deși SIP trunking nu este complex și poate fi implementat de organizații cu foarte puțină experiență în rețea sau telefonie, există câțiva factori cheie care vor determina performanța și fiabilitatea. Șef printre acestea este cantitatea de lățime de bandă de Internet disponibile pentru a transporta trafic de voce la și de la furnizorul SIP. Deci, este înțelept să-și petreacă un pic de efort imaginind exact cât de mult lățime de bandă va trebui să sprijine afacerea dvs. Din fericire, este destul de ușor de făcut.
Step 1-determinați numărul de apeluri concurente pe care trebuie să le suportați
deoarece fiecare apel de intrare sau de ieșire necesită o anumită lățime de bandă, primul pas în calcularea nevoilor dvs. este să vă dați seama câte apeluri sunt susceptibile să apară la un moment dat. Pentru majoritatea companiilor, acest lucru nu este echivalent cu numărul de angajați sau extensii, deoarece nu toată lumea este la telefon tot timpul. Cele mai multe companii rula aproximativ un apel concurente pentru fiecare trei sau patru angajați. Deci, dacă aveți o companie de 10 persoane, în majoritatea cazurilor vă puteți aștepta la 3 – 4 apeluri simultane. Desigur, acest lucru se schimbă dacă compania dvs. are un model de afaceri foarte intens, cum ar fi un call center sau o echipă activă de vânzări, deci va trebui să luați în considerare atât numărul de angajați, cât și tipul de muncă telefonică pe care o fac.
în plus, pentru a fi un calcul important pentru determinarea cerințelor dvs. de lățime de bandă, fiecare canal SIP acceptă un apel de intrare sau de ieșire simultan, astfel încât această evaluare va fi necesară pentru a determina numărul de canale de canalizare SIP de care veți avea nevoie.
Pasul 2 – întrebați furnizorul de canale SIP despre codecul
lățimea de bandă de Internet necesară pentru a sprijini fiecare apel de canale SIP depinde de ceva numit codecul vocal utilizat de furnizorul dvs. de canale SIP. Nu trebuie să știți prea multe despre tehnicitățile codecului vocal (verificați acest lucru dacă sunteți curios), dar trebuie să întrebați furnizorul SIP ce codec utilizează și câtă lățime de bandă consumă pe apel. SIP.US utilizează codecul vocal G. 711, care consumă 85kbps de lățime de bandă pe apel.
Step 3 – face un pic de matematica
pur și simplu înmulțiți numărul așteptat de apeluri de cerința de lățime de bandă pe apel dat la tine de furnizor SIP (în cazul nostru 85kbps pe apel) și veți ști cantitatea minimă de lățime de bandă aveți nevoie. Rețineți că alt trafic de date vă va traversa probabil conexiunea în timpul apelurilor, deci lăsați o marjă de cel puțin 10%. Acum tot ce mai rămâne de făcut este să determinați cantitatea de lățime de bandă disponibilă.
pentru a măsura lățimea de bandă a Internetului, un test de viteză trebuie rulat de pe un computer care utilizează conexiunea la Internet care urmează să fie testată. Există multe teste de viteză disponibile online, un exemplu este http://speedtest.net.
veți dori să utilizați cea mai mică viteză de încărcare sau descărcare (aproape întotdeauna încărcare) pentru calculul final. Viteza este de obicei prezentată în megabiți pe secundă (mbps). Pentru a obține kilobiți pe secundă (kpbs), înmulțiți mbps cu 1000. Acum scade doar numărul de kbps necesar din lățimea de bandă și vei ști dacă este suficient. Iată un exemplu:
Numărul de apeluri concurente așteptate pentru o afacere de 10 persoane: 3
cerința de lățime de bandă a furnizorului SIP: 85kbps
3 x 85 = 255kpbs
viteza de încărcare = 2,55 mpbs
2,55 x 1000 = 2550kbps
2550/85 = 30
această conexiune (care se întâmplă să fie cablu de mare viteză) este mai mult decât suficientă pentru a suporta 3 apeluri concurente. De fapt, ar putea susține 30.
nu-l ai, secretul pentru a determina numărul de apeluri conexiunea la Internet poate sprijini. Constatăm că majoritatea companiilor cu conexiuni prin cablu, DSL, T1 sau metro Ethernet au o lățime de bandă suficientă pentru a-și susține nevoile. Check out acest post pentru detalii cu privire la câteva considerații care vor avea un impact experiența SIP trunking. Ca întotdeauna, nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări sau doriți ajutor pentru evaluarea nevoilor dvs. specifice.