Time Warner Cable (TWC) oferuje do 940 Mb / s niesamowitej prędkości w obszarach wspierających. Większość ludzi jest zadowolona ze swoich planów 100 Mbps i 300 Mbps. TWC (zarejestrowany termin pod nazwą handlową Charter Spectrum) jest znany ze swojej polityki „żadnych limitów danych”. Może to być znany dostawca, ale czasami jego klienci narzekają na niską prędkość.
czy wolna prędkość Internetu oznacza, że jest problem z dostawcą i musisz zadzwonić do działu obsługi klienta? Nie zawsze! Za pomocą kilku przydatnych kroków możesz od razu rozwiązać problem.
aby w pełni wykorzystać swoje połączenie, musisz znaleźć najwolniejszą część sieci (zwaną również wąskimi gardłami) i zwiększyć prędkość. Dowiedz się, jak:
1: przeprowadź test prędkości
pierwszą rzeczą do zrobienia, gdy doświadczysz niskiej prędkości, jest wykonanie testu prędkości. Dzięki temu testowi możesz określić, czy otrzymujesz prędkość, za którą zapłaciłeś.
ISPs przepustnicy prędkości. Odbywa się to w różnych porach dnia na różnych urządzeniach. Zaleca się, aby wykonać test prędkości w różnych porach dnia, aby porównać prędkość. Jeśli znajdziesz niespójność i dużą różnicę w szybkości, skontaktuj się z obsługą klienta.
2: Uruchom ponownie Modem
możliwe, że przyczyną spowolnienia Internetu może być wypalenie modemu. Załóżmy, że siedzisz tuż obok routera, a prędkość nadal nie uderza w miejsce. Spróbuj ponownie uruchomić modem. Sprawdź również jego ustawienia, aby upewnić się, że wszystko jest poprawne.
Kabel Time Warner często dostarcza nowych informacji o konfiguracji modemów. Ustawienia te są zwykle automatyczne. Czasami jednak modem wymaga ręcznego restartu w celu zakończenia aktualizacji.
aby ponownie uruchomić modem, wystarczy odłączyć go na około minutę i podłączyć ponownie. Oprócz modemu uruchom ponownie router.
3: Uaktualnij swój sprzęt
Stary router lub modem zawsze zabija prędkość domowego połączenia internetowego. Jeśli uważasz, że sprzęt jest słabym ogniwem, przejdź do aktualizacji. Jeśli wynajmujesz modem od TWC, skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby dowiedzieć się o procedurze modernizacji sprzętu.
przeciwnie, jeśli jesteś właścicielem modemu, dowiedz się więcej o modemach kompatybilnych ze Spectrum. Dla Gig Internet deska surfingowa Arris Sb8200 jest idealnym rozwiązaniem. W przypadku planów 100 MB / s lub 300 MB / s Netgear CM700 działa świetnie.
#4: Sprawdź swój komputer
kondycja komputera wpływa bezpośrednio na szybkość Internetu. Tak więc, jeśli w Twoim systemie jest wirus, nie tylko spowolni komputer, ale wpłynie również na szybkość połączenia. Upewnij się, że komputer jest wolny od wirusów lub złośliwego oprogramowania.
#5: ruch sieciowy
gdy zbyt wielu użytkowników jest podłączonych do Internetu w tym samym czasie, prędkość zawsze spada. Załóżmy, że jesteś na rozmowę wideo z kimś, twoja siostra jest streaming filmu w swoim pokoju i twój młodszy brat gra w gry online. Kiedy wszystko to dzieje się w tym samym czasie, nikt nie uzyska wystarczającej prędkości, aby przeprowadzić odpowiednie działania online.
prędkość może również ucierpieć, gdy w tle działa zbyt wiele nieużywanych aplikacji. Dlatego, gdy ruch w sieci jest wyższy, doświadczysz zatorów. W takim przypadku Time Warner Cable nie ponosi odpowiedzialności.
#6: Sprawdź swoją przeglądarkę
przy użyciu starej wersji przeglądarki (Google Chrome, Firefox, Safari itp.) spowalnia również Internet. W innych przypadkach pamięć podręczna historii przeglądarki może również spowolnić połączenie. Jeśli test prędkości potwierdzi, że twój dostawca usług internetowych nie ponosi winy, sprawdź swoją przeglądarkę. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić:
- zaktualizuj przeglądarkę, jeśli zajdzie taka potrzeba
- Usuń historię przeglądania
- Wyłącz rozszerzenia
- Zresetuj ustawienie przeglądarki na domyślne
wykonanie tych operacji spowoduje ogromną różnicę w szybkości, jeśli przeglądarka była rzeczywiście wąskim gardłem w obniżaniu prędkości.
#7: Czas na zwiększenie prędkości
może nadszedł czas, abyś potrzebował aktualizacji przepustowości. 100 MB / S wystarczy dla jednej do dwóch osób. Umożliwia przesyłanie strumieniowe, wysyłanie e-maili, przewijanie w mediach społecznościowych, wykonywanie połączeń wideo, a nawet granie w Gry HD. Z czasem twoje potrzeby się zmieniają. Jeśli liczba użytkowników Internetu w Twoim gospodarstwie domowym wzrosła, masz prawo do uaktualnienia.
rozważ subskrypcję planu 300 Mbps TWC. Możesz również uzyskać plan prędkości 940 Mb / s lub przeglądać inne oferty internetowe. Zadzwoń do działu obsługi klienta, aby dowiedzieć się, który plan jest dostępny w Twoim kodzie pocztowym.
Ostatnie słowa
powolny Internet nie jest częstym problemem w przypadku Time Warner Cable. Ale gdy Internet jest powolny, te wskazówki zwykle wykonują pracę. Jeśli wypróbowałeś wszystko wymienione w powyższych krokach, być może wystąpił problem z przestojem sieci. W takim przypadku zadzwoń do działu obsługi klienta w celu uzyskania dalszej pomocy. Gdy potrzebujesz szybszego pakietu, ponownie skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby wybrać pakiet zgodnie z Twoimi potrzebami.
Zastrzeżenie: zgodnie z naszą wiedzą dołożyliśmy wszelkich starań, aby uzyskać zgodę właściciela / wydawcy na wykorzystanie obrazów w VISIONECLICK.COM wpisy na blogu. Jeśli jednak znajdziesz jakiekolwiek naruszenia dotyczące dowolnego obrazu, skontaktuj się z nami. Ceny i pakiety mogą się różnić w zależności od czasu i lokalizacji.