System POS restauracji dla Twojej firmy: jakie są korzyści?

prowadzenie restauracji to ciężka sprawa. System POS restauracji (System Point Of Sale) ma kluczowe znaczenie dla sprawnego funkcjonowania firmy restauracyjnej.

Jadłodajnie szukają niesamowitych wrażeń od momentu wejścia do restauracji aż do wyjścia. Wszystko, od dobrze zorganizowanego i sprawnego personelu, po doskonale przygotowane i podane potrawy, można łatwo osiągnąć, gdy masz system POS restauracji.

dobry system POS dla restauracji pomaga zautomatyzować wszystkie codzienne czynności, dzięki czemu możesz skupić się na innych ważnych rzeczach, takich jak lepsze traktowanie klientów. Czym dokładnie jest system POS restauracji? A czym różni się od tradycyjnej kasy fiskalnej? Czy to naprawdę godna inwestycja dla Twojej restauracji?

w tym poście odpowiemy na te pytania i nie tylko, więc czytaj dalej.

co to jest system POS restauracji?

POS oznacza punkt sprzedaży i odnosi się do czasu i miejsca, w którym akcja sprzedaży jest zakończona. System punktów sprzedaży restauracji obejmuje zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie, które pomaga zarządzać transakcjami sprzedaży, takimi jak przetwarzanie kart kredytowych, drukowanie paragonów i inne funkcje.

system POS dla restauracji pozwala usprawnić operacje, płynniej i szybciej komunikować się z pracownikami oraz śledzić wskaźniki związane ze sprzedażą, zapasami i zasobami.

źródło obrazu

spowoduje to większe zyski, przychody, inteligentniejsze koszty żywności i lepszą obsługę klienta, jednocześnie zmniejszając presję i czas oczekiwania klientów.

omówimy teraz krótko główne elementy systemu POS restauracji, sprzęt i oprogramowanie.

Sprzęt POS restauracji:

sprzęt systemu POS restauracji jest odporny na działanie typowej kuchni restauracyjnej. Jest wytrzymały i odporny na zużycie, dzięki czemu nadaje się do szorstkiej obsługi przez wielu różnych użytkowników.

terminal POS znajduje się w centrum systemu POS i jest czasami nazywany kasą z Ekranem dotykowym. Dzięki temu pracownicy restauracji mogą przyjmować zamówienia od klientów i natychmiast wysyłać je do odpowiedniej sekcji kuchni, otrzymywać płatności rachunków i napiwków, zarządzać stołami itp. Jest zwykle dostępny w różnych rozmiarach w zależności od konkretnego zastosowania.

dostępne są również mobilne tablety POS do przyjmowania zamówień przy stołach klientów lub do przyspieszania długich kolejek w restauracji na wynos.

istnieje również możliwość zainstalowania kiosku w Twojej restauracji, który umożliwia klientom składanie własnych zamówień. Według National Restaurant Association, 42% gości zdecydowałoby się skorzystać z samoobsługowego kiosku do zamawiania, więc jest to bardzo realna opcja do rozważenia dla Twojej firmy.

oprogramowanie POS restauracji:

gdy już zorientujesz się, jakiego rodzaju sprzętu restauracyjnego POS chcesz użyć w swojej firmie, nadszedł czas, aby zastanowić się, jakiego oprogramowania będziesz używać. Wybrane oprogramowanie będzie działać jako mózg twojego POS i pomoże Ci płynniej prowadzić firmę.

oprogramowanie POS restauracji pozwoli Ci przyjmować zamówienia od klientów, przyjmować płatności i wskazówki, a także pomóc w realizacji biletów kuchennych i zarządzaniu zapasami w kuchni.

źródło obrazu

będziesz również musiał wziąć pod uwagę rodzaj komputerów, na których chcesz uruchomić oprogramowanie POS. Na przykład, jeśli sprzęt POS restauracji to tablet z Androidem, do jego uruchomienia potrzebny będzie system OPERACYJNY Android. Jeśli jest to iPad, będziesz potrzebował systemu operacyjnego Apple, a jeśli jest to komputer, będziesz potrzebował systemu operacyjnego Windows.

zalety systemu POS restauracji

jak wspomnieliśmy wcześniej, system POS restauracji ma kluczowe znaczenie dla sprawnego funkcjonowania Twojej restauracji. Zasadniczo istnieje, aby uprościć codzienne operacje, zwłaszcza przy często powtarzających się zadaniach.

system POS restauracji działa również jako system bazodanowy do integracji danych od klientów i pracowników kuchni. Studiowanie tych informacji pozwoli Ci dowiedzieć się, jak jeszcze bardziej poprawić swoje procesy i zwiększyć zyski.

ważne jest, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami w technologii, jeśli chodzi o restaurację POS. Przyjrzyjmy się teraz korzyściom płynącym z posiadania systemu POS w restauracji:

urządzenia przenośne

główną zaletą systemu POS restauracji oferuje właścicielom restauracji i pracownikom jest przenośność urządzeń sprzętowych. Przed systemem POS pracownicy musieliby poradzić sobie z dużymi, ciężkimi i nieporęcznymi maszynami, które zajmują zbyt dużo miejsca i nie są łatwe do przenoszenia lub przenoszenia.

systemy operacyjne

systemy POS są teraz dostępne na urządzeniach przenośnych, takich jak Telefony i tablety, i działają na wszystkich systemach operacyjnych.

wygoda dla kelnerów i pracowników

kelnerzy Restauracyjni muszą przechodzić od stołu do stołu, przyjmując zamówienia od klientów. Restauracja POS pozwoli na łatwe przyjmowanie zamówień, lepszą obsługę klienta i lepszą działalność, ponieważ kelnerzy mogą wydawać najlepsze rekomendacje dotyczące potraw dla klientów.

natychmiastowe aktualizacje kuchni

kuchnia jest również natychmiast aktualizowana na temat najnowszych zamówień i może natychmiast rozpocząć planowanie i przygotowywanie posiłku. To znacznie skraca czas przerzucania tabeli i czas przetwarzania zamówień. Znacznie prostsze jest również śledzenie danych i zarządzanie nimi.

mniej maszyn

Twój personel będzie również musiał poradzić sobie z mniejszą ilością maszyn. Oznacza to, że masz niższe koszty amortyzacji, gdy nadszedł czas na modernizację lub wymianę maszyn, które nie działają prawidłowo.

zmniejsz bałagan

Sprzęt POS w restauracji pozwala uniknąć zbyt dużego bałaganu w restauracji i zachować jej funkcjonalność i porządek.

źródło obrazu

aktualizacje w podróży

pracownicy restauracji mogą być na bieżąco bez konieczności powrotu do biura i sprawdzania szczegółów w centralnym systemie komputerowym.

Baza Danych oparta na chmurze

wszystkie informacje są przechowywane w chmurze, co umożliwia łatwy dostęp i integrację danych. Personel może być online przez cały czas i aktualizować system z dowolnego miejsca. Nie ma potrzeby, aby członek zespołu był fizycznie obecny w restauracji, aby dokonać zmian w bazie danych.

niskie koszty instalacji

w przeciwieństwie do tradycyjnych systemów, które mają wysoki początkowy koszt instalacji, systemy POS wymagają bardzo niskich inwestycji. Możesz kupić oprogramowanie POS na modelach opartych na subskrypcji,co będzie dla ciebie łatwiejsze, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz. Możesz również zatrzymać subskrypcję, jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z usługi.

automatyczne aktualizacje oprogramowania

posiadanie oprogramowania POS może być wygodne, ponieważ nowe aktualizacje są automatycznie wprowadzane do systemu POS bez żadnych kłopotów.

bezpieczeństwo danych

ponieważ Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych i niezawodnych serwerach, możesz mieć pewność, że Twoje dane są zawsze zabezpieczone i bezpieczne. Jest to o wiele lepsze niż tradycyjne systemy, w których dane są przechowywane na lokalnych serwerach i mogą być łatwo manipulowane lub manipulowane.

Pracuj Offline

system POS w chmurze pozwala w razie potrzeby pracować offline i zapisuje wszystkie dane, gdy internet jest ponownie włączony. Pozwala to zaoszczędzić czas i całą pracę, którą wkładasz, aby nic nie zostało utracone.

samoobsługowe

systemy POS umożliwiają instalację samoobsługowych kiosków w restauracji. Umożliwi to klientom samodzielne składanie zamówień, zapewniając szybszą obsługę. Oszczędza to czas twoich klientów, daje im większą kontrolę nad zamówieniami i ogólnie zapewnia im lepszą obsługę klienta. Pomaga uniknąć długich kolejek.

źródło obrazu

kioski samoobsługowe są również dobre dla Twojej firmy. Pomaga w sprzedaży krzyżowej pozycji menu i oszczędza pracowników, którzy są teraz dostępni do innych rzeczy w restauracji. Możesz także śledzić zachowania klientów, aby lepiej im służyć.

Lepsza integracja

system POS zapewnia lepszą integrację z innymi funkcjami, takimi jak system wyświetlania kuchni, analiza klientów, opinie klientów, CRM i zarządzanie zapasami. Jest to jedno rozwiązanie programowe dla wszystkich funkcji Twojej restauracji.

ponieważ jest zintegrowany ze wszystkimi innymi funkcjami Twojej restauracji, łatwiej będzie Ci przeszkolić nowych pracowników.

lepsze Profilowanie klientów

wszystkie dane przechwytywane z systemu POS restauracji będą bardzo przydatne w tworzeniu docelowego profilu klienta dla Twojej firmy restauracyjnej. Pomoże Ci zrozumieć, czego naprawdę oczekują od Ciebie Twoi klienci i jak możesz im to dostarczyć.

systemy POS pozwolą na integrację z innymi systemami, takimi jak programy lojalnościowe i CRM. Umożliwi to również szybsze płatności rachunków i napiwków.

rozpoznawanie twarzy to również nadchodzący trend w systemach POS dla restauracji. Pozwoli to na lepszą obsługę klienta i profilowanie klientów.

źródło obrazu

jak widać, istnieje mnóstwo korzyści z posiadania systemu POS dla Twojej restauracji. Jest to jedna z najnowszych technologii, które mogą zwiększyć twój biznes i ustawić cię wysoko nad konkurencją. System POS restauracji będzie działał w harmonii z innymi systemami i oprogramowaniem, a personel będzie lepiej wyszkolony i wydajny.

będziesz także mógł lepiej profilować swoich klientów, dowiedzieć się, co kochają i zapewnić im najlepsze wrażenia klienta za każdym razem!