Le aziende che utilizzano il VoIP, o stanno cercando di passare al VoIP, spesso si chiedono quanta larghezza di banda è necessaria per sostenere il loro sistema telefonico VoIP. I sistemi telefonici VoIP dipendono dalla rete Internet per instradare le chiamate. Quindi ci sono cose che dovete sapere sulla configurazione della rete Internet per essere sicuri di avere la migliore qualità di chiamata possibile. Il primo passo è capire come VoIP utilizza la larghezza di banda per funzionare, e quanta larghezza di banda è necessario per il sistema.
- In che modo VoIP utilizza la larghezza di banda?
- Quanta larghezza di banda ho bisogno per VoIP?
- Come capire la larghezza di banda
- Come risolvere i problemi di larghezza di banda VoIP
- 1. Guardare in latenza
- 2. Regolare le Impostazioni di QoS
- 3. Determinare il tipo di codec
- 4. Aggiorna la tua larghezza di banda
In che modo VoIP utilizza la larghezza di banda?
Per riassumere, VoIP utilizza la larghezza di banda della rete Internet per operare. Larghezza di banda determina quanto velocemente è possibile inviare dati via Internet durante un determinato periodo di tempo.
Questo è dove VoIP entra in gioco. I sistemi VoIP trasformano i dati audio (voce) in codec comprimendoli e decomprimendoli. Quindi, invia quei codec attraverso Internet per raggiungere l’altra linea telefonica. Per fare questo, ha bisogno di una quantità minima di larghezza di banda dalla rete. Per farlo in modo rapido ed efficiente, spesso ha bisogno di più larghezza di banda rispetto al minimo richiesto.
Quanta larghezza di banda ho bisogno per VoIP?
La quantità di larghezza di banda necessaria per VoIP dipende da quante linee telefoniche avete in esecuzione in una sola volta. Per esempio, se sei una piccola azienda con solo 5 utenti che solo a volte utilizzano le linee telefoniche, le esigenze di larghezza di banda sarà molto diverso rispetto a una media azienda con 20 utenti tutti utilizzando le loro linee telefoniche regolarmente.
Dai un’occhiata a questi requisiti e raccomandazioni di larghezza di banda:
Number of Concurrent Calls | Minimum Bandwidth Required | Ideal Bandwidth |
1 | 100 Kbps | 3 Mbps |
3 | 300 Kbps | 3 Mbps |
5 | 500 Kbps | 5 Mbps |
10 | 1 Mbps | 5-10 Mbps |
15 | 1.5 Mbps | 10+ Mbps |
20 | 2 Mbps | 10+ Mbps |
Come puoi vedere, la maggior parte delle linee telefoniche richiede 100 kilobit al secondo (Kbps) per supportare una telefonata audio. Ciò significa che se 3 dipendenti utilizzano le loro linee telefoniche allo stesso tempo, la rete richiederà 300 Kbps per supportare tutte e 3 le chiamate. Per calcolare la larghezza di banda minima necessaria, utilizzare questa semplice formula:
È anche importante tenere presente che questi numeri sono requisiti minimi per supportare le telefonate. Ciò non significa che quelle chiamate saranno della massima qualità possibile. Se si utilizza un sistema di comunicazione unificata, la quantità di larghezza di banda necessaria per il VoIP sarà superiore al minimo elencato qui. Per ottenere i migliori risultati di qualità vocale e la migliore esperienza VoIP complessiva, si consiglia di scegliere la larghezza di banda” ideale ” sopra elencati.
Come capire la larghezza di banda
Capire esattamente quanta larghezza di banda consente la rete è il primo passo per ottimizzare il sistema VoIP. La larghezza di banda dipende da alcune cose:
- Router o modem
- Browser Web installati
- Impostazioni e configurazioni Internet
- Internet Service Provider (ISP)
Il tipo di servizio che il tuo ISP ti fornisce è il fattore numero uno nel determinare le capacità di larghezza di banda. Il modo migliore per determinare la larghezza di banda è semplicemente chiamare il provider e chiedere la larghezza di banda. Probabilmente ti diranno che la larghezza di banda supporta “fino a” una certa quantità, come “fino a 50 Mbps” o “fino a 150 Mbps.”
Puoi anche testare la larghezza di banda o la “velocità di Internet” eseguendo un semplice test utilizzando risorse online come speedtest.net. Questo ti dirà la tua velocità di upload e download, così come la tua larghezza di banda funzionale.
Tieni presente che l’utilizzo della larghezza di banda e la velocità di Internet dipendono anche dal numero di dispositivi che utilizzano Internet contemporaneamente. In altre parole, se si dispone di molti dispositivi connessi a Internet in una sola volta, la larghezza di banda sarà più utilizzato e ogni dispositivo può funzionare più lento.
Come risolvere i problemi di larghezza di banda VoIP
Stai riscontrando un ritardo VoIP (aka latenza vocale), che ti sta causando la tua larghezza di banda? Ci sono diverse cose che puoi fare.
1. Guardare in latenza
Tenete a mente che, mentre un po ‘ di latenza vocale è normale per i sistemi VoIP, troppo causerà problemi per le comunicazioni aziendali. La quantità” accettabile ” o normale di latenza per i sistemi VoIP è compresa tra 150-300 millisecondi. Più di questa finestra è considerato ” troppo.”Scopri di più sulla latenza VoIP e su come risolverla.
2. Regolare le Impostazioni di QoS
Internet-based hanno costruito-in Qualità di Servizio (QoS) impostazioni tramite il router. Ciò consente di” dare priorità ” alla larghezza di banda per alcuni dispositivi rispetto ad altri, a seconda di ciò che si utilizza regolarmente. Se si utilizza il sistema telefonico regolarmente, si desidera regolare queste impostazioni per dare larghezza di banda sufficiente per VoIP. Si consiglia di regolare le impostazioni QoS a quanto segue per il miglior supporto VoIP:
3. Determinare il tipo di codec
Come abbiamo accennato, VoIP comprime e decomprime i dati utilizzando strumenti chiamati codec. Esistono diversi tipi di codec e ciascuno richiede diverse quantità di larghezza di banda per funzionare. È possibile che il tuo provider VoIP utilizzi codec che richiedono un’elevata quantità di larghezza di banda. Puoi sempre parlare con il tuo provider di quali tipi di codec usano. Se questo tipo non è ottimale per la tua azienda o occupa troppa larghezza di banda, puoi considerare di passare a un provider diverso.
4. Aggiorna la tua larghezza di banda
Anche se costerà un po ‘ di più, il modo migliore per ottenere la larghezza di banda necessaria per il VoIP è investire in più larghezza di banda. Si dovrebbe considerare questo un investimento utile, dal momento che Internet aiuta il vostro business operano su base giornaliera. L’aggiornamento della larghezza di banda migliorerà le comunicazioni su tutta la linea, rendendo tutti i dispositivi basati su Internet più veloci e senza intoppi.
Per saperne di più sui sistemi di telefonia VoIP, dare un’occhiata ai principali vantaggi di VoIP for business e la nostra guida VoIP vs rete fissa. Per saperne di più sui vantaggi di costo del VoIP, dai un’occhiata alla nostra guida ai costi.
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