nigdy nie jest miło o tym myśleć, ale niestety ponad 267 tysięcy włamań ma miejsce w Wielkiej Brytanii każdego roku-a jednym z nich możesz być ty. Możesz myśleć, że ci się to nigdy nie przytrafi, że jesteś ostrożny, albo nie masz nic wartego kradzieży. Ale dla włamywaczy każdy dom jest potencjalnym celem i pewnego dnia możesz znaleźć się jednym z tych pechowców. Jeśli to ty, może to być niesamowicie przerażający czas i możesz nie wiedzieć, jak zareagować i co robić dalej. Oto 9 kroków do podjęcia, jeśli wrócisz do domu i odkryjesz, że zostałeś okradziony.
Zadzwoń na policję
pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, gdy zdasz sobie sprawę, że zostałeś napadnięty, jest zadzwonić na policję. Zrób to jak najszybciej. Im szybciej zgłosisz przestępstwo, tym szybciej policja może zacząć pracować, a statystycznie bardziej prawdopodobne jest, że złapie odpowiedzialnych za to przestępców. Istnieje jednak kilka różnych opcji zgłaszania, w zależności od okoliczności:
- jeśli uważasz, że intruz nadal jest w twojej posiadłości-nie wchodź do środka! Jeśli jesteś już w środku, a oni nie wiedzą, że tam jesteś, staraj się pozostać poza radarem i nie przyciągać ich uwagi. Zadzwoń pod 999 od razu z bezpiecznego miejsca, a policja przyjedzie bardzo szybko.
- jeśli intruzi opuścili nieruchomość, zadzwoń na 101 (linia policji niezagrożonej), aby zgłosić włamanie. Policja odwiedzi cię, jak tylko będą dostępne.
- jeśli lokalna policja ma system zgłaszania włamania online, możesz go również użyć do zgłoszenia włamania, a policja odwiedzi cię tak szybko, jak to możliwe.
gdy policja cię odwiedzi, podadzą ci Numer referencyjny przestępstwa. Upewnij się, że zanotujesz to i przechowasz w bezpiecznym miejscu, ponieważ twój ubezpieczyciel będzie tego potrzebował, aby rozpatrzyć Twoje roszczenie.
Nie dotykaj niczego
gdy tylko włamał się Intruz, twój dom stał się miejscem zbrodni. Tak bardzo, jak chcesz chodzić i sprawdzać wszystko, co możesz, staraj się unikać dotykania rzeczy tak bardzo, jak to możliwe. Wszystko, czego dotkniesz, może zakłócić śledztwo, ponieważ policja może być w stanie zebrać dowody z takich rzeczy, jak odciski palców, ślady stóp lub ślady narzędzi pozostawione na drzwiach i oknach.
Zrób listę
bez dotykania rzeczy, gdzie możesz, przejdź przez swój dom i zrób listę wszystkiego, co zostało skradzione lub uszkodzone. Sprawdź wszystkie swoje cenne przedmioty i gdzie możesz spróbować zanotować ich przybliżoną wartość. Podczas jazdy miej oko na brakujące klucze-dom, samochód lub okno. Niektórzy intruzi biorą je, aby móc spróbować szczęścia kilka miesięcy później, gdy cała skradziona własność zostanie wymieniona.
poinformuj odpowiednie organy
jeśli twój portfel, torebka lub cokolwiek innego, w którym trzymasz karty lub informacje, zostało skradzione, musisz zadzwonić do odpowiednich organów i zgłosić to. Pierwsze połączenie powinno być zawsze Twoim bankiem, ponieważ będą mogli umieścić natychmiastowy blok na twoich kartach, aby nie mogły być używane, i wysłać ci zamienniki. Ale będziesz musiał to zrobić również w przypadku innych dokumentów-skradzionych paszportów, praw jazdy, telefonów komórkowych. Krótko mówiąc, wszystko, co przechowuje Twoje dane osobowe lub finansowe, musi zostać zgłoszone, zablokowane i wydane nowe.
skontaktuj się z ubezpieczycielem domu
Twoja następna rozmowa powinna być skierowana do ubezpieczyciela domu. Skontaktuj się z działem odszkodowań i zgłoś, co się z nimi stało. Upewnij się, że masz numer referencyjny przestępstwa z wcześniej pod ręką, ponieważ poproszą o niego w celu rozpatrzenia Twojego roszczenia. Możesz zostać poproszony o zebranie paragonów lub wypełnienie formularzy w ramach procesu, ale twój ubezpieczyciel poprowadzi Cię przez proces i pomoże Ci rozpocząć roszczenie.
Zabezpiecz swój dom
w zależności od tego, jak włamywacze weszli do Twojego domu, może być konieczne wykonanie pewnych prac, aby go zabezpieczyć. Jeśli Twoje drzwi lub okna zostały uszkodzone, musisz je naprawić lub wymienić tak szybko, jak to możliwe. Na minimum trzeba będzie zadzwonić do ślusarza i mieć wszystkie zamki w domu wymienione-wewnątrz i na zewnątrz. Dobry ślusarz powinien być w stanie przyjść tego samego dnia i zrobić to jako priorytet.
dbaj o siebie
z wszystkimi oficjalnymi częściami z drogi, nadszedł czas, aby zająć się tobą. To straszne wiedzieć, że intruz był w Twoim domu, i być może byłeś w szoku. Nawet jeśli nic nie zostało zabrane, sama świadomość, że ktoś inny był w Twoim domu, jest niesamowicie niepokojąca. Zadzwoń do znajomych i rodziny, aby uzyskać wsparcie, zostań z nimi na chwilę, jeśli możesz, lub po prostu otaczaj się ludźmi, gdy wyzdrowiejesz. Dzieci mogą mieć trudności z przystosowaniem się do utraty bezpieczeństwa, dlatego warto poprosić przyjaciela lub członka rodziny o opiekę nad nimi podczas sprzątania ich rzeczy. Ćwicz troskę o siebie i poświęć trochę czasu, aby wyzdrowieć.
Zainwestuj w bezpieczeństwo domu
na koniec polecamy zainwestować w dobry system bezpieczeństwa domu. Jeśli go nie masz, skontaktuj się z firmą ochroniarską, aby rozpocząć proces oceny Twoich potrzeb, a jeśli już go masz, skontaktuj się ze swoim dostawcą, aby dowiedzieć się, dlaczego nie jest odpowiedni i co należy zmienić w przyszłości. Twoje bezpieczeństwo w domu powinno sprawić, że poczujesz się bezpiecznie we własnym domu, więc poświęć trochę czasu i wybierz mądrze.