budowanie solidnego biznesu eCommerce jest trudne. Działające i w pełni zautomatyzowane modele handlowe cierpią z powodu rosnącego bólu, podobnie jak witryny sklepowe z cegły i zaprawy na drodze do sukcesu.
prawdę mówiąc, budowanie udanego biznesu online może być trudniejsze, ponieważ musisz polegać na zewnętrznych dostawcach usług hostingowych i oprogramowania.
zapytaj każdego doświadczonego przedsiębiorcy, blogera, dewelopera, innowatora lub marketera. Powiedzą ci, że wybór najlepszego dostawcy usług hostingowych może sprawić, że cała różnica między życiem fantastycznej wydajności e-commerce a wymuszeniem lub uwięzionym doświadczeniem.
- co to jest hosting?
- Hosting współdzielony
- Wirtualne serwery prywatne
- Hosting dedykowany
- hosting w chmurze
- zarządzany hosting
- hosting kolokacji
- konsekwencje wyboru niewłaściwej platformy hostingowej
- negatywny Ranking SEO
- złośliwe oprogramowanie i bezpieczeństwo
- utrata przychodów
- Brak obsługi klienta
- jakie funkcje powinna oferować odpowiednia platforma hostingowa?
- optymalna przepustowość i pamięć masowa
- 99.9% uptime i niezawodność
- możliwość skalowania
- przejrzyste plany cenowe
- narzędzia do zarządzania domenami
- znalezienie najlepszej platformy hostingowej jest możliwe
co to jest hosting?
strony internetowe mogą być systemami zarządzania treścią (CMSs), aplikacjami internetowymi lub platformami dokumentowymi. Pliki, aplikacje lub systemy uruchamiające witryny wymagają adresu internetowego lub nazwy domeny.
za każdym razem, gdy potencjalny klient wyszukuje nazwę domeny w swojej przeglądarce, protokół internetowy skieruje to żądanie do serwerów dostawcy usług hostingowych. Serwery te z kolei odeślą zawartość twojej witryny z powrotem do przeglądarki odwiedzającego Twoją witrynę.
WHSR mówi, że możesz wybrać samodzielne hostowanie na swoim serwerze (jeśli go masz) lub zapłacić dostawcy usług hostingowych, aby hostował Twoją witrynę. Usługi hostingowe zapewniają CMSs witryny, aplikacje i urządzenia do przechowywania plików. Są one przydatne dla firm i osób fizycznych, które chcą mieć obecność w Internecie.
według TechRadar istnieje sześć głównych rodzajów hostingu. Każda opcja ma unikalne koszty, niezawodność, kontrolę, wiedzę techniczną, szybkość serwera i wymagania dotyczące pojemności pamięci masowej. Należą do nich:
Hosting współdzielony
usługa hostingu, w której na jednym serwerze sieci Web po połączeniu z Internetem znajduje się wiele witryn. Jest to zazwyczaj najbardziej ekonomiczna opcja z kosztami konserwacji i innymi opłatami pokrywanymi przez więcej niż jednego klienta.
Wirtualne serwery prywatne
maszyna wirtualna, zazwyczaj sprzedawana jako usługa, oferowana przez firmy świadczące usługi hostingowe. Działają one podobnie do dedykowanego serwera fizycznego, ale są definiowane przez oprogramowanie, dzięki czemu są tańsze i łatwiejsze do tworzenia i konfigurowania do konkretnych potrzeb użytkownika.
Hosting dedykowany
zamiast udostępniać serwer, hosting dedykowany pozwala witrynie lub serii witryn obsługiwanych przez tę samą osobę lub firmę na dzierżawę całego serwera. Jest to często droższe, ale może być bezpieczniejsze i prowadzić do mniejszej liczby błędów lub przestojów.
hosting w chmurze
hosting w chmurze wykorzystuje wiele serwerów jako bazę danych informacyjnych, aby zrównoważyć obciążenie i potrzeby operacyjne witryny. Może to prowadzić do skrócenia czasu pracy dzięki dostępnym redundancjom związanym z posiadaniem wielu serwerów obsługujących Twoją witrynę.
zarządzany hosting
zamiast rozwiązywać problemy i samodzielnie obsługiwać konserwację, zarządzany hosting jest opcją, w której masz stronę trzecią zarządzającą utrzymaniem i wdrożeniem dla ciebie. Jest to zazwyczaj usługa dodatkowa, która obejmuje również wspólną platformę hostingową(tj. hosting wirtualny, chmurowy lub współdzielony).
hosting kolokacji
zazwyczaj najdroższa opcja, hosting kolokacji wymaga zakupu określonego sprzętu, z którego korzystasz na miejscu, a także wynajmu fizycznych serwerów w centrum danych.
konsekwencje wyboru niewłaściwej platformy hostingowej
wszystkie hostingi nie są sobie równe. Ważne jest, aby wybrać odpowiednią platformę. Używanie niewłaściwego może mieć tragiczne konsekwencje. Jako ilustracja zgodnie z poniższą infografiką, jednosekundowe opóźnienie może kosztować twój sklep eCommerce, 7% jego konwersji, ponieważ najszybsze strony w Google mają prędkość ładowania 2000MS.
teraz sprawdźmy, co może pójść nie tak dzięki słabemu hostingowi.
negatywny Ranking SEO
algorytm rankingu Google wyjaśnił, że nie będzie tolerował niedokładnych informacji i słabych wrażeń z witryn na swoich stronach. W związku z tym wyszukiwarka nagradza dobre, unikalne treści, w pełni zoptymalizowane witryny i najlepsze doświadczenia internetowe z ekspozycją. Google odrzuca nie tylko słabą zawartość i wydajność stron internetowych, ale może również nałożyć karę Google.
Neil Patel mówi, że ręczna lub automatyczna kara wyszukiwarki może, w najgorszym razie, zresetować Twój Page Rank do dużego, tłustego zera. Lub wyeliminuj wyniki buforowane w witrynie. Wszystko to może się zdarzyć z dnia na dzień.
dodatkowo słaba jakość usług hostingowych może prowadzić do niskich prędkości ładowania witryny. Powolne ładowanie strony może powodować frustrację użytkowników i powodować konflikt między witryną a algorytmem wyszukiwania.
Softwaylancing ostrzega, że 20-sekundowe opóźnienie ładowania strony może spowodować utratę wyświetleń strony o 44,19%. Teraz pomyśl o tym, główną zaletą content marketingu jest wysoki ranking stron dla większej sprzedaży. Jeśli wybierzesz nierzetelnych dostawców usług hostingowych, całkowicie zmniejszysz swoje wysiłki content marketingowe. Szybkie ładowanie strony to klucz do sukcesu content marketingu. Jak już wspomnieliśmy wcześniej, poprawisz Szybkość witryny, jeśli korzystasz z dodatkowych funkcji, takich jak sieci dostarczania treści i buforowanie plików.
złośliwe oprogramowanie i bezpieczeństwo
najlepsze usługi hostingowe mają praktyki bezpieczeństwa na wysokim poziomie. To chroni przed botami, hakerami i innymi złymi aktorami.
mają solidne funkcje ochrony zapory dla ochrony na poziomie sieci. Ich zapora przechwytuje żądania do twojej witryny i analizuje je, aby oddzielić złośliwe od ważnych. Prośba złośliwego aktora zostanie odrzucona.
renomowane firmy hostingowe będą również regularnie skanować w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i aktualizować swoje aplikacje do skanowania, aby zapewnić wykrycie złożonego i nowatorskiego złośliwego oprogramowania. Najlepsze z nich ograniczy dostęp do podstawowych plików witryny, aby zapobiec włamaniu lub awarii witryny z powodu przypadkowej zmiany podstawowych plików.
niskiej jakości usługi hostingowe, które nie mają wystarczającego wsparcia technicznego, bezpieczeństwa, konserwacji i zaplecza zapasowego, mogą być ogromnym ryzykiem dla raczkującego biznesu. Prawie 30 000 stron internetowych pada ofiarą hakerów każdego dnia.
znakomite usługi hostingowe nie tylko wykonają kopie zapasowe plików internetowych na zdalnych serwerach dla bezpieczeństwa, ale będą miały również liczne funkcje bezpieczeństwa. Będą również oferować łatwe usługi przywracania plików, jeśli dojdzie do ataku.
utrata przychodów
masz tylko kilka sekund, aby przyciągnąć uwagę potencjalnego klienta i nie możesz sobie pozwolić na marnowanie ich na powolne ładowanie stron i usterki. Weźmy na przykład stratę przychodów w wysokości 11 milionów dolarów, która kosztowała Costco w Święto Dziękczynienia 2019.
zgodnie z ABC News, 16-godzinny przestój nie tylko kosztował detalistę ogromne zyski, ale zniechęcił ich klientów, których krytyka w mediach społecznościowych dodatkowo wpłynęła na reputację firmy.
słabe usługi hostingowe są synonimem usterek technicznych i przestojów witryny. Mogą szybko postawić cię w sprzeczności z klientami i prowadzić do utraty przychodów.
Brak obsługi klienta
większość właścicieli firm zawsze zdaje sobie sprawę, choć zbyt późno, że wybór hosta z obsługą klienta mniejszą niż steller może prowadzić do drogiego i niechlujnego końca. Istnieje mnóstwo koszmarnych historii biznesowych tam, które ostrzegają o podwyższonym ryzyku podejmowania pochopnych decyzji przy wyborze partnera serwisowego dla Twojej firmy.
dobrym przykładem jest strona internetowa Navitaire, Virgin Airlines. Jego krytyczna awaria systemu doprowadziła do uziemienia lotów Virgin Airlines i ogromnych strat finansowych.
odprawa, rezerwacje i wejście na pokład linii lotniczych rozbiły się dwa razy w ciągu trzech miesięcy. Niestety, Navitaire zajęło ponad 24 godziny, aby rozwiązać usterki, pomimo obiecującego szybkiego wsparcia i rozwiązania problemów dla linii lotniczych. Ponad 50 000 Klientów Virgin airlines było sfrustrowanych brakiem szybkiej obsługi linii lotniczych przez firmę SaaS.
jakie funkcje powinna oferować odpowiednia platforma hostingowa?
nie chcemy cię straszyć wszystkimi pułapkami, które mogą wpłynąć na Twoją stronę biznesową z powodu słabych usług hostingowych. Ma to na celu wyłącznie określenie, jak poważna jest decyzja dla Twojej firmy. Teraz, aby pomóc Ci znaleźć najlepszą opcję, przejdźmy przez rzeczy 5, których powinieneś szukać przy zakupie platformy hostingowej.
optymalna przepustowość i pamięć masowa
jeśli jesteś nowym uczestnikiem biznesu online, możesz czuć się przytłoczony wszystkimi warunkami technicznymi i funkcjami, które musisz zrozumieć przed wyborem rozwiązania hostingowego. Na początek pamięć i przepustowość to kluczowe cechy możliwości i kosztów rozwiązania hostingowego.
przestrzeń dyskowa odnosi się do całej ilości miejsca nadanego Twojej witrynie przez twoje rozwiązanie usług hostingowych. Jest to wirtualna szafka na dokumenty, która powinna pasować do wszystkich Twoich potrzeb przechowywania. Powinien również oczekiwać wzrostu twoich potrzeb w zakresie pamięci masowej, ponieważ na przykład Twoja firma eCommerce kwitnie i zyskuje więcej danych.
najlepsza platforma hostingowa nie tylko zapewni wystarczającą przestrzeń dyskową, ale pozwoli Ci obniżyć lub uaktualnić rozmiar pamięci w miarę zmieniania się potrzeb.
przepustowość, równie ważna funkcja hostingu internetowego, odnosi się do ilości i szybkości transferu danych między odwiedzającymi online a Twoją witryną. Popularność i ilość danych wymaganych przez użytkowników naraz będzie decydować o ilości przepustowości, za którą należy zapłacić.
przepustowość wpływa nie tylko na szybkość ładowania strony, ale także na tworzenie kopii zapasowych witryny, dostęp do poczty e-mail i szybkość wysyłania. Płacąc za przepustowość, zwróć uwagę nie tylko na bieżące potrzeby, ale także przewiduj przyszłe potrzeby w zakresie przepustowości. Użyj dostawcy usług hostingowych, który pozwala przenieść się na inny plan, jeśli Twoja witryna osiągnie maksymalne wykorzystanie wolnej mocy bez nakładania kar karnych i drogich.
99.9% uptime i niezawodność
gdy hosting gwarantuje Ci 99.9% uptime, oznacza to, że nie pozwolą Twojej witrynie przejść do trybu offline przez ponad 45 minut każdego miesiąca. Przestój to słowo, które opisuje usługę serwera lub zmianę czasu wyłączenia, podczas gdy uptime wskazuje czas, w którym usługa jest dostępna online.
strona internetowa, która jest przez większość czasu rozwijana, ma większą szansę na zadowolenie swoich klientów, zarabianie większych przychodów i wyższe pozycje na stronach wyników wyszukiwania. Możliwe jest posiadanie stawek uptime 99.9%, jeśli wybierzesz niezawodnego dostawcę hostingu.
ważne jest, aby nie wierzyć im na słowo. Przeczytaj opinie klientów, aby ocenić historię dostępności swojego dostawcy i zadać pytania dotyczące jego podejścia do wsparcia i konserwacji.
możliwość skalowania
Twoje działania marketingowe online w końcu się opłacą, a będziesz miał więcej użytkowników witryny. Czy twój pakiet rozwiązań hostingowych jest skalowalny, aby sprostać wzrostowi generowania ruchu? Wybierz dostawcę rozwiązań, który jest gotów tanio uaktualnić krytyczne funkcje hostingu. Unikaj sprzedawców, którzy składają niejasne obietnice „nieograniczonych zasobów”, aby przyciągnąć cię.
przejrzyste plany cenowe
projekt, zawartość i potrzeby programistyczne Twojej witryny będą dyktować koszty pakietu hostingowego. Należy jednak upewnić się, że dostawca określa wszystkie koszty. Unikaj firm, które wprowadzają w błąd ceny, ukryte opłaty lub dodają kosztowne koszty do usług, takich jak aktualizacje lub obniżki pakietów.
usługa hostingowa może na przykład pobierać pozornie niskie $5 miesięcznie, ale dorzucić obowiązkową opłatę w wysokości dodatkowych $5 podczas realizacji transakcji. Wybierz dostawców, którzy pozwalają Twojej witrynie działać po cenie podanej na ich głównej stronie cenowej i nie zawierają ukrytych opłat.
narzędzia do zarządzania domenami
gdy Twoja witryna jest uruchomiona, będziesz potrzebować różnych narzędzi do zarządzania domenami, aby utrzymać ją w najwyższej formie. Narzędzia do zarządzania nazwami domen pomogą ci na przykład łatwo zmienić lub edytować serwery nazw, jeśli musisz zmienić firmę hostingową. Potrzebujesz również dostępu do rekordów DNS swojej witryny, aby umożliwić konfigurację subdomen lub usług innych firm, takich jak Google Apps.
narzędzia do zarządzania domeną, takie jak rekordy MX, są niezbędne w konfiguracji hostingu poczty e-mail, podczas gdy prywatność domeny WHOIS może odeprzeć spamerów. Najlepsze usługi hostingowe powinny oferować przydatne funkcje i narzędzia, takie jak sieć dostarczania treści, uwierzytelnianie dwuetapowe, oprogramowanie e-commerce, automatyczne kopie zapasowe i Środowiska programistyczne testujące jednym kliknięciem.
znalezienie najlepszej platformy hostingowej jest możliwe
niezawodność dostawcy usług hostingowych ma kluczowe znaczenie dla sukcesu twojego biznesu online. Odrób pracę domową i wybierz dostawcę rozwiązań o wysokiej renomie. Nie decyduj wyłącznie w zależności od ceny. Skorzystaj z tych wskazówek, aby uzyskać niezawodnego hosta, który zapewni Ci bezproblemową wartość i świetny zwrot z inwestycji.