performanța este un ingredient major al productivității. Și oferirea de feedback sau evaluare a performanței angajaților la locul de muncă ca manager sau angajator este foarte crucială. Aceasta poate fi o abordare pentru redirecționarea activităților, stabilirea competenței pentru promovare sau ca un pas pentru îmbunătățirea standardelor corporative. Majoritatea companiilor dedică o oră sau mai mult anual pentru a organiza o întâlnire de evaluare a angajaților. Pentru a menționa câteva dintre beneficii, lucrătorii sunt capabili să-și înțeleagă în mod clar rolurile, punctele forte personale, domeniile pe care trebuie să le dezvolte și nivelul de profesionalism necesar în relațiile de birou prin revizuirile performanței angajaților.
incapacitatea de a efectua evaluări de performanță face munca neliniștită. Scade credibilitatea managementului, moralul muncii și eficacitatea organizațională în general, forțând, de asemenea, conducerea să piardă timpul făcând ceea ce angajații nu au reușit să facă în mod corespunzător. Managerii care nu reușesc să evalueze performanța unui angajat, creează un decalaj între nevoile organizației și cele ale angajatului.
în timp ce considerăm evaluările performanței angajaților ca un curs major de productivitate, este de asemenea important să rețineți că unele nu sunt la fel de eficiente pe cât ar trebui să fie. Există standarde majore cu privire la modul de a efectua evaluări de performanță. Aceasta include standardul de performanță și structura de evaluare a performanței. Pentru a crea și menține un cadru viabil de revizuire a performanței, managerii trebuie să informeze angajații despre valoarea lor, să le recunoască realizările, să dezvolte un istoric onest și corect de feedback și să arate un tratament consecvent pentru toți angajații.
angajații ar trebui să știe cum s-au comportat deja înainte ca organizația să poată efectua evaluări ale performanței. Ar trebui să existe deja un standard de performanță existent pe care managerii trebuie să îl utilizeze pentru a instrui continuu și a oferi feedback angajaților înainte de ședința de evaluare; nu ar trebui să fie deloc o surpriză. Apoi, pe structura de evaluare a performanței, trebuie stabilite obiective pentru fiecare sistem de evaluare. Aceste obiective vor fi prezentate mai jos într-unul din pașii privind modul de desfășurare a unei întâlniri de evaluare a angajaților.
creați un obiectiv
mai sus discutând despre performanță, Ce trebuie să obțineți după evaluarea performanței unui angajat? Considera-te nepregătit să efectueze o întâlnire de evaluare angajat dacă nu ați stabilit scopul de evaluare sau rezolvate o cale de urmat pentru angajații cu unele provocări. Trebuie să aveți o revizuire strânsă a evaluărilor anterioare pentru angajații care au una sau două provocări de performanță. Dacă nu au reușit să se dezvolte într-o zonă în care ați sfătuit anterior, luați în considerare găsirea noilor modele cu privire la modul în care îi puteți ajuta. Dacă este posibil, discutați cu angajații pentru a veni cu o rezoluție înainte de a efectua întâlnirea. Pentru a vă ghida în crearea obiectivelor pentru evaluările performanței angajaților, următoarele sunt importante în stabilirea obiectivelor pentru un sistem de evaluare.
- îmbunătățirea productivității organizației
- Identificarea cerințelor pentru îndeplinirea unui loc de muncă
- Notificarea angajaților cu privire la deciziile de promovare, încetarea locului de muncă și modificările locului de muncă
- Evaluarea performanței angajaților în raport cu aceste obiective
crearea unei agende colective
după stabilirea unui obiectiv evaluare, următorul pas este crearea unei agende pentru întâlnire. Vă puteți imagina cum s-ar desfășura întâlnirile dacă nu există o agendă. Aceasta este, de asemenea, o întâlnire. Agenda dvs. ar trebui să fie concepută pentru a vă ghida în fluxul discuției și activităților dvs. în cadrul întâlnirii. Ar trebui să vă ajute să acoperiți eficient fiecare subiect pe care ați planificat să îl abordați.
deoarece analiza performanței angajaților dvs. va fi concepută ca o conversație bidirecțională, ar trebui să implicați angajații. Trimiteți o copie a agendei dvs. angajaților și invitați-i să ofere propriile Puncte de discuție. Dacă nu luați în considerare punctele angajaților, vă va perturba gestionarea timpului sau întreaga întâlnire de evaluare atunci când introduc multe puncte care nu sunt pe ordinea de zi în timpul întâlnirii.
agendele de partajare vă vor permite dvs. și angajaților să vă pregătiți mai bine pentru discuții cu privire la puncte. De exemplu, dacă angajatul dvs. aduce o creștere a salariilor pentru discuții, veți putea să pregătiți și să verificați înregistrările când ultima plată a angajatului a fost revizuită și dacă există merite care ar trebui să califice angajatul pentru o revizuire a salariilor în loc să fie total nepregătit la întâlnire.
discutați despre succese și provocări
înainte de această discuție, trebuie să aveți pe cont propriu subliniat domeniile care necesită îmbunătățiri de către angajați și măsurile care ar fi necesare pentru a lua în cadrul reuniunilor obiectivele lor. Înainte de a vă oferi sugestiile, vi se recomandă să solicitați mai întâi opinia angajaților. Este posibil ca ei să fi făcut deja concluzii similare cu ideea dvs. despre cum să vă îmbunătățiți. Poate că au nevoie de permisiunea dvs. sau de altceva pentru a începe dezvoltarea.
amintiți-vă că discuția dvs. ar trebui să se refere întotdeauna la standardul de performanță existent. Cel mai important, modul în care aduceți provocările contează foarte mult. Angajații se simt demoralizați atunci când neglijezi succesul lor din trecut sau zonele pe care le-au performat foarte bine. Ar trebui să începeți discuția cu succesele pe care le-au făcut înainte de a face față provocărilor pentru a-i ajuta să vadă că cea mai mare dorință a dvs. este ca ei să facă bine.
discutați idei pentru dezvoltare și acțiune
chiar dacă evaluarea reflectă elemente din trecut, obiectivul dvs. ar trebui să se concentreze mai mult pe dezvoltarea și acțiunea viitoare. Ceea ce nu a fost făcut bine ar trebui să servească doar ca o rampă de lansare pentru a dezvolta o modalitate de a merge mai departe și modul în care angajații își pot atinge obiectivele și pot contribui eficient la obiectivul organizației. Acest lucru îi motivează pe angajat să prelungească mai mult vina pentru că nu se descurcă bine. Procesul de evaluare motivează doar 20% dintre angajați, potrivit unui studiu raportat de breathe. Acest lucru arată că angajatorii depun foarte puțin sau deloc efort pentru dezvoltarea angajaților.
aflarea modului în care angajații se poziționează pentru a fi utili în compania dvs. este, de asemenea, importantă în timpul evaluării performanței. Ar trebui să aflați ce planuri au angajații pentru cariera lor și abilitățile pe care doresc să le dobândească pentru a-și îndeplini sarcinile în mod eficient. Aflați doar dacă se aliniază și cu obiectivul companiei dvs.
sunt de acord cu planul de acțiune necesar
pentru a facilita creșterea și dezvoltarea angajaților, trebuie să ajungeți la un acord cu angajatul cu privire la următoarea linie de acțiune. Acest lucru ar trebui să se bazeze pe rezultatul analizei performanței. Având în vedere, planurile care trebuie stabilite trebuie să fie realizabile și ambele părți trebuie să fie implicate în plan pentru a-l face mai eficient. Orice plan de acțiune convenit trebuie să aibă termene limită și un mijloc de evaluare.
rezumați întâlnirea și apreciați-i pe toți pentru sprijin
rezumând tot ceea ce a fost discutat este un mod ideal de încheiere a întâlnirii. De asemenea, reamintiți-le celor de acțiuni remarcabile pentru o cale de urmat cu privire la angajamentul lor proaspăt. Este mai bine să planificați când vă veți întâlni din nou pentru o altă revizuire a performanței. În timp ce acest lucru ajută la clarificarea angajaților cu privire la capacitatea lor de a oferi feedback, vă permite, de asemenea, să inițiați verificări periodice asupra angajaților și un obicei de feedback.
știind cum să efectueze o întâlnire de evaluare angajat este un mare avantaj, deoarece vă ajută pentru a atinge obiectivul de a efectua unul. Acest lucru va spori, de asemenea, șansele organizației dvs. de a atrage și păstra cele mai bune talente, deoarece evaluările performanței angajaților dvs. vor arăta, de asemenea, că angajații dvs. au un viitor în compania dvs.