Amazon Social Media Marketing: 11 Sätt att öka försäljningen

sociala medier är ett kraftfullt verktyg för att bygga ditt varumärke och företag. Liksom företag tidigare har använt tryck-eller TV-annonser, och precis som företag nu använder e-post eller digital reklam, bör du inte ignorera sociala medier i nuet eller framtiden.

möjligheten sociala medier presenterar kan ge anslutning, generera leads, påverka korsreklam och varumärkeslojalitet, bygga auktoritet och röst, driva trafik där du vill ha det och förbättra kundservicen. För Amazon-säljare och varumärken kan sociala medier vara skärningspunkten mellan alla dessa komponenter och mycket mer.

om du är ny på tanken eller bara kommer igång, kommer den här bloggen att diskutera 11 ideas for a social media boost for your Amazon business. Och om du behöver ytterligare hjälp? Vi har det också.

Hur Många Använder Sociala Medier?

när människor kommer online kommer de definitivt på sociala medier. Hur många använder sociala medier? Enligt Statista, en uppskattad 2.95 miljarder människor världen över använde sociala medier 2019, ett antal förväntas öka till nästan 3,43 miljarder år 2023. Detta antal har mer än tredubblats under det senaste decenniet.

först och främst omfattar termen ”sociala medier” många olika och varierade potentiella plattformar. Dessa inkluderar Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, TikTok, Snapchat och Pinterest.

beroende på ditt företag eller varumärke kan vissa plattformar vara mer vettiga för dina specifika produkter, tjänster och mål. Många Amazon-säljare har till exempel bara ett Facebook-eller Instagram-konto och använder det för att svara på kundfrågor eller dela inspirerande bilder och innehåll på varumärket.

exempel på Instagram-sidor och inlägg från varumärken som säljer på Amazon.

fördelar med Amazon Social Media Marketing

hundratals miljoner människor runt om i världen har ett Amazon-konto, känner sig bekväma att köpa från Amazon och till och med använda Amazon för att undersöka och läsa recensioner innan du köper någon annanstans (till exempel på ett företags egen webbplats). Att använda din närvaro på sociala medier och inlägg för att rikta trafik till dina Amazon-produktlistor eller Amazon-varumärkesbutik kan öka konverteringen och komplettera din reklamstrategi.

det ger också kunden en plats att märka ditt varumärke om de bara råkar använda dina produkter. Om en influencer bär New Balance-skor, till exempel, att ha ett konto som de kan använda för att märka varumärket kommer naturligtvis att öka medvetenheten.

som en a+ – detaljsida eller en märkesbutik kan övertygande sociala mediekonton också berätta för kunderna mer om ditt varumärke och uppmuntra dem att följa efter uppdateringar om nya produkter och information. Dina sociala medier kan också knyta till Amazon-evenemang, till exempel Black Friday eller Prime Day. Det är ett annat sätt för kunder att samla in information innan de gör ett köp, lära sig mer om ditt varumärke och få insiderinformation, till exempel försäljning, nya lanseringar, samarbeten/influenser och mer.

Vilket Innehåll Ska Du Dela?

liksom alla saker som Amazon-relaterade kommer din sociala mediestrategi att variera beroende på ditt företag. Till exempel, ett barnkläder företag kommer att ha en helt annan metod och strategi än en män grooming varumärke eller ett sällskapsdjur företag. Men från mjuka linjer till förbrukningsvaror, det finns en plats för varje märke att lysa.

förhoppningsvis har du redan en varumärkesstrategi som kommer att spela in i allt som har att göra med ditt varumärke, bilder, röst, publik och övergripande reklamstrategi. Du kanske redan använder denna varumärkesstrategi via varumärkesregistret eller för att köra Amazon-annonser, till exempel sponsrade varumärken eller sponsrade produkter.

att bestämma din sociala mediestrategi börjar vanligtvis med en granskning av dina nuvarande konton och innehåll. Du bör definiera dina målgrupper och bestämma dina teman och stil. Om du behöver hjälp med att komma igång erbjuder eCommerce Nurse en rad paket för varje varumärkes behov och budget. Kontakta oss för mer information.

11 Ideas for Amazon Businesses to Boost Social Media Presence

när du har bestämt dig för att hoppa in i (eller förfina) din närvaro på sociala medier, här är några tips du bör tänka på när du utvecklas och växer:

1) Bestäm dina plattformar, din ton och håll den autentisk och konsekvent

som med branding i allmänhet bör du skapa ditt företags röst och hålla den konsekvent. Dela bara foton och kontakta influencers som delar din filosofi eller marknadsför ditt varumärke på ett autentiskt sätt.

2) Använd övertygande bilder

att omfamna en plattform som Instagram kan innebära att du har en optimal plats att dela ditt varumärkes identitet, meddelande och riktning. Håll koll på varumärket, oavsett om du använder livsstilsbilder, produktbilder eller delar citat och information. Se till att dina tillgångar är övertygande, intressanta och professionella.

3) kundtjänstvinkeln

med hjälp av en social medieplattform kan kunderna ansluta sig till varumärket och möjliggör ett annat uttag för att väcka oro, tankar eller frågor. Som med Amazon-frågor och Amazon-recensioner Vill du kommentera och interagera med kunder för att veta att du är uppmärksam.

svara på kommentarer. Var noga, särskilt, att ta itu med kundernas oro, frågor och klagomål. Tänk på det här sättet, vill du hellre ha en dålig recension av din produkt på Amazon eller spendera lite tid på att chatta via din Facebook-vägg?

exempel på varumärkets Facebook-sidor, som visar ett annat sätt att kunder enkelt kan nå ut och kontakta varje företag-Facebook messenger, ringa eller posta på varumärkets vägg.

4) Dela intressant innehåll från tredje part eller omnämnanden

Detta är ett utmärkt sätt att korsmarknadsföra. Märkning och nätverk är en stor del av sociala medier och bör genomföras som en del av din strategi. Detta kan öka dina följare, varumärkesexponering och engagemang.

5) sätt ansikten med ditt varumärke

överväg att dela foton från händelser eller ögonblicksbilder av dina anställda. Det finns inte mycket utrymme för denna typ av innehåll i en Amazon-varumärkesbutik eller produktdetaljsida. Sociala medier möjliggör nästan obegränsad delning av information, fördelat på exakt hur du vill ha det. Tänk på hur du kan berätta din varumärkeshistoria på ett autentiskt och tillgängligt sätt som intresserar kunder på en personlig nivå.

6) var en del av grupper eller samhällen inom den bredare sociala nätverkspubliken

detta hjälper till att bekämpa lågt organiskt engagemang och ger dig en hopppunkt för att öka följare också. Att använda relevanta hashtags kan också öka upptäckten och bidra till tillväxt och medvetenhet på och utanför webben.

7) skapa en innehållskalender och posta regelbundet

precis som alla marknadsföringsstrategier är det inte en enkel och klar strategi, utan en konsekvent och engagerande närvaro som skapar synlighet. Se till att du konsekvent publicerar engagerande innehåll, vilket hjälper till med algoritmer och engagemang, ökar gillar, följer, delar och mer.

8) Testa dina metoder och frekvens

din inläggstid och frekvens beror på din bransch, publik och nuvarande engagemang. Du vill behålla kunder och lägga ut stellar, snabbt innehåll, utan att överväldiga din publik. Var noga med att testa din timing och post-typ för att se vad som fungerar för just din situation.

9) Mät dina resultat

din ansträngning är bara lika värdefull som resultaten det får dig att göra. Mät postprestanda och dra nytta av vad som får dragkraft. Du kommer inte alltid att kunna mäta eller mäta inflytande, men använd de verktyg som varje plattform erbjuder för att säkerställa att din plan fungerar.

10) bind allt tillsammans

så att du har en företagswebbsida, Amazon, Instagram, LinkedIn, etc. som en del av din strategi—det är bra. Men hur gör du det sammanhängande? Ett sätt att göra detta är att se till att användarna har en plats att komma åt sociala medier från dina andra marknadsföringsaktiviteter. Inkludera sociala medielänkar på din webbplats, i dina e-postmeddelanden etc. Om du till exempel gör en YouTube-video, se till att tagga var människor kan köpa produkten.

11) outsourca vid behov

om du är ett mindre företag eller helt enkelt har begränsade resurser kan hantering av en växande närvaro på sociala medier vara en belastning på din tid. eCommerce Nurse är en fullservice Amazon-byrå som kan integrera dina marknadsföringsstrategier, varumärke, sociala medier och mer.

om du behöver hjälp med att implementera någon av dessa ideer, eller om du vill skapa en social media-strategi, kontakta eCommerce Nurse.