Amazon Social Media Marketing: 11 sposobów na zwiększenie sprzedaży

media społecznościowe to potężne narzędzie do budowania marki i biznesu. Podobnie jak firmy w przeszłości korzystały z reklam drukowanych lub telewizyjnych, i tak jak firmy teraz używają e-maili lub reklam cyfrowych, nie należy ignorować mediów społecznościowych w teraźniejszości lub przyszłości.

możliwość prezentacji w mediach społecznościowych może zapewnić połączenie, generować potencjalnych klientów, wpływać na wzajemną promocję i lojalność wobec marki, budować autorytet i głos, napędzać ruch tam, gdzie chcesz, i poprawić obsługę klienta. Dla sprzedawców i marek Amazon media społecznościowe mogą być skrzyżowaniem wszystkich tych komponentów i nie tylko.

jeśli jesteś nowy w tym pomyśle lub dopiero zaczynasz, na tym blogu omówimy pomysły 11 na zwiększenie aktywności w mediach społecznościowych dla Twojego biznesu Amazon. A jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy? To też mamy.

Ile Osób Korzysta Z Mediów Społecznościowych?

kiedy ludzie dostają się do sieci, na pewno trafiają do mediów społecznościowych. Ile osób korzysta z mediów społecznościowych? Według Statisty szacuje się, że 2.95 miliardów ludzi na całym świecie korzystało z mediów społecznościowych w 2019 roku, liczba ta ma wzrosnąć do prawie 3,43 miliarda do 2023 roku. Liczba ta wzrosła ponad trzykrotnie w ciągu ostatniej dekady.

po pierwsze, termin „media społecznościowe” obejmuje wiele różnych i zróżnicowanych potencjalnych platform. Należą do nich Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, TikTok, Snapchat i Pinterest.

w zależności od Twojej firmy lub marki, niektóre platformy mogą mieć większy sens dla Twoich konkretnych produktów, usług i celów. Facebook lub Instagram, i używać go do odpowiedzi na pytania klientów, lub udostępniać inspirujące, na marki zdjęć i treści.Instagram Instagrama jest jednym z najbardziej popularnych serwisów internetowych na Instagra Instagra Instagra Instagrama.

przykłady stron i postów na Instagramie od marek, które sprzedają na Amazon.

korzyści z marketingu społecznościowego Amazon

setki milionów ludzi na całym świecie mają konto Amazon, czują się komfortowo kupując od Amazon, a nawet używają Amazon do badania i czytania recenzji przed dokonaniem zakupu w innym miejscu (na przykład na własnej stronie internetowej firmy). Korzystanie z obecności w mediach społecznościowych i postów do kierowania ruchu do ofert produktów Amazon lub sklepu Amazon Brand Store może zwiększyć konwersję i uzupełnić strategię reklamową.

daje to również klientowi miejsce do oznaczania Twojej marki, jeśli tylko korzysta z Twoich produktów. Jeśli influencer nosi na przykład buty New Balance, posiadanie konta, którego może użyć do oznaczenia marki, naturalnie zwiększy świadomość.

podobnie jak strona ze szczegółami A+ lub sklep markowy, atrakcyjne konta w mediach społecznościowych mogą również informować klientów o Twojej marce i zachęcać ich do śledzenia aktualizacji o nowych produktach i informacjach. Twoje media społecznościowe mogą również wiązać się z wydarzeniami Amazon, takimi jak Czarny piątek lub Prime Day. To kolejny sposób, w jaki klienci mogą zbierać informacje przed dokonaniem zakupu, dowiedzieć się więcej o Twojej marce i uzyskać informacje poufne, takie jak sprzedaż, nowe premiery, współpraca/wpływowi i inne.

Jakie Treści Powinieneś Udostępnić?

podobnie jak wszystkie rzeczy związane z Amazon, Twoja strategia w mediach społecznościowych będzie się różnić w zależności od Twojej firmy. Na przykład firma odzieżowa dla dzieci będzie miała zupełnie inną metodę i strategię niż męska marka pielęgnacyjna lub firma zajmująca się karmą dla zwierząt. Ale od miękkich linii po Materiały eksploatacyjne – każda marka może zabłysnąć.

mam nadzieję, że masz już strategię marki, która odegra wszystko, co ma związek z Twoją marką, zdjęciami, głosem, publicznością i ogólną strategią reklamową. Być może już korzystasz z tej strategii marki za pośrednictwem rejestru marki lub do wyświetlania reklam Amazon, takich jak sponsorowane marki lub produkty sponsorowane.

określenie strategii mediów społecznościowych zwykle rozpoczyna się od audytu bieżących kont i treści. Należy zdefiniować grupy docelowe oraz określić motywy i styl. Jeśli potrzebujesz pomocy na początku, eCommerce Nurse oferuje szereg pakietów dla potrzeb każdej marki i budżetu. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

11 pomysłów dla firm Amazon, aby zwiększyć obecność w mediach społecznościowych

gdy już zdecydujesz się wskoczyć (lub udoskonalić) do swojej obecności w mediach społecznościowych, oto kilka wskazówek, które powinieneś rozważyć w miarę rozwoju i rozwoju:

1) Zdecyduj o swoich platformach, swoim tonie i zachowaj autentyczność i spójność

podobnie jak w przypadku brandingu w ogóle, powinieneś ustanowić głos swojej firmy i zachować spójność. Udostępniaj tylko zdjęcia i łącz się z influencerami, którzy podzielają Twoją filozofię lub promują Twoją markę w autentyczny sposób.

2) korzystaj z atrakcyjnych wizualizacji

przyjęcie platformy takiej jak Instagram może oznaczać posiadanie optymalnego miejsca do udostępniania tożsamości, wiadomości i kierunku marki. Pozostań na marce, niezależnie od tego, czy używasz zdjęć stylu życia, zdjęć produktów, czy udostępniasz cytaty i informacje. Upewnij się, że Twoje zasoby są atrakcyjne, interesujące i profesjonalne.

3) kąt obsługi klienta

Korzystanie z platformy mediów społecznościowych pozwala klientom połączyć się z marką i pozwala na inny punkt sprzedaży, aby wzbudzić obawy, pomysły lub pytania. Podobnie jak w przypadku pytań Amazon i recenzji Amazon, będziesz chciał komentować i wchodzić w interakcje z klientami, aby wiedzieć, że zwracasz uwagę.

odpowiadaj na komentarze. Pamiętaj, zwłaszcza, aby rozwiązać obawy klientów, zapytania i skargi. Pomyśl o tym w ten sposób, czy wolisz mieć słabą recenzję swojego produktu na Amazon lub spędzić trochę czasu na czacie za pośrednictwem ściany na Facebooku?Facebook Facebook Messenger, Facebook messenger, Facebook Messenger, Facebook messenger, Facebook messenger, Facebook messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger, Facebook Messenger.

4) udostępniaj interesujące treści osób trzecich lub wzmianki

jest to świetny sposób na cross-promote. Tagowanie i networking to duża część mediów społecznościowych i powinny być wdrażane jako część strategii. Może to zwiększyć liczbę obserwujących, ekspozycję marki i zaangażowanie.

5) Umieść twarze z marką

rozważ udostępnianie zdjęć z wydarzeń lub migawek swoich pracowników. Nie ma zbyt wiele miejsca na tego typu treści w sklepie marki Amazon lub na stronie szczegółów produktu. Media społecznościowe pozwalają na niemal nieograniczoną wymianę informacji, rozmieszczonych dokładnie tak, jak chcesz. Zastanów się, jak możesz opowiedzieć historię swojej marki w autentyczny i przystępny sposób, który interesuje klientów na poziomie osobistym.

6) Bądź częścią grup lub społeczności w szerszej publiczności sieci społecznościowej

pomaga to zwalczać niskie zaangażowanie organiczne i daje punkt wyskakujący, aby zwiększyć liczbę obserwujących. Korzystanie z odpowiednich hashtagów może również zwiększyć odkrywanie i przyczynić się do wzrostu i świadomości w Internecie i poza nim.

7) Utwórz kalendarz treści i regularnie publikuj

jak każda strategia marketingowa, nie jest to podejście indywidualne, ale spójna i angażująca obecność, która zapewni widoczność. Upewnij się, że konsekwentnie publikujesz angażujące treści, które pomogą w algorytmach i zaangażowaniu, zwiększą Polubienia, obserwują, udostępniają i nie tylko.

8) Przetestuj swoje metody i częstotliwość

czas i częstotliwość publikowania zależy od branży, odbiorców i obecnego zaangażowania. Chcesz zatrzymać klientów i umieścić Gwiezdne, aktualne treści, bez przytłaczania odbiorców. Pamiętaj, aby przetestować swój czas i typ postu, aby zobaczyć, co działa w danej sytuacji.

9) ZMIERZ SWOJE WYNIKI

twój wysiłek jest tak wartościowy, jak wyniki, które daje Ci biznes. Zmierz wydajność post i wykorzystaj to, co zyskuje przyczepność. Nie zawsze będziesz w stanie zmierzyć lub zmierzyć wpływ, ale skorzystaj z narzędzi oferowanych przez każdą platformę, aby upewnić się, że twój plan działa.

10) zwiąż to wszystko razem

, więc masz stronę biznesową, Amazon, Instagram, LinkedIn itp. jako część twojej strategii-to świetnie. Ale jak sprawić, by była spójna? Jednym ze sposobów jest upewnienie się, że użytkownicy mają dostęp do mediów społecznościowych z innych działań marketingowych. Dołącz linki do mediów społecznościowych na swojej stronie internetowej, w wiadomościach e-mail itp. Na przykład, jeśli tworzysz film na YouTube, pamiętaj, aby oznaczyć, gdzie ludzie mogą kupić produkt.

11) W razie potrzeby zleć Na Zewnątrz

jeśli jesteś mniejszą firmą lub po prostu masz ograniczone zasoby, obsługa rosnącej obecności w mediach społecznościowych może być obciążeniem twojego czasu. eCommerce Nurse to kompleksowa Agencja Amazon, która może zintegrować twoje strategie marketingowe, branding, media społecznościowe i wiele innych.

jeśli potrzebujesz pomocy w realizacji któregokolwiek z tych pomysłów lub chcesz stworzyć strategię mediów społecznościowych, skontaktuj się z pielęgniarką eCommerce.