istnieje wiele szkół myślenia o tym, co obejmuje dobre przywództwo, w tym teorie, które koncentrują się na cechach przywództwa, zachowaniach, wartościach, osobowości i charakterze, aby wymienić tylko kilka. Biorąc pod uwagę wielość poglądów na temat przywództwa, warto przyjrzeć się modelom, które konsolidują znaczące Dane i badania, aby opracować zintegrowany pogląd na atrybuty dobrego lidera.
Definiowanie przywództwa
jedno Klasyczne zrozumienie dobrego przywództwa zostało wypracowane przez Kouzesa i Posnera w Leadership Challenge, którzy wykorzystują dane od ponad 1,3 miliona ludzi na temat obserwowalnych umiejętności i zachowań przywództwa. Odkryli, że pomimo różnic kulturowych, płciowych, wiekowych i innych zmiennych, dobrzy liderzy skutecznie modelują drogę, inspirują wspólną wizję, rzucają wyzwanie procesowi, umożliwiają innym działanie i pobudzają serce.
inna ogólna definicja przywództwa oparta na solidnych badaniach pochodzi z Centrum kreatywnego przywództwa (CCL), które od prawie 50 lat prowadzi badania naukowe w dziedzinie rozwoju przywództwa i obecnie posiada największą bazę danych badań przywództwa na świecie. Na podstawie tych badań CCL oferuje zwięzłą definicję skutecznego przywództwa jako ” procesu społecznego, który umożliwia jednostkom współpracę w celu osiągnięcia wyników.”
przydatne w tej definicji jest to, że opisuje skuteczne przywództwo jako zdolność społeczną, która może wystąpić na każdym poziomie w organizacji, w której ludzie wpływają na siebie nawzajem. Przywództwo jest zatem bardziej zależne od atrybutów osobistych niż od pozycji w organizacji.
charakterystyka dobrego lidera
inny zintegrowany pogląd na przywództwo znajduje odzwierciedlenie w niedawnym raporcie firmy Mckinsey &, w którym dokonano przeglądu głównych szkół przywództwa, w tym perspektyw opartych na cechach, behawioralnych, sytuacyjnych, funkcjonalnych i psychologicznych. Raport McKinsey Insights 2019 definiuje efektywne przywództwo jako ” zestaw zachowań, które w danym kontekście dostosowują organizację, sprzyjają jej realizacji i zapewniają jej odnowienie.”
raport firmy Mckinsey & wskazuje również, że dobre przywództwo jest możliwe dzięki zestawowi umiejętności i nastawienia. Mckinsey & firma podkreśla pięć cech skutecznego przywództwa:
- przywództwo ożywa w zachowaniach, które są używane, odczuwane i obserwowane w całej organizacji.
- zachowania przywódcze są wysoce kontekstowe w zależności od każdej organizacji.
- liderzy muszą być w stanie stworzyć dostosowanie organizacyjne, wykonanie i odnowienie.
- zdolność lidera do wykazywania skutecznego przywództwa odzwierciedla odpowiednie umiejętności realizowane poprzez rzeczywiste doświadczenia i zachowania.
- liderzy muszą wypracować właściwe nastawienie oparte na introspekcji i samoświadomości.
raport McKinsey podkreśla włączenie kompetencji, takich jak samoświadomość, introspekcja, konstruktywne postawy i nastawienie do skutecznego przywództwa. W rzeczywistości to właśnie te kompetencje społeczne i emocjonalne odróżniają dobrych liderów od wielkich.
Inteligencja emocjonalna i przywództwo
w swojej fundamentalnej pracy na temat inteligencji emocjonalnej i przywództwa Daniel Goleman wyraża, jak ważny jest czyjś iloraz inteligencji (IQ) i umiejętności techniczne, ale jak inteligencja emocjonalna jest istotną, wyróżniającą cechą wielkiego przywództwa. „Bez tego człowiek może mieć najlepsze szkolenie na świecie, wnikliwy, analityczny umysł i nieskończoną ilość inteligentnych pomysłów, ale nadal nie będzie wielkim liderem”, mówi Goleman w swoim klasycznym artykule z Harvard Business Review What Makes a Leader.
inteligencja emocjonalna, innymi słowy, jest krytycznym motorem skutecznych liderów. Definiuje się ją jako umiejętność poznania i radzenia sobie z samym sobą i naszymi relacjami i obejmuje kompetencje samoświadomości, zarządzania sobą, motywacji, empatii i umiejętności społecznych. Wszystko to dotyczy bezpośrednio liderów:
- samoświadomość. Posiadanie intymnej wiedzy o swoim wewnętrznym stanie emocjonalnym. Skuteczny lider zna swoje mocne i słabe strony, kiedy pracuje w flow i kiedy jest przepracowany. Poznanie siebie, w tym swoich możliwości i ograniczeń, pozwala im osiągnąć maksymalny potencjał i zadbać o własne potrzeby.
- Samozarządzanie. Umiejętność skutecznego kierowania sobą. Umiejętność załatwiania spraw, organizowania zadań i unikania zwlekania. Możliwość generowania energii dla projektów przy jednoczesnym zachowaniu spokoju w razie potrzeby. Podejmowanie decyzji szybko, gdy jest to konieczne, a także spowolnienie, aby rozważyć wszystkie opcje na stole.
- motywacja. Motywowanie się poczuciem zgodności z własnymi wartościami i wykorzystanie tej motywacji do wykazania odporności w obliczu przeszkód. Przywódcy nie prowadzą mówiąc ludziom, co mają robić. Zamiast tego, przywódcy powodują, że ludzie chcą im pomóc. Kluczową częścią tego jest kultywowanie pragnienia pomagania innym.
- empatia: empatia to zdolność do doświadczania i nawiązywania relacji z myślami,emocjami lub doświadczeniami innych. Dlatego ważne jest, aby liderzy, którzy tak często muszą wchodzić w interakcje z innymi osobami, grupami i organizacjami, budowali relacje w autentyczny sposób.
- Umiejętności Społeczne. Zrozumienie sieci społecznościowych i kluczowych wpływowych osób w tej sieci społecznościowej jest kolejną kluczową częścią przywództwa. Kto porusza serca grupy? Jak jest zorganizowana organizacja? Liderzy wiedzą, że dążą do celu, który jest większy od nich samych i skupiają się na tym, co jest najbardziej korzystne dla większej grupy.
tutaj w Search Inside Yourself Leadership Institute podkreślamy, że umiejętności inteligencji emocjonalnej można trenować. Od momentu rozpoczęcia pracy w Google jako program szkoleniowy dla liderów opracowaliśmy treści i narzędzia oparte na neuronauce i badaniach behawioralnych, które skutecznie rozwijają i podtrzymują umiejętności inteligencji emocjonalnej w różnych branżach organizacji na całym świecie. Opieramy się na dowodach, że inteligencja emocjonalna sprzyja doskonałemu przywództwu, trwałej wysokiej wydajności oraz indywidualnemu i organizacyjnemu dobremu samopoczuciu.
wyniki badań są jasne, co czyni dobrego lidera: Wykazując zarówno silne umiejętności funkcjonalne, jak i umiejętności inteligencji emocjonalnej, zarówno liderzy, jak i organizacje rozwijają się.
w SIYLI wspieraliśmy niezliczonych liderów w rozwijaniu inteligencji emocjonalnej, a nasze badania wykazały, że stają się bardziej obecni, odporni i współczujący. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak wprowadzić nasze programy online do Twojej organizacji lub zespołu kierowniczego, w tym nasz nowy program prowadzący przez zakłócenia.