ridicați o dispută cu ebay. în mod normal, le sun dacă există vreo problemă. dacă puteți dovedi că feedback-ul lor negativ a fost o minciună, trimiteți dovada dvs. echipei de litigii de la ebay. pentru că pot și vor elimina dacă își dau seama că nu este adevărat. deocamdată, utilizați zona de comentarii pentru a scrie ceva de genul „feedback rău intenționat care nu se bazează pe adevăr”. și, de asemenea, blocați acest cumpărător.
de asemenea, dacă cumpărătorul a lăsat feedback negativ fără a încerca mai întâi să rezolve problema cu dvs., puteți scrie și asta, deoarece aceasta este o încălcare a politicii ebay. puteți scrie „cumpărător stânga FB negativ fără a da-mi nici o șansă de a rectifica”
și unele dintre ele merg plângând la ebay înainte de a încerca să rezolve cu tine. și e al naibii de enervant pentru că e ca și cum ai avea de-a face cu un copil irascibil.
și rețineți că ebay nu întotdeauna o face corect. ei ar putea refuza să elimine feedback-ul. dar dacă ești un vânzător bun, un feedback rău nu te va răni oricum. majoritatea cumpărătorilor care verifică evaluările de feedback știu că uneori există unul sau doi ticăloși care nu sunt niciodată fericiți. deci, dacă pot vedea că majoritatea cumpărătorilor dvs. sunt fericiți, vor cumpăra de la dvs. doar atunci când văd că ați avut o mulțime de feedback negativ în ultimul an, s-ar putea să nu cumpere.
dacă nu vindeți prea mult, și astfel acest rating rău a redus semnificativ evaluarea feedback-ului dvs., știți, ați trecut de la 100% la 96%, apoi cumpărați doar o încărcătură de articole cu adevărat ieftine de la diferiți vânzători, deoarece acest lucru vă poate restabili ratingul destul de repede.