deși diferite regiuni pot folosi diferite metode, modul tradițional de a monitoriza obiceiurile de vizionare a televiziunii a fost un sistem de rating. În multe țări, inclusiv în SUA, compania Nielsen folosește dispozitive interne care urmăresc obiceiurile de vizionare a mii de oameni. Aceste numere reprezintă ceea ce urmăresc oamenii obișnuiți de o anumită vârstă și sex, ceea ce indică apoi numărul de spectatori care urmăresc probabil un anumit spectacol. Rețelele folosesc aceste informații pentru a evalua cât de populare sunt anumite emisiuni, ceea ce determină cât percep companiile să facă publicitate în timpul acestor programe.
compania Nielsen
compania Nielsen urmărește ceea ce vizionează spectatorii pe rețelele de televiziune printr-un eșantion reprezentativ de aproximativ 25.000 de gospodării care permit companiei să înregistreze ce programe urmăresc. Aceasta este o eșantionare destul de mică, având în vedere că gospodăriile americane cu televizoare pentru sezonul de vizionare 2010-2011 au fost estimate la aproape 116 milioane, dar aleg oameni în funcție de capacitatea lor de a reprezenta populații variate. De exemplu, Nielsen ar putea alege o gospodărie cu adulți și copii de mai multe sexe și grupe de vârstă pentru a reprezenta mai bine mai mulți spectatori.
cum sunt colectate Informațiile
de fiecare dată când cineva dintr-o gospodărie Nielsen pornește un televizor, el sau ea indică ce persoană este și caseta urmărește cât timp persoana urmărește un spectacol. Fiecare membru al unei gospodării are obiceiurile sale de vizionare înregistrate individual, indicând cine se uită la televizor la un moment dat. Dacă mai multe persoane, inclusiv invitați, vizualizează un program, fiecare introduce informații despre vârsta și sexul său în cutie, astfel încât obiceiurile de vizionare ale fiecărei persoane să poată fi urmărite. Aceste date specifice vizualizatorului setează Informațiile înregistrate de Nielsen în afară de datele colectate de o cutie obișnuită de televiziune prin cablu.
eșantionare
Nielsen transformă acest eșantion de spectatori într-un procent reprezentând numărul total de spectatori. Dacă 2.500 de persoane din gospodăriile Nielsen urmăresc un exemplu de emisiune de știri într-o săptămână, de exemplu, atunci concluzionează că 10% dintre telespectatorii din toate gospodăriile au urmărit emisiunea. Acest lucru ar indica un rating de 10 puncte, iar rețelele își clasifică emisiunile în funcție de numărul de spectatori pe care îi au în fiecare săptămână.
Demografie și evaluări comerciale
mai importante decât evaluările unui spectacol sunt anumite demografice și „evaluări comerciale” pentru un program. Deoarece Nielsen box urmărește obiceiurile de vizionare în funcție de vârstă și sex, companiile pot viza în mod specific anumite grupuri, cum ar fi persoanele cu vârste cuprinse între 18 și 49 de ani. Această gamă de vârstă tinde să cumpere mai multe produse decât alte vârste, deci a devenit cel mai important demografic pentru mulți agenți de publicitate. Rețelele pot percepe mai mulți bani agenților de publicitate care plasează reclame într-un spectacol cu un număr mare de spectatori în acest demografic, chiar dacă evaluările generale ale emisiunii sunt mai mici decât un alt program mai popular în rândul publicului mai în vârstă sau mai tânăr.
compania Nielsen a stabilit, de asemenea, un rating secundar numit „rating comercial”, care se bazează pe obiceiurile de vizionare ale reclamelor. Evaluările au valoare pentru rețele, deoarece utilizează aceste numere pentru a vinde timp agenților de publicitate. Evaluările comerciale indică dacă oamenii urmăresc de fapt reclame sau pur și simplu le omit prin programe înregistrate sau prin schimbarea canalelor. Multor agenți de publicitate le pasă mai mult de ratingurile comerciale decât de ratingurile generale sau de Cotele de piață, deoarece spectatorii care își omit reclamele nu sunt la fel de valoroși pentru ei ca cei care urmăresc anunțurile.
mătură luni
mulți telespectatori au auzit termenul „mătură” legat de evaluări. În lunile noiembrie, februarie, mai și iulie, Nielsen trimite jurnale de vizionare către milioane de gospodării. Oamenii păstrează o înregistrare manuală a ceea ce arată că urmăresc și apoi trimit aceste informații înapoi companiei. Rețelele rulează adesea programe deosebit de interesante pentru a atrage mai mulți spectatori în aceste luni, ceea ce le crește numărul în jurnalele colectate.
vizionare schimbată în timp și televiziune pe Internet
o problemă majoră care a apărut pentru sistemele de rating este popularitatea crescută a înregistratoarelor video digitale (DVR-uri) care permit oamenilor să înregistreze emisiuni și să le urmărească mai târziu, numită „vizionare schimbată în timp.”Evaluările Nielsen iau în considerare acești spectatori, dar nu pot urmări exact ce emisiuni sunt vizionate la ce oră, doar că spectatorii le-au înregistrat și probabil le-au urmărit în aproximativ trei zile. Deoarece mulți oameni sări peste reclame în timpul redării pe DVR-uri, mulți agenți de publicitate nu le pasă prea mult de aceste numere.
disponibilitatea crescută a spectacolelor pe Internet a oferit noi posibilități de urmărire a obiceiurilor de vizionare. Rețelele de televiziune pot vedea cu ușurință câți oameni plătesc și descarcă un spectacol prin diverse site-uri web, iar multe dintre ele oferă spectacole gratuit cu publicitate limitată. Numărul de descărcări poate fi înregistrat de rețelele de televiziune și ar putea influența deciziile privind menținerea difuzării anumitor programe. Cu toate acestea, mulți agenți de publicitate nu consideră o astfel de vizionare la fel de valoroasă ca vizionarea TV obișnuită, ceea ce a făcut ca fluxurile de internet pentru emisiuni să fie mai puțin importante din punct de vedere financiar decât difuzarea tradițională.
