Zdjęcie: 20 Volume Salon
chcesz zachować swój harmonogram wypełniony, ale nowi klienci mijają Twój salon i idą drogą do konkurencji. Jeśli tak się dzieje, prawdopodobnie trzeba zmienić swoje strategie marketingowe salon. Marketing może być kosztowny i czasochłonny-ale nie musi! Zapoznaj się z naszymi poradami marketingowymi w salonie fryzjerskim i obserwuj, jak klienci napływają do Twojego salonu!
1. Definiowanie nowych klientów
gdy szukasz „nowego” klienta, czasami nie musisz szukać dalej niż fotel w salonie. Spójrz na to, jakie usługi twoi klienci nie korzystają z, które Twoim zdaniem przyniosłyby im korzyści. Zrób pogłębione konsultacje i twórz plany leczenia, abyś mógł polecić im inne usługi. Już teraz ufają ci jako swojej stylistce, więc daj im zabiegi, których potrzebują, aby wyglądać i czuć się jeszcze lepiej!
2. Przyciągnij idealnego klienta
marketing salonu wymaga czasu i pieniędzy, więc nie trać go na jednorazowych klientów szukających rabatu. Skup się na tym, kim jest Twój idealny klient i kieruj do nich swoje promocje w salonie. Dlaczego skupiać się tylko na swoim idealnym kliencie? Ponieważ kochają twoje zabiegi, polecają cię swoim przyjaciołom, kupują produkty, wracają, a tym samym bardzo cenne dla Twojej firmy. Salony tracą średnio 10-25% swoich klientów rocznie-koncentrują się na klientach, którzy będą chcieli zostać.
Foto: Salon Dmuchawek
3. Korzystaj z mediów społecznościowych na swoją korzyść
Jeśli jeszcze nie korzystasz z mediów społecznościowych na swoją korzyść, nadszedł czas, aby zacząć. Facebook i Instagram są niezbędne, aby przynajmniej marketing w mediach społecznościowych Twojego salonu za pośrednictwem stron biznesowych na Facebooku i Instagramie, aby stworzyć świadomość marki i pokazać talenty stylisty. Pozwalając, aby Twoja praca mówiła sama za siebie, możesz pozyskać nowych klientów bez wydawania dodatkowych pieniędzy i minimalnego czasu. Dodatkowo podkreśl to, co sprawia, że Twój salon jest wyjątkowy. Zawsze regularnie aktualizuj swoje strony w mediach społecznościowych i nie zapomnij o promocjach i promocjach w salonie dla klientów, którzy Cię śledzą. Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji na temat wskazówek salon social media marketing, spójrz na naszym blogu tutaj.
4. Wygodne metody rezerwacji
w erze cyfrowej konsumenci są przyzwyczajeni do tego, że mogą robić wszystko online. Zamiast dzwonić do salonu na spotkanie, daj im możliwość rezerwacji wizyt online. Ta strategia marketingowa salonu ułatwia życie Tobie i Klientowi. 60% konsumentów woli iść do salonów, które dają im wygodę rezerwacji online. Znajdź program rezerwacji online, który działa dla ciebie, taki jak Vagaro, MindBody, Booker i wiele innych. Upewnij się, że wybrany przez Ciebie system rezerwacji online pozwala klientom rezerwować spotkania za pośrednictwem Twojej witryny, stron w mediach społecznościowych i profili ofert online.
5. Zwróć swoją społeczność
rozważając, jak zdobyć więcej klientów w salonie, zastanów się, jak możesz połączyć się ze swoją społecznością. Istnieje wiele sposobów na rozpoczęcie tej strategii marketingowej, takich jak bezpłatne strzyżenie za pośrednictwem schroniska dla bezdomnych lub centrum weteranów. Inną opcją jest zapewnienie strzyżenia lub manicure poprzez darowiznę lub obniżoną cenę w sklepie lub lokalnym wydarzeniu i przekazanie dochodów lokalnej organizacji charytatywnej lub szkole. Zaangażowanie daje możliwość wykorzystania swoich talentów, aby pomóc społeczności, daje rozpoznawalność nazwisk i potencjalnych nowych klientów na wydarzeniach i może obejmować relacje w lokalnych wiadomościach lub gazetach. Dodatkowo nie zapomnij o lokalnych targach ślubnych, targach kariery i zaangażuj się w lokalne pokazy mody!
Zdjęcie: Bluszczowe Włosy Loft
6. Sieć, Sieć, Sieć!
jeśli chodzi o strategie marketingowe salonu, nie bój się zatkać własnego klaksonu i postawić się tam! Niezależnie od tego, czy chodzi o grupę sieciową za pośrednictwem witryny takiej jak Meetup, czy po prostu idąc ulicą – noś mnóstwo wizytówek i rozdawaj je jak cukierki. Szukając sposobu na sprzedaż swojego salonu, może to być tak proste, jak podanie potencjalnemu nowemu klientowi szybkiego komplementu, przedstawienie się, wręczenie mu wizytówki i bycie w drodze! I nie zapomnij-nigdy nie zaszkodzi zostawić wizytówki w transporcie publicznym, w kawiarniach, w kolejce do kasy spożywczej i innych lokalnych firmach, które często odwiedzasz.
7. Stwórz program polecający, który działa!
czasami może czuć się nieswojo prosząc klientów o wysłanie większej liczby firm na swój sposób. Ale jeśli masz szczęśliwego, lojalnego klienta, Dlaczego nie powiedzą o Tobie swoim przyjaciołom, rodzinie lub współpracownikom? Często szczęśliwy klient zrobi to sam, ale życie jest zajęte, a rozwijanie firmy nie jest ich priorytetem. Aby śledzić skierowania, najłatwiej jest utworzyć program poleceń za pośrednictwem poczty e-mail lub wizytówek. To sprawia, że bardzo łatwo dla Twojego klienta, aby rozpowszechnić skierowanie do swojego przyjaciela, i łatwo dostępne dla ich następnego spotkania z Tobą. Aby ten pomysł na promocję salonu był wart twojego czasu, upewnij się, że zachęta jest kusząca dla obu stron, na przykład $10 od następnego cięcia lub $20 od następnego koloru. Nie lekceważ potęgi poleceń – Twoi obecni klienci często mogą być twoją najlepszą reklamą!
przy tak wielu pomysłach marketingowych salonów fryzjerskich możesz wybrać to, co najlepsze dla ciebie. Łatwo pozyskać nowych klientów i zwiększyć sprzedaż bez gruntownej zmiany tego, co już robisz na co dzień. Pamiętaj – ty i twoi klienci jesteście najlepszą reklamą, więc skonfiguruj program poleceń, stań się łatwo dostępny i daj się poznać w swojej społeczności. Już wiesz, że jesteś gwiazdą-teraz nadszedł czas, aby zwiększyć swoją grę marketingową w salonie i zabłysnąć!
Podziel Się: