Sky Q este, fără îndoială, una dintre cele mai bune opțiuni TV prin cablu disponibile. Spre deosebire de Sky tradițional, puteți utiliza Sky Q în camere diferite și fiecare cameră poate avea un spectacol diferit. Nu numai că, Sky Q are opțiuni fantastice de streaming 4K și Netflix încorporate. În plus, telecomanda Sky Q este mult mai condensată decât cea standard Sky, deci este mult mai elegantă și mai modernă și mai ușor de utilizat.
cu toate acestea, Sky Q nu este lipsit de probleme. Sky Q poate fi în continuare afectat de aceleași probleme cu care se confruntă Sky standard, cum ar fi supraîncălzirea, înghețarea și problemele de conectare. În aceste tipuri de cazuri, va trebui să resetați caseta Sky Q. Resetarea casetei Sky Q va rezolva în mod normal aceste probleme principale și, prin urmare, în acest ghid, vom analiza cum să vă odihniți Sky Q într-o varietate de moduri diferite, astfel încât să puteți reveni la vizionarea emisiunilor preferate.
efectuați câteva verificări prealabile
înainte de a căuta să resetați caseta Sky Q aruncați o privire la telecomandă și verificați dacă bateriile sunt încă în stare bună de funcționare. Uneori s-ar putea să credeți că Sky Q a înghețat, dar este posibil ca bateriile dvs. să fi expirat. O altă verificare importantă de efectuat este să vedeți dacă aveți o ventilație adecvată în jurul cutiei Sky Q, în special în spatele acesteia. Dacă vă păstrați cutia Sky Q într-un dulap închis, există șansa ca aceasta să se supraîncălzească și să nu mai funcționeze. În acest caz, va trebui să îl scoateți din dulap și să îl lăsați să se răcească înainte de a-l porni din nou.
resetarea Sky Q box
când ne uităm la resetarea Sky Q box, există trei opțiuni pentru a lua notă de;
- resetare Soft cu Sky Q remote
- resetarea hard disk-ului
- resetarea la setările implicite din fabrică
efectuarea unei resetări soft
efectuarea unei resetări soft a casetei Sky Q este mai puțin intruzivă decât celelalte opțiuni de resetare din lista noastră. Iată cum se face;
- țineți apăsat butonul de așteptare de pe telecomanda Sky Q.
- opriți caseta Sky Q și scoateți ștecherul din rețea.
- lăsați cutia Sky Q timp de 3-5 minute înainte de a o conecta din nou la rețea.
- utilizați comutatorul de rețea pentru a porni caseta Sky Q.
- așteptați ca instrucțiunile să apară pe ecran și apoi apăsați butonul Acasă de pe telecomandă.
- asigurați-vă că nu apăsați nimic altceva. Acest lucru vă poate confunda caseta Sky Q și poate dura mai mult timp pentru a reporni corect.
efectuarea unei resetări pe hard disk
este posibil să apară în continuare erori pe ecran, chiar dacă ați efectuat o resetare soft de câteva ori. Merită să subliniem că resetarea hard disk-ului poate duce la pierderea fișierelor, inclusiv a conținutului salvat pe care l-ați înregistrat. În acest caz, poate fi necesar să efectuați o resetare a hard disk-ului. Iată cum se face;
- apăsați butonul Acasă de pe telecomanda Sky Q.
- mergeți la Setări.
- pentru a intra în opțiunile rest, apăsați „0” pe telecomandă urmată de un alt „0” și apoi în cele din urmă „1”.
- de aici ar trebui să vedeți meniul Resetare. Selectați Resetare și apoi mergeți la resetare hard disk.
- apăsați Select pentru a continua.
- după ce vedeți o selecție de instrucțiuni care apar pe ecran, așteptați finalizarea acestora înainte de a apăsa butonul de așteptare din partea din față a casetei Sky Q.
efectuarea resetării din fabrică Sky Q box
în cel mai rău caz, este posibil să vedeți în continuare un mesaj de eroare pe ecran. În acest caz, va trebui să efectuați o resetare din fabrică pentru a readuce caseta Sky Q la setările sale de bază. Această acțiune va șterge toate înregistrările salvate și va elimina orice Setări preferate pe care le-ați configurat. Speranța este că resetarea din fabrică va readuce caseta Sky Q la modul în care a fost atunci când ați cumpărat-o pentru prima dată.
Iată cum se face;
- țineți apăsat butonul Acasă de pe telecomanda Sky Q.
- navigați la Setări din meniu.
- pentru a intra în opțiunile de resetare, apăsați „0” pe telecomandă urmată de un alt „0” și apoi în cele din urmă „1”.
- de aici ar trebui să vedeți meniul Resetare. Selectați Resetare și apoi mergeți la resetare din fabrică.
- apăsați Select pentru a continua.
- odată ce repornirea începe, așteptați până când s-a terminat și apoi apăsați standby pe partea din față a casetei Sky Q.
- odată ce reporniți caseta Sky Q, puteți intra din nou în setările dvs. și asigurați-vă că totul este așa cum doriți.
caseta Sky Q ar trebui să revină acum la setările sale de bază și orice erori ar trebui, de asemenea, rezolvate.
concluzie
pașii de mai sus ar trebui să vă ajute să rezolvați erorile Sky Q, dar în cazul în care nu, poate fi necesar să consultați un inginer Sky pentru asistență suplimentară și depanare. De cele mai multe ori puteți rezolva erorile Sky Q prin telefon. Sky este foarte bun la tine de mers pe jos prin procesul de depanare înainte de a avea nevoie pentru a trimite un inginer.
a fost util acest articol?
nici
cum o putem îmbunătăți?
apreciem feedback-ul dvs. helpul!
răspunsul dvs. va fi folosit pentru a îmbunătăți conținutul nostru. Și vă poate ajuta și alți cititori
Facebook Pinterest