iTunes to aplikacja do zarządzania urządzeniami, odtwarzaczem multimedialnym i nadawcą radiowym, która została opracowana przez firmę Apple. Aplikacja może być używana do tworzenia kopii zapasowych danych iPhone ’ a i wielu innych rzeczy. Mimo że jest to świetna funkcja, nadal istnieją pewne problemy z nią, z którymi od czasu do czasu borykają się różni użytkownicy. Jednym z nich jest kod błędu 3194. Ten błąd często pojawia się podczas próby aktualizacji systemu iOS do nowszej wersji. Błąd jest zwykle spowodowany przez połączenie internetowe, jailbroken iOS itp.
ten problem jest bardzo powszechny i nie musisz się o to martwić, ponieważ pomożemy Ci go rozwiązać. W tym artykule omówimy przyczyny Komunikatu o błędzie, a następnie przedstawimy listę rozwiązań, które można zastosować, aby rozwiązać problem.
- co powoduje błąd iTunes 3194?
- rozwiązanie 1: Usuń blokady łączności, wyłączając zaporę sieciową/oprogramowanie antywirusowe
- Rozwiązanie 2: Spróbuj użyć innego połączenia sieciowego
- Rozwiązanie 3: zaktualizuj aplikację iTunes
- rozwiązanie 4: Użyj poprawnego oprogramowania sprzętowego dla urządzenia
- rozwiązanie 5: zdalnie zresetuj urządzenie z systemem iOS
co powoduje błąd iTunes 3194?
ten błąd jest spowodowany tym, że iTunes nie może połączyć się z serwerami Apple, aby pobrać i zainstalować aktualizacje lub gdy przywracasz urządzenie z systemem iOS do poprzedniego stanu. Niektóre z najczęstszych przyczyn tego zachowania to:
- złe połączenie z Internetem: jeśli połączenie internetowe nie działa prawidłowo, prawdopodobnie wystąpi ten błąd, ponieważ iTunes nie będzie w stanie ukończyć procesu aktualizacji lub przywracania na urządzeniu z systemem iOS bez działającego połączenia z Internetem.
- blokady w sieci: Jeśli w Twojej sieci występują blokady lub znajdujesz się za serwerem proxy, być może niektóre połączenia przychodzące są zablokowane, a iTunes nie jest w stanie połączyć się z serwerami Apple z powodu blokowania połączeń przychodzących/wychodzących lub portów używanych przez aplikację iTunes. Blokady te mogą być również spowodowane przez oprogramowanie antywirusowe lub ścisłą zaporę ogniową skonfigurowaną na komputerze lub sieci.
- posiadanie jailbroken iOS: Jeśli twój iOS został jailbroken lub poprawiłeś coś za pomocą oprogramowania układowego, możesz otrzymać ten błąd z tego powodu. Problem z jailbreakingiem polega na tym, że czasami może blokować łączność z serwerami Apple na urządzeniu, dzięki czemu nie będzie można wykonać aktualizacji lub przywrócić urządzenia. Ponadto, jeśli używasz nieaktualnej wersji systemu iOS, najprawdopodobniej wystąpi ten błąd.
- posiadanie domen/adresów IP apple na czarnej liście w pliku hosts: jeśli używasz iTunes na Windows lub Mac, istnieje możliwość, że plik hosts mógł zostać zmodyfikowany przez złośliwe oprogramowanie lub wirus, który dodał domenę/adres IP apple do czarnej listy pliku hosts. Po dodaniu domeny / adresu IP do czarnej listy w pliku hosts komputer nie będzie mógł połączyć się z tą domeną lub adresem IP. Inną możliwością jest to, że jeśli masz jailbreak urządzenia z systemem iOS, to może dodać domenę apple/adres IP na czarnej liście pliku hosts, który z kolei blokuje dostęp do serwerów apple na urządzeniu, a urządzenie nie będzie w stanie wykonać przywracania lub aktualizacji.
istnieją następujące rozwiązania wymienione poniżej, które można spróbować pozbyć się tego błędu. Ponieważ rozwiązania różnią się od przyczyny do przyczyny problemu, więc wszystkie z nich nie będą działać dla ciebie, ale jeden lub drugi będzie więc należy wypróbować wszystkie te rozwiązania i zobaczyć, które działa dla ciebie.
rozwiązanie 1: Usuń blokady łączności, wyłączając zaporę sieciową/oprogramowanie antywirusowe
pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, to tymczasowo wyłączyć zaporę sieciową lub oprogramowanie antywirusowe zainstalowane na urządzeniu. Wiele razy niektóre programy antywirusowe blokują Połączenia przychodzące/wychodzące ze względów bezpieczeństwa i są szanse, że zablokowały łączność iTunes z serwerami. Musisz więc wyłączyć oprogramowanie antywirusowe (jeśli je zainstalowałeś) na swoim urządzeniu i wyłączyć zaporę ogniową na jakiś czas i sprawdzić, czy możesz pozbyć się błędu w iTunes.
Rozwiązanie 2: Spróbuj użyć innego połączenia sieciowego
czasami komputer nie jest w stanie dotrzeć do określonych domen lub adresów IP. Obejście polega na wypróbowaniu iTunes z innego komputera i zaktualizowaniu lub przywróceniu Urządzenia z systemem iOS za jego pomocą. Pomaga to dowiedzieć się, czy występują problemy z łącznością z komputerem, z powodu których iTunes może nie być w stanie połączyć się z serwerami. Jeśli możesz zaktualizować / przywrócić za pomocą innego komputera z iTunes, oznacza to, że komputer ma problemy z siecią, które należy rozwiązać. To samo dotyczy połączenia sieciowego. Jeśli używane połączenie sieciowe ma skonfigurowany serwer proxy lub zaporę ścisłą, iTunes może nie mieć już dostępu do swoich serwerów i prawdopodobnie skończy się to uszkodzeniem lub niedziałającą aplikacją iTunes w systemie.
Rozwiązanie 3: zaktualizuj aplikację iTunes
czasami przyczyną tego problemu może być przestarzała aplikacja iTunes. Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizujesz aplikacji iTunes. Rozważ aktualizację na urządzeniu i sprawdź, czy błąd zostanie rozwiązany. Przestarzała aplikacja iTunes może być przyczyną tego problemu. Rozwiązaniem jest pobranie najnowszej aplikacji iTunes na urządzenie i zainstalowanie jej.
aby zaktualizować iTunes, po prostu otwórz go, przejdź do pomocy i wybierz Sprawdź aktualizacje.
rozwiązanie 4: Użyj poprawnego oprogramowania sprzętowego dla urządzenia
ten błąd może również wystąpić, jeśli używasz innego oprogramowania sprzętowego na urządzeniu z systemem iOS zamiast tego dostarczonego przez samą firmę Apple lub oprogramowania sprzętowego opracowanego przez programistów Apple. Jeśli jesteś jednym z tych facetów, którzy lubią ulepszać rzeczy i bawić się z urządzeniem, być może zainstalowałeś nieoficjalne oprogramowanie sprzętowe na urządzeniu Apple, które może powodować ten błąd. Jeśli tak, wróć do oryginalnego oprogramowania sprzętowego urządzenia i sprawdź, czy możesz pozbyć się tego błędu.
rozwiązanie 5: zdalnie zresetuj urządzenie z systemem iOS
jeśli wszystkie powyższe rozwiązania nie działają dla ciebie, możesz spróbować zresetować urządzenie z systemem ios z iCloud, a następnie spróbować zastosować zadanie aktualizacji/przywracania. Aby zresetować urządzenie z systemem iOS z usługi iCloud, wykonaj następujące czynności:
- Zaloguj się na swoje konto iCloud za pomocą witryny iCloud lub z innego urządzenia z systemem iOS.
- po zalogowaniu przejdź do sekcji „Znajdź mój iPhone”. Zostanie otwarta mapa, która powie Ci lokalizację urządzenia.
- teraz wybierz urządzenie z systemem iOS, które chcesz wykonać uaktualnienie/przywrócenie. (Aby to zrobić, kliknij Wszystkie urządzenia w górnym menu i wybierz urządzenie).
znajdowanie iPhone ’ a - następnie kliknij przycisk Wymaż na karcie urządzenia iOS. Spowoduje to rozpoczęcie procesu fabrycznego resetowania urządzenia z systemem iOS. Może to trochę potrwać, a następnie wybrane urządzenie z systemem iOS zostanie zresetowane do ustawień fabrycznych.
- następnie sprawdź, czy możesz wykonać zadanie Uaktualnij/Przywróć za pomocą iTunes.
jeśli Twoje urządzenie z systemem iOS zostało zmodyfikowane, a jego ustawienia zostały zmienione, Resetowanie go, miejmy nadzieję, pozbędzie się tego błędu.