„JustDial app se pucho” stał się głównym hasłem dla lokalnego rynku wyszukiwania JustDial. Stał się tak popularny w Indiach, że jego reklamy są wyświetlane w całym kraju na billboardach, w mediach społecznościowych, a także w kinach. Czy zastanawialiście się kiedyś, jak ta firma stała się tak sławna? JustDial pochodzi od skromnego początku, jak większość udanych przedsięwzięć, był to model biznesowy Justdial, który sprawia, że firma jest jedną z najlepszych sklasyfikowanych stron internetowych w Indiach.
JustDial został założony przez V. V.S Mani, który był byłym pracownikiem yellow pages, gdy myślał o JustDial idea w 1987. Obroty firmy wynoszą ponad 128,8 miliona z ogromną liczbą połączeń wynoszącą ponad 1,9 miliona dziennie i ma 7,22 miliona dziennych odsłon. Firma rozszerzyła swoje usługi na Kanadę, Wielką Brytanię, Zjednoczone Emiraty Arabskie, USA oraz swoje biura w Ahmedabadzie, Chandigarh, Hyderabadzie, Bangalore i innych metropoliach Indii.
JustDial pozwala firmom, stronom internetowym każdemu, kto oferuje jakikolwiek rodzaj usługi, aby wymienić za darmo w swojej wyszukiwarce, ale pobierać INR 2000 miesięcznie z kolei do przodu wszystkie dane użytkownika w tym segmencie, którzy nazywają Justdial szuka tej usługi. Dziś JustDial cieszy się tak dużą popularnością i powodzeniem, że w roli ambasadora marki zatrudnił jednego z indyjskich ikonicznych aktorów, Amitabha Bachchana.
Historia Just Dial
firma zarejestrowana w 1994 roku rozpoczęła działalność w wynajętym garażu, z wynajętymi meblami, z inwestycją w wysokości ₹50 000 i zatrudniała zaledwie 5 do 6 pracowników. Założyciel V. S.S Mani był seryjnym przedsiębiorcą przez całą swoją karierę, jak również założył firmę o nazwie Ask me. Mimo, że firma odniosła sukces, działalność wkrótce upadła, ponieważ model biznesowy nie był opłacalny, ponieważ penetracja telefonów wynosiła mniej niż 1% w tym czasie, jak to było w roku 1989.
chociaż nazwa Ask me była chwytliwą nazwą, która uderzyła w umysł Klienta, brak numeru telefonu z dobrym i niezapomnianym hakiem, ale Numer nie był na ustach z powodu jego złożoności. Więc biznes szybko upadł, a to nie powstrzymało V. S. S Mani, ponieważ planował przenieść się do biznesu planowania ślubów. Tym razem Mani odniósł sukces w tym przedsięwzięciu, ponieważ wygenerował marżę zysku w wysokości ₹ 2,5 lakhs.
jednak, wciąż niezadowolony ze swojej pracy i modelu biznesowego, Mani postanowił udać się w kierunku swojego oryginalnego pomysłu stworzenia platformy dla lokalnego celu wyszukiwania, co doprowadziło do powstania Justdial. Mani zgodził się na to, że wcześniej popełnił błędy i wiele rzeczy nauczył się z porażki.
z nowym startem ruszył dalej z ogniem w sercu, aby stać się liderem w lokalnym miejscu poszukiwań. Następnie skupił się bardziej na uzyskaniu wartościowej liczby, a nie na unikalnej nazwie firmy, która okazała się dużym błędem w jego poprzednim przedsięwzięciu Ask me. Tym razem udało mu się uzyskać numer 10 razy numer 8.
model biznesowy JustDial
Historia sukcesu Justdial zasadniczo sprowadza się do modelu biznesowego, według którego został uruchomiony. Spowodowało to po prostu Dial raportowanie ujemnego kapitału obrotowego i coraz wyższe przychody każdego miesiąca, co oznacza, że ich biznes praktycznie działa sam. Spójrzmy, jak Justdial był w stanie osiągnąć tak szeroki zasięg.
po pierwsze, założyciele Justdial otrzymali chwytliwy i łatwy do zapamiętania numer telefonu. Ponieważ zaczynali jako firma yellow pages, potrzebowali numeru telefonu, który użytkownik pamięta na wyciągnięcie ręki. Tak więc po uzyskaniu numeru telefonu 10 razy 8 połączyli go z nazwą JustDial, która sprawiła, że firma była łatwa do zapamiętania.
gdy udało im się ustalić tożsamość marki, kolejną przeszkodą, z którą musieli się zmierzyć, był zespół just dial, który wypełniał bazę danych. Następnie udało im się dotrzeć do zbliżających się lokalnych firm osobiście na piechotę od drzwi do drzwi. I kontynuowali ten proces, aż byli w stanie uzyskać znaczną zdrową bazę danych.
kiedy już powstała dobra baza danych, która miała znaczną objętość kolejnym wyzwaniem czekającym na nich było zachęcenie użytkowników do korzystania z ich obszernych badań i bazy danych, aby firma odniosła sukces. Niezwykle trudno było wygenerować publiczność dla platformy, ponieważ brakowało funduszy, a przychody z reklam również nie były tak wydajne.
dlatego, aby promować korzystanie z ich usług, firma próbowała przekonać swoich klientów, a także ich pracowników do korzystania z usług oferowanych przez firmę. Jedna bardziej wydajna i inteligentna taktyka, którą wdrożył justdial, nie polegała na skupianiu się i kierowaniu na duże marki, ale na wzmacnianiu ich więzi z różnymi lokalnymi firmami, które były już dostępne.
to w zasadzie pomogło ludziom szukać małych firm do codziennego użytku, takich jak cieśle, hydraulik, mobilny sklep, malarz między innymi. Ta metoda pracy nad poleceniem ustnym pomogła justdial uzyskać dużą popularność i gwałtownie zwiększyć liczbę swoich użytkowników. Ponadto, justdial był nieugięty bycia pomocną dłoń do małych i średnich organizacji.
model przychodów JustDial
Just dial był nieugięty ogromnej widoczności online, rozwiązania płatnicze, dostosowana strona internetowa, witryna mobilna i witryna mobilna oraz aplikacja mobilna były pakowane razem, co przyciąga wartość dodaną dla firm z rejestracją MSMS. Justdial ma bardzo wydajne modele przychodów, które obniżają koszty eksploatacji do minimum. Było to trudne zadanie dla zespołu, ponieważ zarządowi brakowało funduszy i nie było go stać na koszty reklamy.
postanowili więc poprosić swoich pracowników o skorzystanie z usług justdial.Niska cena produktów pomogła justdial szybko uchwycić marketing i co miesiąc kończyły się dodatkowymi przychodami. To dało im wolne pieniądze i pomogło im w zatrudnianiu większej liczby pracowników sprzedaży. Klienci okazali wiarę w marki i zapłacili z góry za usługę.
firma zaczęła rozszerzać swoje usługi nie tylko w kategorii, ale także w geografii. Usługi B2B i B2C dostępne na wielu platformach, takich jak telefon, internet, Internet mobilny i SMS, a teraz rozwój urządzeń mobilnych i obsługiwanych zmotywował Justdial do uruchomienia aplikacji mobilnej na Androida, IOS i blackberry.
inwestorzy JustDial
w czerwcu 2012 roku Justdial zebrali 57 milionów dolarów od dotychczasowych inwestorów, w tym Sequoia Capital i Sapphire Ventures. Wcześniej firma pozyskała finansowanie w wysokości 10 milionów dolarów w czerwcu 2011 roku od tych samych inwestorów. Fundusz został również mądrze wykorzystany przez kierownictwo, które zwiększyło wartość marki w branży. Środki zostały wykorzystane w procesie, o którym mowa tutaj.
wraz z rosnącą popularnością i stale rosnącą siecią justdial wiele dużych firm zaczęło dostrzegać korzyści płynące z lokalnego systemu indeksowania firm i zaczęło inwestować w to samo. Jednymi z głównych inwestorów w Justdial journey są:
- Saif Partners
- Sequoia Capital
- Tiger Global
- EGCS
- SAP Ventures
zebrane przychody były następnie skutecznie zarządzane na budowanie marki, promocje i reklamę. Oto kilka celów, które zostały osiągnięte za pomocą pieniędzy inwestora.
- wzmocnienie wartości marki firmy
- poprawa relacji marki z MŚP.
- rozszerzenie zakresu działalności o nowe produkty i działania
- uzyskanie licencji na rozszerzenie zasięgu geograficznego firmy.
powody, dla których JustDial jest sukcesem
- wieloletnia obecność na rynku wyszukiwania
- modele biznesowe dostosowują się do potrzeb teraźniejszości. Przenieśli platformy z książki telefonicznej do internetowej, a teraz do usług opartych na aplikacjach mobilnych.
- szybki czas reakcji na pytania użytkowników
- konsekwentne dostarczanie najwyższej jakości doświadczeń użytkowników
- dochodowy model przychodów
- doświadczone działy marketingu i zarządzania z dużym doświadczeniem.