Se il tuo bagaglio non viene ancora trovato dopo 21 giorni, è ufficialmente considerato perso anche se si presenta più tardi.
Solo una piccola percentuale di bagagli sono considerati persi come molti che hanno perso le loro borse hanno ottenuto indietro dopo un giorno o due.
Tuttavia, se la tua borsa è effettivamente persa, dovresti presentare un reclamo.
Nel presentare un reclamo, è necessario conoscere l’importo consentito da ogni compagnia aerea per includere all’interno del vostro bagaglio.
Negli Stati Uniti, alcuni voli nazionali consentono reclami fino a $3.500 mentre altri offrono meno.
Conoscere l’importo del risarcimento che otterrai dal tuo bagaglio smarrito, può aiutarti a negoziare se la tua compagnia aerea non vuole effettuare un pagamento anticipato.
I bagagli smarriti possono essere molto frustranti soprattutto dopo un lungo volo. Aggiungere la mancanza di azione fatta dal personale dell’aeroporto può peggiorare la situazione e infuriation. Ecco i passi da fare su come ottenere il vostro bagaglio.
Tasso globale di bagagli smarriti sulle compagnie aeree
Con il numero di voli e trasferimenti in costante aumento, il bagaglio smarrito rimane un problema per il settore delle compagnie aeree.
Sebbene alcune compagnie aeree addebitino $100 per una borsa, molti passeggeri finiscono nella loro posizione finale senza nulla che portassero con sé.
Lo scorso 2012, ci sono stati 26,04 milioni di articoli di bagagli smarriti che sono stati monitorati dal settore delle compagnie aeree.
Anche se questo totale sembra molto, è praticamente in calo del 50% rispetto al massimo del 2007 di circa 50 milioni di bagagli smarriti.
Alcuni errori vengono ancora corretti, ma molti dei componenti danneggiati vengono corretti. Tuttavia, ciò non altera la vacanza di 3 giorni che qualcuno prende senza nulla, poiché la loro compagnia aerea non è riuscita a trasportare i loro bagagli.
- Negli Stati Uniti, ci sono stati 1,8 milioni di incidenti bagagli persi. In breve, sono 3,09 borse per ogni 1.000 passeggeri.
- L’Asia è considerata la migliore regione del globo, rappresentando 1,98 articoli maltrattati solo per 1.000 passeggeri.
- La causa principale dei ritardi nei bagagli è un trasferimento di volo.
- Il ritardo insaccato è il motivo più tipico per la cattiva gestione dei bagagli. Questo rappresenta l ‘ 82,9% di tutte le statistiche.
- Si ritiene che la somma dei bagagli smarriti conti per quasi billion 2,1 miliardi all’anno in caricabatterie aggiuntivi una tantum per il settore delle compagnie aeree.
Perché i bagagli vengono ritardati?
La ragione principale di questo è la finestra di trasferimento stretto.
Quando si vola in tutto il paese o in tutto il mondo, è molto conveniente per un passeggero includere uno o due trasferimenti durante il viaggio. Se un volo viene posticipato o ha un problema meccanico, i tempi possono diventare stretti, tuttavia. Il passeggero potrebbe correre alla tappa successiva, ma il bagaglio potrebbe non farcela.
Ecco perché la regione dell’Asia è la quantità superiore e minima di bagagli maltrattati. La maggior parte dei voli da lì sono non-stop, il che significa un solo voli di destinazione.
Al contrario, l’American Eagle negli Stati Uniti è stata la peggiore compagnia aerea per bagagli smarriti. Si carica 6 60 per due sacchetti controllati. Inoltre, hanno un tasso di 5,8 tassi bagagli persi per 1.000 passeggeri.
Inoltre, secondo SITA, ci sono vari motivi per cui i bagagli vengono ritardati.
Il più dominante è quando i sacchetti vengono persi durante una connessione persa.
Problemi di sicurezza, interruttori della borsa, errori di biglietteria sono la colpa di uno su 5 bagagli smarriti. Il peso, lo spazio o il tempo, le abitudini e le restrizioni aeroportuali possono tutti causare il ritardo delle borse.
La cattiva gestione o il mancato caricamento della borsa alla stazione di arrivo rappresentano il 4% degli incidenti. Gli errori di tagging possono anche causare problemi con il trasporto dei bagagli.
- Transfer-Lo sapevate che il 51% dei bagagli smarriti è dovuto a incidenti legati al trasferimento? Di solito si verifica a causa di tag sconosciuti causati da tag di routing danneggiati. Impedisce che i bagagli vengano spostati automaticamente verso una destinazione. Gli agenti delle compagnie aeree devono quindi ordinare i bagagli a mano, il che causa il ritardo.
- Errore di scarico o caricamento-possono verificarsi errori nel processo di scarico o caricamento dei sacchetti. Un problema è un errore sull’asfalto. I bagagli possono in genere essere imbarcati sull’aereo fino a dieci minuti prima della partenza. Tuttavia, spesso c’è una mancanza di coordinamento tra gli aerei in arrivo e quelle borse di carico.
- Meteo-Il tempo gioca un ruolo significativo nel fatto che i bagagli arrivino a destinazione in tempo o meno. Nel caso in cui non lo sapeste ancora, l’emisfero settentrionale è stato colpito a dicembre e gennaio da ghiaccio e neve. Ciò fa sì che tali mesi siano una delle peggiori stagioni per i bagagli. Inoltre, il vulcano Eyjafjallajökull dell’Islanda eruttò che generò più di 100.000 cancellazioni di voli. Che si è conclusa in un mucchio di bagagli persi o in ritardo troppo.
- Errore di biglietteria-Spesso, i bagagli possono essere inseriti con il codice aeroporto errato dall’assistente di volo. Quindi assicurati di ricontrollare il codice del tuo bagaglio per garantire che l’addetto abbia etichettato il codice in modo appropriato. Oppure borsa e passeggero potrebbero essere diretti in percorsi opposti.
- Mancato caricamento-Troverete diversi motivi per cui i bagagli possono non essere caricati nella destinazione di partenza originale. Per un suggerimento rapido, quei chioschi self-service comportano un rischio maggiore che i bagagli vengano lasciati indietro. Assicurarsi che si va direttamente al bancone per avere l’addetto elaborare il vostro bagaglio.
Come affrontare i bagagli smarriti?
Segnala che manca
Mentre non c’è quasi nulla che tu possa fare per assicurarti che la tua borsa non sia effettivamente persa, la probabilità che venga restituita è alta come 3% dei bagagli persi sono irrecuperabili.
Una volta che sai che il tuo bagaglio è perso, segnalalo immediatamente al rappresentante del chiosco bagagli.
Molte compagnie aeree hanno sistemi di tracciamento che possono aiutarli a localizzare facilmente la tua borsa e determinare per quanto tempo può essere restituita.
Fare in modo che si ottiene Rapporto di irregolarità di proprietà con il codice di monitoraggio dei bagagli smarriti prima di lasciare l’aeroporto.
Mantieni la calma
Mentre può essere molto frustrante perdere i bagagli con i tuoi oggetti di valore in esso, è essenziale mantenere la calma e non urlare e urlare ai dipendenti delle compagnie aeree.
Tenete a mente che il personale si segnala la vostra borsa mancante non sono quelli in colpa.
Inoltre, queste persone possono aiutarti a trovare i tuoi oggetti essenziali.
Inoltre, se sei infuriato, non stai facendo un favore agli altri e a te stesso poiché potresti non fornire una descrizione accurata e chiara del tuo bagaglio smarrito, rendendolo difficile da trovare.
Non rivelare mai cosa c’è dentro la tua borsa smarrita
Mentre può essere vero che hai molti oggetti di valore all’interno della tua borsa smarrita e potresti persino dettagliare cosa c’è dentro, non importa. Molte compagnie aeree non prendono la responsabilità per gli oggetti di valore persi.
Ricorda che gli oggetti di valore devono essere collocati all’interno del tuo bagaglio a mano non all’interno di un sacchetto controllato.
Molte compagnie aeree hanno un disclaimer che non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti di valore persi, in modo da sapere cosa fare.
Non rinunciare mai al tuo bagaglio
La tua compagnia aerea deve aggiornarti sul tuo bagaglio smarrito, ma questo-questo non è educato e proattivo. Fare riferimento al codice di monitoraggio dal rapporto di irregolarità della proprietà in tutta la corrispondenza.
Essere in anticipo e semplice e breve.
È necessario includere tutti i dati pertinenti come il numero del volo e la data e l’ora.
Se dopo 21 giorni il tuo bagaglio non è ancora stato restituito, dovrai presentare un reclamo.
Come si può evitare che i bagagli smarriti si ripetano?
- Fissare le estremità libere della borsa. Lo sapevate che togliere le cinghie o garantire nulla è penzoloni fuori la borsa riduce le probabilità di bagagli diventando bloccato lungo le cinghie utilizzate per lo scarico e il carico?
- Itinerario e carte d’identità. Includi una copia del tuo itinerario di volo davanti al tuo bagaglio o una tasca di facile accesso insieme alla tua carta d’identità. La carta deve includere il tuo nome, indirizzo e numero di contatto in luoghi diversi.
- Fai risaltare il tuo bagaglio. Mettere accenti o strisce di colore brillante nella tua borsa consente ai passeggeri come te di essere più descrittivi nel presentare un rapporto su una borsa persa. Si potrebbe trovare sciocco avere un bagaglio zebra spogliato, ma è molto più facile da individuare rispetto a quelle valigie nere tradizionali.
- In caso di smarrimento dei bagagli, assicurati di essere rimborsato. Se hai acquistato un’assicurazione di volo, assicurati di presentare immediatamente un rapporto e ottenere il rimborso. Inoltre, c’è una legge nel Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti che obbliga un rimborso per qualsiasi tassa sui bagagli da fornire ai passeggeri la cui borsa e la valigia sono perse.
Nella maggior parte dei casi, le borse smarrite arrivano ai proprietari entro 24 ore dall’arrivo.
Tutte le tasse sostenute per localizzare e consegnare il bagaglio a voi sono sulla compagnia aerea, secondo il DOT.
Quindi, non importa perché la tua valigia vaga, assicurati di conservare ricevute, foto, note e qualsiasi altra cosa proteggerà la tua da oggetti smarriti e denaro.
Potrebbe essere uno di quei rari casi in cui si dispone di una società massiccia sul gancio.
Inoltre, un suggerimento è quello di avere un lucchetto per bagagli TSA protetto se non si apre il bagaglio mentre manca.