrievers kräver ägare att hålla sig till programmet.
”tyvärr slutförde alla tre kunderna inte det tvååriga träningsprogrammet, och de uppfyllde inte heller avtalsförpliktelser”, sa Bulotti i ett e-postmeddelande.
den ideella sade Guidry hade en ”minst tre utbildningar” och det ”sällan fått” vecko framsteg loggar.
hon är fortfarande skyldig mer än $6,600. Och medan det erbjöd henne en ersättningshund, avböjde hon.
Warren Retrievers sa att Middleton hade ”fyra besök” och ”vägrade ytterligare utbildning.”Och medan det sa att hon fortfarande var skyldig mer än 4 000 dollar, erbjöd det henne en återbetalning på 1 000 dollar eller intensiv träning. Hon avböjde återbetalningen och bestrider vad hon är skyldig.
Worthy hade nio besök, men det rekommenderade att han ”fortsätter att träna” för att få önskat resultat. Han är inte skyldig några pengar.
Dan Warren är grundare och VD för ideella organisationer. Skatteposter visar 2012, han fick 157 411 dollar i ersättning.
men NBC 5 undersöker Konsumentenhetens forskningsprogram 2008, innan han startade sin servicehund ideell, dömdes han för att ha skickat förfalskade dokument.
åklagare sade När han arbetade hos en bilhandlare, hade han någon att förbereda falska skattedeklarationer för att hjälpa kunder att få lån till bilar. Han dömdes till fem års skyddstillsyn. Den ideella sade hans förflutna ” är irrelevant.”
men Virginia Attorney General ’ s office har fått 30 klagomål mot Warren Retrievers, inklusive klagomål från Middleton och Worthy. AG: s kontor vägrade att ge någon information om klagomålen som säger att de var ”konfidentiella” och förblev ”under utredning.”
Warren Retrievers insisterar på att det har 200 nöjda kunder. Bland dem är Delaney Alves, som har sin $20.000 hund Dex. Han är 18 månader gammal nu. Men Alves sa att Dex började varna omedelbart när han fick honom som en 16 veckor gammal valp.
”han började med allmänna valpliknande handlingar, skrapade bakom örat eller nacken, gäspade med högt gnällande”, sa Alves.
” en hund gäspar, hundar gäspar ibland bara för att deras nervösa. Hundar gäspar av alla möjliga skäl. Det är inte ett distinkt beteende”, säger Eli Lilly-forskare och pediatrisk endokrinolog Dr.Dana Hardin.
Hardin har aldrig träffat Dex, men hon studerar diabetiska varningshundar. Hon tror att en hund måste vara vuxen och fullt utbildad innan den placeras hos en familj.
”om någon får en hund som bara är 6 månader gammal, till exempel, är det en röd flagga för mig eftersom den hunden kan vara bra som guld på sex månader och bli en helig terror som tonåring”, sa Hardin.
hon driver för industristandarder, som för närvarande inte existerar.
” det här är vilda västern”, sa hon.
Brent Brooks överens. Han är ordförande för Diabetes Alert Dog Alliance (DADA) – en ideell organisation som arbetar för att sätta dessa standarder.
” det här är en bransch som är full av bedrägeri”, sa Brooks. ”Det retar mig att behöva säga det men du måste vara skeptisk.”
Brooks föder upp och tränar diabetiska varningshundar genom sitt företag, Brooks Labradors. Han debiterar $25,000 en hund delvis för att han sa att det tar 18 – till 24-månaders intensiv doftutbildning innan hunden går till ett permanent hem.
” det enda sättet att göra det är över många, många, många månader av aggressiv träning med tusentals och tusentals repetitioner”, sa Brooks.
Brooks sa att familjer som letar efter en diabetisk varningshund bör insistera på att se avelsrekord. Warren Retrievers håller dock inte med och säger av konkurrensskäl att den inte delar den informationen.
Alves sa att han tränade Dex genom att använda Warrens program.
” det är en långsam process, men det fungerar, ” sa Alves. ”Vi har långsamt tränat honom för att faktiskt ge oss fysiska varningar, medan det är en näsa om den är låg eller en tass om den är hög.”
han tror Dex är den verkliga affären och sade medan det kan finnas tvivlare, Dex är ett bevis Warren Retriever program fungerar.
fortfarande värdig, Middleton och Guidry insisterar på att deras hundar inte är livräddare alls. De sa att de bara är dyra husdjur.