może dlatego, że moja mama miała sklep detaliczny, gdy dorastałem, a może dlatego, że pracowałem w sklepach przez wiele lat, ale naprawdę kocham sprzedaż hurtową i relacje sprzedawca-kupujący. Chodzi o to, że jeśli sklep nie ma produktów, nie ma firmy. A jeśli nie sprzedajesz im, to ktoś inny to robi. Ale jak się wyróżnić na zatłoczonym rynku? Cóż, mam zamiar podzielić się z wami 5 Biżuteria Hurtowych strategii, które sprawią, że sprzedaż hurtowa o wiele bardziej zabawne i opłacalne!
aby 5 strategii hurtowych działało dla Ciebie, najlepiej mieć te rzeczy już na miejscu:
- ceny hurtowe
- spójne kolekcje
- Poznaj swojego wymarzonego klienta(ułatwia to znalezienie wymarzonego sklepu)
- Warunki hurtowe & Warunki
- Arkusze liniowe
- systemy produkcyjne
teraz zanurzmy się w 5 strategiach hurtowych biżuterii –
#1 Komunikacja:
sprzedaż hurtowa biżuterii polega na tworzeniu i budowaniu relacji ze sklepem. Komunikacja jest czymś, co robisz-prawda? Teraz zrób to dalej, badając, zadając pytania i będąc proaktywnym.
badania. Celem jest nawiązanie świetnej współpracy ze sklepem, więc zrób swoje badania. Sprawdź ich stronę internetową, przeczytaj ich recenzje Yelp, fizycznie przejdź do sklepu (jeśli to możliwe), sprawdź ich media społecznościowe (śledź je) i Google je. Im więcej o nich wiesz, tym łatwiej będzie się do nich zbliżyć. Kiedy podchodzisz do nich, rób to ze szczerym zainteresowaniem i chęcią ich poznania. Chodzi o nich i o to, jak możesz im pomóc. Pamiętaj, że potrzebują produktów do swojego sklepu, a Ty możesz im pomóc!
Bądź aktywny. Wyjaśnij, że będziesz je śledzić. Zapytaj, jak chcieliby, abyś był w kontakcie-przez e-mail, Telefon, E-mail, SMS lub osobiście?
pamiętaj, że kupujący są zajęci i nie zawsze będą odpowiadać. Nawet jeśli jesteś w końcowej fazie zamknięcia sprzedaży, kupujący może nie oddzwaniać przez kilka tygodni. Nie daj się zwariować zakładając najgorsze lub próbując dowiedzieć się, co się stało. Trzymaj się go i nadal sięgaj i kontynuuj.
Wyślij pocztówki. Chcesz mieć gwarancję, że kupujący zobaczy Twoją pracę? Wyślij pocztówkę. E-maile można przegapić lub przejrzeć, A połączenia mogą przejść do poczty głosowej, ale ludzie zawsze będą przechodzić przez pocztę. Polecam wysyłanie pocztówek minimum dwa razy w roku. Najlepsze czasy to początek stycznia i początek sierpnia.
#2 Sprzedaż / Ułatw im:
kupujący w sklepie są zajęci, więc im łatwiej im to zrobić, tym lepiej. Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić.
twórz gotowe oferty: oferując pakiet, pomagasz kupującemu w zgadywaniu. Kilka różnych pakietów, które możesz stworzyć, to-pakiet bestsellerów, pakiet nowej kolekcji, pakiet wszystkich srebrnych, pakiet wszystkich złotych, pakiet mieszanek srebra i złota i/lub specjalny pakiet asortymentu świątecznego. Nie przesadzaj z pakietami, 1-3 jest świetne!
Rób zdjęcia (ładnie merchandised) różnych pakietów, dzięki czemu możesz pokazać Kupującemu. Świetne zdjęcia mogą zrobić wrażenie i wyprzedaż!
Utwórz zamówienie dla sklepu: w przypadku istniejących kont hurtowych zapytaj kupującego sklepu o bieżące raporty sprzedaży oraz sprawdź, co zamówił w przeszłości. Weź te informacje i stwórz dla nich zamówienie. Wyślij go Kupującemu do przeglądu, informując go, że może wprowadzić wszelkie zmiany.
Złóż 1 zamówienie w 2: Pracując z kupującym w sklepie nad zamówieniem, zaproponuj złożenie drugiego zamówienia, aby wysłać je kilka miesięcy później. Poinformuj kupującego, że może dokonać korekty drugiego zamówienia w określonym terminie, a następnie zadzwoń do niego na tydzień przed tą datą, aby potwierdzić zamówienie. Jest to szczególnie świetne w sezonie wakacyjnym.
# 3:
zwrotem akcji może być rozmowa o właściwościach kamieni szlachetnych, może partner z lokalnym stylistą i poproś ich o wystylizowanie klientów biżuterią lub możesz przynieść swoje narzędzia i zrobić demonstrację. Bądź kreatywny w tym, co robisz.
pokazy bagażnika to wspaniały sposób na przetestowanie produktu na nowym koncie lub wzmocnienie relacji z istniejącym kontem! Są również świetnym sposobem na poznanie i edukowanie współpracowników sklepu na temat Twojej marki. Im więcej wiedzą o Tobie i Twojej biżuterii, tym lepiej mogą ją sprzedać! Tworząc doświadczenie dla klientów, zapewniasz coś naprawdę niezapomnianego.
świetnym tego przykładem jest to, że projektantka zrobiła pokaz kuferków, gdzie zaproponowała zajęcia z tworzenia bransoletek matka-córka dla pierwszych 20 osób, które potwierdziły. Użyła materiałów, które nie były już częścią jej linii, a zajęcia trwały tylko 30 minut. Impreza okazała się wielkim sukcesem!
ważne jest, aby pamiętać, że filmy są teraz narzędziem marketingowym „it” i są fantastycznym sposobem na podzielenie się swoją historią. Inne sposoby korzystania z wideo to pokazanie wykonania biżuterii, podzielenie się opiniami klientów, podanie znaczenia różnych kamieni itp. Są one również niesamowite do publikowania w mediach społecznościowych.
# 4 sieć:
nie chowaj się za ławką lub komputerem, wyjdź tam i nawiązuj połączenia.
Networking to jedna z najpotężniejszych rzeczy, które możesz zrobić dla swojej firmy. Celem jest poszerzenie istniejącego zasięgu. Aktywnie połącz się, uczestnicząc w jednym do dwóch imprezach networkingowych miesięcznie. Proponuję jedną imprezę biznesową i jedną zabawę. Na przykład spotkanie Izby Handlowej i otwarcie Galerii. Noś biżuterię na imprezę, zabierz ze sobą wizytówki i zawsze pytaj o wizytówki. Dodaj je do swojego systemu CRM (customer relationship management) i śledź wszystkich, których spotkasz.
Networking to nie tylko rozwój firmy. Chodzi również o to, abyś odwdzięczył się swojej społeczności i pomógł innym rozwijać swoje firmy. Nawet jeśli ludzie, których spotykasz, nie potrzebują twoich usług, są szanse, że znają innych, którzy to robią-i chętnie Cię polecą!
#5 Personal Touch:
nie tylko spełniaj oczekiwania, przekraczaj je, zaskakując i zachwycając swoich Kupujących!
prosty gest może znacznie zwiększyć lojalność klientów na tym konkurencyjnym rynku. Odręczne notatki, szybki telefon, wysyłanie kartki urodzinowej lub rocznicowej, wysyłanie kwiatów lub domowych ciasteczek może zrobić więcej, aby zdobyć długoterminowe zaufanie kupujących niż jakakolwiek Zniżka lub specjalna cena. Bycie miłym i troskliwym jest również ważne. Żyjemy w dynamicznym świecie, a te osobiste akcenty sprawią, że kupujący poczuje się doceniony. Ludzie chcą pracować z ludźmi, których lubią i którym ufają. Bądź osobą i zaprezentuj się w sposób, który najlepiej reprezentuje Twoją markę i twoją wizję.
jeśli poważnie myślisz o hurtowej sprzedaży biżuterii, strategie te pomogą zbudować relacje z potencjalnymi i istniejącymi kontami, utrzymać firmę na najwyższym poziomie i zapewnić, że nie zapomną o Tobie!
o Robinie Kramerze
jest właścicielką i dyrektorką Fun w Red Boot Consulting oraz współzałożycielką Flourish & Thrive Academy. Jej pasją jest pomaganie twórcom w spełnianiu ich marzeń. I za czerwone buty! Dzieli swój czas między Sausalito, CA i Dallas, TX.
aby uzyskać więcej wspaniałych wskazówek dotyczących biżuterii, Subskrybuj artykuły na blogu Halstead teraz i czytaj dalej z naszych archiwów:
zauważanie przez galerie biżuterii
Wskazówki dotyczące strategii cenowej