25 de abilități de conducere pe care trebuie să le înveți rapid (în special de la 1 la 7)

construirea relațiilor (fundamentul unei echipe performante)

unii lideri vor spune că nu au nevoie să fie iubiți la locul de muncă. Acest lucru poate fi adevărat, dar pentru a construi o echipă coezivă și mai angajată, marii lideri trebuie să învețe abilitățile pentru a construi relații bune de lucru la locul de muncă.

relațiile bune de muncă sporesc implicarea angajaților și, conform meta-analizei Gallup privind implicarea angajaților, unitățile de afaceri cu o implicare bună a angajaților au cu 41% mai puține defecte de calitate și cu 37% mai puțin absenteism. O creștere de 21% a productivității a fost, de asemenea, văzută ca rezultat al implicării mai mari a angajaților. Deci, chiar dacă credeți că nu trebuie să fiți iubiți la locul de muncă, cu siguranță va trebui să fiți pricepuți în construirea unor relații bune pentru a fi eficienți. Dacă echipa dvs. este foarte angajată și fericită la locul de muncă, probabil că veți fi iubit sau cel puțin respectat ca un bun lider.

Sfaturi Practice:

Sfat 1. Împărtășește Mai Mult Din Tine În Timpul Întâlnirilor.

utilizați întâlnirile ca forum pentru a permite echipei dvs. să vă cunoască mai bine. Permite-le să învețe din poveștile tale, din experiențele tale și din lecțiile pe care le-ai învățat în cariera ta.

Sfat 2. Scrieți Note De Mulțumire.

Anunțați-vă angajații că apreciați munca pe care o fac, mai ales dacă depășesc ceea ce se așteaptă de la ei. Trimite-le ‘mulțumesc’ note, și asigurați-vă că colegii lor, colegii, subordonații și chiar liderii știu performanța exemplară sunt recunoscându-le pentru.

Sfat 3. Organizați Activități De Team Building.

nu aveți nevoie de o activitate de team building elaborată, o activitate sportivă simplă după birou sau o zi de familie cu personalul dvs. poate fi o modalitate eficientă de a vă conecta cu aceștia. Ei vor primi, de asemenea, să aprecieze că sunteți încercarea de a sprijini echilibrul lor muncă-viață.

agilitate & adaptabilitate (stați pe marginea de taiere)

într-un studiu realizat de Development Dimensions International în 2008, topul celor mai importante trei calități de lider, la 32%, este capacitatea de a facilita schimbarea. În 2018, adaptabilitatea este cu siguranță una dintre cele mai importante abilități de leadership, deoarece mediul de afaceri s-a schimbat atât de mult și se schimbă continuu, mai repede ca niciodată.

conducerea eficientă trebuie să se poată adapta schimbărilor – chiar dacă asta înseamnă să lucrezi din zona ta de confort – astfel încât liderii să nu fie lăsați în urmă de schimbările din industrie și să poată oferi afacerii lor un avantaj competitiv. Acest lucru ne determină să explorăm inovația & creativitatea ca parte a setului de abilități al celor mai buni lideri.

Cerere:

Să Fie Responsabil În A Răspunde La Schimbare.

trebuie să vă asigurați că ați stabilit un plan cu privire la modul în care ar trebui să răspundeți la schimbările organizaționale. Aveți o schiță detaliată a pașilor și o cronologie realizabilă în abordarea unei schimbări de politică cu care vă confruntați. Verificați constant progresul dvs. cu privire la cât de bine vă adaptați la schimbare și la modul în care exemplificați acest lucru personalului dvs.

inovație & creativitate (împinge limitele tale)

ce a fost nevoie pentru ca Apple să devină lider în industria computerelor și a tehnologiei mobile? Au făcut inovații produselor având în vedere utilizatorii, făcând gadgeturile lor mai ușor de utilizat, deoarece clienții care doreau această caracteristică erau dispuși să plătească pentru produsele lor mai scumpe.

Steve Jobs a condus inovația și creativitatea pentru Apple Inc. prin forjare continuă înaintea concurenței, iar acest lucru l-a făcut probabil unul dintre cei mai influenți lideri din industria tehnologică până în prezent. Într-un studiu global privind creativitatea, constatările au arătat că deblocarea potențialului creativ este esențială pentru creșterea economică și societală. Cererea crescândă de creativitate și inovare va continua să fie o forță motrice pentru directori, care trebuie să-și valorifice abilitățile de conducere în aceste domenii pentru a fi eficienți și competitivi.

Sfaturi Practice:

Sfat 1. Programați Timp Pentru A Gândi.

găsiți timp în programul dvs. pentru a vă așeza și a gândi fără întreruperi. Acest lucru vă va ajuta să vă organizați gândurile și să vă stabiliți obiective pentru dvs. și echipa dvs. Folosiți acest timp pentru a vă gândi la idei sau sugestii noi care pot îmbunătăți performanța și productivitatea.

Sfat 2. Schimbă-Ți Perspectiva.

priviți o fereastră cu o vedere în loc să vă păstrați într-o cameră cu patru colțuri. Faceți o întâlnire de mers pe jos în aer curat cu câțiva membri ai echipei în timp ce faceți brainstorming; un mediu relaxat vă poate ajuta echipa să vină cu idei noi.

Sfat 3. Concentrați – Vă Pe Ceilalți.

face un punct pentru a asculta fiecare dintre ideile echipei tale. Una dintre ideile aruncate poate fi doar cea pe care o căutați. Ascultarea ideilor individuale vă va permite, de asemenea, să identificați pe cei care nu vă împărtășesc obiectivele. Acest lucru poate fi o bună oportunitate de a le orienta în direcția cea bună.

motivarea angajaților (îmbunătățirea eficienței companiei)

în strânsă legătură cu construirea relațiilor, capacitatea de a motiva forța de muncă este la fel de importantă ca și menținerea angajamentului ridicat al angajaților. Una dintre cele mai eficiente abilități de conducere este să știi cum să motivezi continuu angajații, indiferent de nivelul lor de implicare.

Greatify indică un studiu realizat de firma Interact pe 1000 de angajați din SUA, care a citat că plângerea numărul 1 (63%) din partea angajaților cu privire la managerii lor este lipsa de apreciere și, invers, atunci când managerii apreciază contribuția lor, angajamentul lor crește cu 60%. Într-un alt studiu realizat de Westminster College, s-a constatat că creșterea moralului este cea mai bună tehnică motivațională (32%) pe care o preferă angajații. Dacă angajații nu sunt motivați, compania este afectată negativ (financiar) de absenteism, uzură și productivitate scăzută.

Sfat Practic:

Anunță Recomandări.

lăudați public, dar corectați în particular. Angajații vor aprecia cu siguranță să fie recunoscuți pentru munca bună pe care o fac, ceea ce face ca laudele dvs. să fie publice poate stimula implicarea angajaților. Acest tip de recompensă este uneori preferat de unii angajați.

luarea deciziilor (produc cele mai bune rezultate)

un lider are sarcina de a lua decizii tot timpul. Pentru a fi un lider eficient, aceste abilități de luare a deciziilor trebuie să fie de top notch. Deciziile critice care afectează organizația dvs. pe scară largă trebuie să fie solide, raționale și solide.

în realitate, deciziile dvs. ca lider vor determina succesul dvs. – și, eventual, al organizației dvs. Trebuie să stați la deciziile dvs. și să aveți încredere în ele pentru a convinge persoanele implicate afectate de proces. Luarea unei decizii nepopulare, dar necesare, este probabil una dintre cele mai dificile sarcini ca manager, dar este și va fi întotdeauna parte a fișei postului unui executiv.

Sfaturi Practice:

Sfat 1. Definiți-Vă Valorile.

Identificați-vă valorile personale și organizaționale. Prin ce etică de muncă trăiești? Și care sunt valorile de bază ale organizației care te-au convins să lucrezi pentru ei?

Sfat 2. Înțelegeți valorile organizației dvs.

înțelegeți valorile pe care organizația dvs. le reprezintă. Este imperativ să le acceptați, deoarece baza tuturor deciziilor dvs. de afaceri ar trebui să respecte aceste valori. Asigurați-vă că valorile sunt reprezentate în toate aspectele companiei.

Sfat 3. Studiați Îndeaproape Atât Valorile Organizaționale Personale &.

Uită-te la valorile tale personale alături de valorile organizaționale. Care sunt asemănările/diferențele? Ce ajustări trebuie să faceți propriilor valori pentru a fi aliniate cu cele ale organizației dvs.? Vă va face viața profesională mult mai confortabilă cu cât valorile dvs. sunt mai apropiate de cele ale organizației dvs.

Sfat 4. Aplicați Ambele Valori În Procesul De Luare A Deciziilor.

odată ce ați înțeles modul în care propriile valori se împletesc cu organizația dvs., veți putea încorpora ambele seturi de valori în procesul de luare a deciziilor. Veți fi mai bine ghidat atunci când apar situații de stres ridicat, deoarece știți care sunt elementele nenegociabile pentru dvs. și organizația dvs.

Managementul Conflictelor (fii un sfat înțelept)

potrivit Asociației Americane de Management, un manager își petrece cel puțin 24% din timp gestionând conflictul. Conflictul se poate întâmpla în multe domenii de activitate. Un conflict este considerat a fi orice problemă între două sau mai multe persoane care pot perturba munca. Conflictul în afaceri poate depăși locul de muncă, deoarece poate implica clienți, furnizori și chiar concurenți.

când apare un conflict, un lider eficient ar trebui să fie capabil să sară și să rezolve sau cel puțin să atenueze conflictul înainte ca acesta să afecteze negativ afacerea. Când este tratat corect, un conflict se poate dovedi chiar pozitiv pentru organizația dvs.

conducerea eficientă înseamnă că ar trebui să fii bun la identificarea conflictului și să ai previziuni cu privire la modul de rezolvare a acestuia. De asemenea, este esențial să fii foarte rațional atunci când te confrunți cu confruntarea. Managementul conflictelor este, fără îndoială, una dintre cele mai importante competențe de conducere, dar Robyn Short a citat un studiu care a constatat că 60% dintre angajații din SUA nu au primit nicio pregătire pentru abilitățile de gestionare a conflictelor. Ești pregătit să înfrunți conflictele la locul de muncă?

Aplicație:

Înțelegeți-Vă Unii Pe Alții.

știți care este personalitatea fiecărui membru. Cum fiecare este motivat sau demotivat. La ce stil de conducere răspund cel mai bine în raport cu mediile lor culturale și sociale. Solicitați asistență de la Departamentul de resurse umane pentru a vă oferi teste de personalitate care vă vor ajuta să înțelegeți mai bine echipa dvs.

negocierea (câștigă jocul)

negocierea este un proces în care două părți cu idealuri diferite se reunesc și se convin reciproc asupra rezultatului. În funcție de abilitățile de care aveți nevoie, procesul de negociere implică 6 etape: (1) pregătire, (2) discuție, (3) clarificarea obiectivelor, (4) negocierea către un rezultat câștigător, (5) acord, (6) implementarea unui curs de acțiune. Negocierile bune pot fi benefice pentru o organizație, deoarece vor construi relații mai bune. De asemenea, vor ajuta la găsirea celei mai bune soluții pe termen lung, obținând la maximum două părți diferite. Un lider eficient trebuie să fie bine versat în stilul său de negociere pentru a avansa o organizație.

Sfaturi Practice:

Sfat 1. Fii Liderul În Care Pot Avea Încredere.

construiți încredere în echipa dvs. și fiți cineva în care știu că pot avea încredere. Chiar și atunci când o negociere nu se dovedește a fi agreabilă pentru una dintre părți, dacă părțile implicate au încredere în negociator, le va fi mai ușor să accepte rezultatul, indiferent dacă este în favoarea lor sau nu.

Sfat 2. Fii Democratic.

Oferirea de opțiuni pentru a alege face mai ușor pentru membrii echipei dvs. să ia decizii. De asemenea, se vor simți împuterniciți pentru că li s-a dat o alegere și nu doar li s-a spus ce să facă.

Sfat 3. Nu Vorbi Despre Sacrificiile Tale.

nu dezvălui că ai cea mai slabă mână. Păstrați o față dreaptă și arătați că vă referiți la afaceri. Cealaltă parte nu va putea să-ți folosească slăbiciunea pentru a câștiga negocierea.