po pierwsze, co to jest marka?
według Wikipedii marka to „nazwa, termin, wzór, symbol lub każda inna cecha, która identyfikuje towary lub usługi jednego sprzedawcy w odróżnieniu od innych sprzedawców.”Proste? Nie bardzo.
chociaż „branding” mógł powstać jako sposób na odróżnienie bydła jednej osoby od drugiej za pomocą długiego kawałka gorącego metalu ze specjalnym wzorem na jednym końcu, to znaczy o wiele więcej. „Marka” we współczesnym rozumieniu zbudowana jest na oczekiwaniu i doświadczeniu. W najprostszej formie są to skojarzenia, które ludzie tworzą, gdy widzą, słyszą lub myślą o Twojej organizacji lub produkcie.
jak wygląda Marka?
ciągle wspominam słowo „marka”, ale czym właściwie jest „marka”? Wiele osób uważa, że marka to po prostu logo lub symbol. Jednak podczas gdy marka często zawiera logo, jest ona również definiowana przez określone czcionki, schematy kolorów, symbole, a nawet dźwięk. Wszystkie te elementy są rozwijane, aby wspólnie reprezentować ukryte podstawowe wartości, idee, a nawet osobowość lub ton głosu. Obejmuje to również sposób, w jaki prezentujesz się swoim klientom – sposób odbierania telefonu, oznakowanie przy głównym wejściu do biura lub sklepu, wszelkie artykuły promocyjne lub banery, mundury, które noszą Twoi pracownicy, wszelkie artykuły promocyjne, biuletyny lub banery, które są używane wewnętrznie i zewnętrznie. Wszystkie te elementy razem tworzą podstawę twojej ogólnej marki.
natomiast „logo” to element graficzny, symbol lub ikona, które wraz z logotypem (tekstem umieszczonym w unikalnym kroju pisma lub ułożonym w określony sposób) tworzą znak towarowy lub znak identyfikacyjny, aby reprezentować Twoją markę.
przykładem bardzo udanej marki jest Coca-Cola należąca do Coca-Cola Company. Marki zostały stworzone przez ludzi marketingu i reklamy w dużych firmach, takich jak Coca-Cola, aby uwodzić klientów – sprzedawać produkty, tworząc i wyświetlając kolorowe, ale proste pomysły wyraźnie, raz po raz. Ich reklamy pojawiły się po raz pierwszy w 1914 roku i pomogły promować Coca-Colę jako „pyszny, orzeźwiający, gaszący pragnienie” napój. Coca-Cola została następnie związana z tworzeniem czerwonego i białego stroju Świętego Mikołaja po serii corocznych kampanii reklamowych w latach 20. i 30. XX wieku.Święty Mikołaj Coca-Cola stworzony przez artystę Haddona Sunbloma zadebiutował w 1931 roku w Saturday Evening Post i nie różni się od obecnego obrazu wesołej, bon-viveur wersji Świętego Mikołaja. Celowo ubrany został w barwy czerwieni i bieli Coca-Coli, obraz, który do dziś rozbrzmiewa i demonstruje siłę rozpoznawalnej marki i związanej z nią reklamy.
geniusz leżał nie tyle w wymyślaniu produktu, a nawet w jego produkcji i dystrybucji, ale w powtarzaniu prostego, pojedynczego, często przesadzonego stwierdzenia o produkcie. Coca-cola konsekwentnie promowała „jakość” swojego produktu jako część wartości marki, aby przekazać klientom zaufanie i „zaufanie”.
dlaczego więc marki są tak ważne?
na wysoce konkurencyjnym i wizualnym rynku led niezbędny jest „wygląd”, stylizacja i ton twojej tożsamości marki. Powinien odzwierciedlać osobowość, Etos i ducha organizacji, a jednocześnie atrakcyjny wizualnie dla szerokiego grona odbiorców. Siła marki wynika z ciekawej mieszanki tego, jak działa i co oznacza. Kiedy marka ma właściwą mieszankę, sprawia, że my, ludzie, którzy ją kupują, czujemy, że dodaje ona coś do naszego wyobrażenia o nas samych.
w świecie oszałamiającym pod względem konkurencji, w którym racjonalny wybór stał się prawie niemożliwy, marki reprezentują: jasność, pewność, spójność, status, członkostwo. W rzeczywistości wszystko, co pozwala człowiekowi pomóc w zdefiniowaniu siebie. Marki reprezentują tożsamość osobistą.
co sprawia, że marka odnosi sukces?
sukces marki polega na powtarzalnym przekazywaniu spójnego komunikatu. Zwykle ma na celu natychmiastowe uznanie widza, wzbudzenie zaufania, podziwu, lojalności i domniemanej wyższości. Dlatego najważniejsze aspekty tworzenia i budowania udanej marki można podsumować jako:
- konsystencja
- natychmiastowe Rozpoznawanie
- pożądanie (aspiracja)
- powtarzanie.
dlaczego potrzebujesz, aby Twoja marka była spójna i powtarzalna? Jeśli powtarzasz coś wystarczająco często, ludzie uwierzą w wiadomości, które komunikujesz.
widać, że marka Coca-Cola jest potężna, ponieważ z powodzeniem powtórzyła wygląd tożsamości marki, używając spójnych czcionek, kolorów i elementów graficznych, takich jak szum graficzny we wszystkich swoich produktach i kampaniach reklamowych.
Tworzenie i podtrzymywanie zaufania jest tym, czym jest branding, przede wszystkim. Najlepsze i najbardziej udane marki są całkowicie spójne. Każdy aspekt tego, co robią i czym są, ponownie wprowadza Wszystko inne.
skuteczna, spójna tożsamość marki wyróżni i da uznanie Twojej organizacji, a także stworzy czynnik „pożądalności” dla obecnych i potencjalnych nowych klientów, pracowników, sympatyków i interesariuszy.