jako marka chcesz docierać do właściwych ludzi.
Analiza grupy docelowej jest centralnym elementem każdej strategii marketingowej, ponieważ daje świadomy obraz tego, kim są Twoi odbiorcy, kim nie są Twoi odbiorcy, a także, co równie ważne, odbiorców, do których Twoja marka może dotrzeć z kilkoma poprawkami do twojej strategii.
ale czym dokładnie jest analiza widowni? Jak to robisz? Jesteśmy tutaj, aby pomóc ci rozpocząć korzystanie z tego przewodnika.
Co To Jest Analiza Widowni?
co to w ogóle jest analiza oglądalności? Analiza odbiorców to badanie danych demograficznych, języka, lokalizacji, preferencji, zainteresowań i innych wskaźników w grupie. Następnie analizuje się je w celu zapewnienia przydatnych i użytecznych informacji konsumenckich dla marki w postaci person kupujących. Są to na wpół fikcyjne profile zbudowane na podstawie analizy grupy docelowej.
był czas, kiedy tego rodzaju analiza była żmudnym i czasochłonnym procesem, który wymagał od Ciebie zatrudnienia agencji, która pomoże Ci go ukończyć, jeśli chcesz mieć pewność, że informacje, które otrzymujesz, będą przydatne i odpowiednio pozyskane. Tempo kampanii również wzrosło, co utrudnia dotrzymanie kroku konwencjonalnym metodom. Na szczęście era analityki cyfrowej i mediów społecznościowych sprawiła, że zbieranie potrzebnych informacji stało się bardziej wydajne.
narzędzia analityczne, do których mamy teraz dostęp, znacznie przyspieszyły badania i gromadzenie danych. To, co zajęłoby miesiące pracy, można wykonać za pomocą kilku kliknięć-niezależnie od tego, czy dane dotyczące własnych odbiorców, czy śledzenie wyników konkurencji.
nie oznacza to, że agencje stały się przestarzałe. Wręcz przeciwnie, połączenie podejścia może być najlepszą metodą zbierania jak największej ilości cennych informacji o odbiorcach.
z drugiej strony, agencje zawsze chcą nadążyć za wymaganiami klientów i dostarczać najlepsze możliwe do podjęcia działania Dane. Ponieważ wielu klientów prowadzi jednocześnie coraz większą liczbę kampanii, analiza odbiorców cyfrowych wydaje się jedynym sposobem, aby przejść.
Dlaczego Analiza Oglądalności?
dlaczego warto wykorzystywać analizę odbiorców jako podstawę strategii marketingowych?
prawdopodobnie znasz już etapy, które składają się na lejek marketingowy: zaczynając od góry masz świadomość i zainteresowanie, gdzie Twoja praca będzie dotyczyła widoczności Twojej marki dla konsumentów.
środek lejka jest miejscem, w którym odbiorcy będą rozważać Twoją markę, a Ty będziesz pracować nad opracowaniem intencji zakupu klientów w celu zabezpieczenia konwersji.
na dole lejka możesz znaleźć tych, którzy kupili, co oznacza, że Twoja praca przechodzi na wysiłki w celu utrzymania relacji i utrzymania klientów.
każdy z tych kroków wymaga różnych rodzajów treści i czasu, ale to, co udostępniają, polega na tym, że rozumiesz, kim są Twoi odbiorcy, gdzie powinieneś do nich dotrzeć – z jaką treścią, w jakim czasie – i ile będziesz musiał wydać, aby je przekonwertować? Aby odpowiedzieć na wszystkie poniższe pytania, musisz polegać na jak największej ilości danych – na szczęście marketing cyfrowy sprawił, że jest łatwo dostępny.
zmniejsz koszty
kampanie marketingowe są popularne w kierunku formatu o mniejszej skali, ale wraz z tym obserwujemy wzrost częstotliwości. Nadążanie za tym trendem i utrzymywanie skutecznych kampanii jest kosztowne. Tymczasem spowolnienie i umożliwienie złej oceny kampanii może być kosztowne pod względem czasu i reputacji jako marketera.
jednak znajomość odbiorców i przygotowanie strategii marketingowej, aby skutecznie dotrzeć do nich, pomaga przeciwdziałać temu problemowi w dużym stopniu. Studia przypadków wykazały obniżenie kosztów nawet o 56% W przypadku firm korzystających z wysokiej jakości analizy odbiorców w celu wsparcia ich działań marketingowych. Takie liczby mogą znacznie poprawić zwrot z inwestycji i umożliwić ponowne przydzielenie części tego budżetu.
pokonaj konkurencję
Ogólna Reklama i słabe targetowanie w mediach społecznościowych nie tylko zmniejszają liczbę potencjalnych klientów i generowanych konwersji, ale także pozwalają konkurencji złapać klientów, których tracisz. Każda publiczność jest ograniczona, dlatego ważne jest, aby skupić się na przyciągnięciu uwagi osób, które będą najbardziej zainteresowane tym, co ma do zaoferowania Twoja marka.
Przypinanie tego, jak wyglądają twoi idealni odbiorcy, pomoże Ci przyciągnąć ludzi, którzy nie tylko zaangażują się w Twoje treści i markę, ale także zwiększą konwersje.
nie Zanudzaj swoich klientów
jest problem w marketingu: objawy leżą w przepaści między tym, co myślą marketerzy, a tym, jak klienci czują się o tych samych działaniach marketingowych.
raport Marketo Engagement Gap stawia to w jasnych liczbach:
- 61% marketerzy wierzą, że angażują się w odpowiednie treści.
- 56% konsumentów uważa, że przedsiębiorstwa muszą lepiej zrozumieć swoje potrzeby.
- 51% konsumentów uważa, że marki wysyłają zbyt wiele nieistotnych treści.
jednym ze sposobów postrzegania tych informacji jest to, że obecnie jako marketerzy zawodzimy naszych klientów, nie docierając do nich we właściwy sposób, we właściwym czasie, z odpowiednią treścią. Innym sposobem postrzegania tego jest duża szansa: jeśli ponad połowa konsumentów uważa, że firmy nie w pełni rozumieją ich potrzeby, istnieje dziura na rynku, abyś był jedną z firm, które to robią.
aby to zrobić, musisz zrozumieć swoich odbiorców wewnątrz i na zewnątrz. Jak dobrze znają Twoją markę? Jak blisko podjęcia decyzji o zakupie? Jakie są ich motywacje? Będziesz musiał zebrać wszelkie dane, które możesz na każdym poziomie lejka marketingowego. Aby wykonać zadanie, musisz przynieść różne narzędzia.
istnieje możliwość, aby bardzo dobrze radzić sobie w biznesie, rozumiejąc, kim naprawdę są Twoi odbiorcy.