ca lideri, suntem obișnuiți să fim buni la ceea ce facem. A învăța ceva nou este greu, mai ales la început, când este posibil să ne luptăm și să facem greșeli. Realitatea este, singura modalitate de a învăța ceva nou este de a practica. În cartea sa, Outliers, Malcolm Gladwell sugerează că este nevoie de 10.000 de ore de practică pentru a deveni expert în ceva. Poate mai realist, Josh Kaufman, autorul personal MBA, scrie că pentru a trece de la „a nu ști nimic la a fi destul de bun” durează de fapt aproximativ 20 de ore de practică – adică 45 de minute în fiecare zi timp de o lună. Deci, dacă aspiră la „destul de bine” sau „expert”, practica este esențială. Cu toate acestea, practicarea poate fi dificilă și dureroasă atunci când suntem obișnuiți să avem un grad ridicat de competență.
poate că acesta este motivul pentru care majoritatea liderilor sunt rezistenți la ideea de practică – adesea, cu cât liderul este mai în vârstă, cu atât sunt mai reticenți să practice ceva nou. Mulți lideri cred că înțelegerea intelectuală este suficientă, că tot ce trebuie să facă este să citească despre ceva sau să discute despre el pentru a putea să o facă bine. Dar știm că dezvoltarea abilităților este vitală.
înotul este analogia mea preferată. Doi dintre copiii mei adolescenți sunt înotători competitivi, ceea ce înseamnă că fac voluntariat la swim meets de peste un deceniu. Munca mea voluntară este să monitorizez cursele și să mă asigur că înotătorii urmează tehnica legală a accidentului vascular cerebral. Am primit ore și ore de instruire – prelegere, video, discuție, observație – despre ceea ce constituie tehnica corectă, legală. Vă pot spune exact cum ar trebui să arate fluturele: lovitura și tragerea și cum brațele trebuie să fie sincrone și cum trebuie să funcționeze atingerea și întoarcerea. Știu totul despre cum să înoate fluture. Dar nu pot înota fluturele deloc. Nici măcar 25 de metri. Aceasta este diferența dintre înțelegerea intelectuală și dezvoltarea abilităților.
în calitate de lideri, avem, în general, capacitatea intelectuală de a înțelege rapid concepte și idei, ceea ce ne poate determina să credem în mod eronat că știm și cum să le executăm imediat. Realitatea este că nu facem-nu până când nu practicăm, primim feedback, ne perfecționăm abordarea și practicăm din nou – undeva între 20 și 10.000 de ore. Acest lucru este greu de făcut. A învăța ceva nou înseamnă a fi neîndemânatic la început, a face greșeli, a corecta cursul și a încerca din nou. E inconfortabil. Și chiar și atunci când știm că abilitatea este valoroasă, adesea ne îngreunează munca la început, determinând mulți lideri să nu mai încerce lucruri noi și să revină la vechile obiceiuri.
cunoscând importanța practicii, cum o integrăm în experiențele noastre de formare? Și cum ne considerăm responsabili pe noi înșine și pe ceilalți pentru munca grea a practicii?
- recunoaște provocarea
fii sincer cu privire la dificultatea de a învăța ceva nou, mai ales atunci când ești într-un rol de conducere. Așteptați-vă la greșeli. Sărbătoriți efortul și asumarea riscurilor, mai degrabă decât expertiza și nivelul de calificare. Creați o cultură în care liderii sunt recompensați pentru încercarea de lucruri noi și construirea de noi abilități, chiar și atunci când încercările lor timpurii sunt mai puțin decât perfecte. - limitați domeniul de aplicare
instruirea include adesea informații despre multe comportamente, abordări, abilități și tehnici diferite. Nu este posibil să le practicați și să le stăpâniți pe toate la un moment dat. Încurajați liderii să aleagă unul sau două lucruri care au un potențial ridicat de îmbunătățire a muncii lor și să – și concentreze practica doar pe acele lucruri-cel puțin pentru a începe. - Commit Time
Commit time în fiecare săptămână – ideal în fiecare zi – pentru practică. Blocați timpul în calendar. Minimizați distragerile și lucrați la dezvoltarea abilităților la fel de serios ca în orice alt proiect. S-ar putea chiar să creați un plan de proiect cu termene și livrabile. - instrumente și materiale de pârghie în Program
Cele mai multe programe de formare includ oportunități pentru proiecte de învățare practică – acțiune, ghiduri individuale de planificare a acțiunii, cazuri, jocuri de rol, etc. Folosiți – le cât puteți-individual sau în grupuri de studiu sau cu parteneri. Acestea pot fi extrem de utile pentru practică, chiar și în afara programului. - creați parteneriate Practice
lucrați cu colegii pentru a vă responsabiliza reciproc pentru practică. Parteneriatele de practică sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a obține feedback cu privire la dezvoltarea dvs. - luați în considerare Coaching-ul
uneori liderii au nevoie de mai mult sprijin decât pot fi oferite de partenerii de practică. În aceste cazuri, un antrenor poate fi extrem de util. Coaching-ul poate fi disponibil prin HR sau L&D sau puteți decide să investiți în coaching pe cont propriu. Un antrenor bun vă va ajuta să creați un plan, să oferiți feedback și să vă ajutați să rămâneți responsabili față de propriile obiective.
angajamentul de a practica este esențial pentru a maximiza impactul formării. La urma urmei, practica este singura modalitate de a deveni competenți într-o nouă abilitate sau comportament. Ca lideri, trebuie să îmbrățișăm disconfortul de a fi începători pentru a continua să creștem și să ne îmbunătățim.
ce abilitate nouă ar trebui să exersezi?
Jennifer Long este senior manager, programe, la Harvard Business Publishing Corporate Learning. E-mail-o la [email protected].