Dodaj przestrzenie społecznościowe
czy Twoje Centrum handlowe ma jakąś przestrzeń rozrywkową lub rekreacyjną? Grupa badawcza McKinsey & Co. okazało się, że mieszanka lokatorów/przestrzeni publicznych wzrosła w ciągu ostatniej dekady z 70/30 do 60/40, a nawet 50/50.
jedną z bardziej popularnych przestrzeni społecznościowych jest dodanie placu zabaw dla dzieci, całych placów zabaw lub mniej drogich małych struktur wspinaczkowych. Rozważ również plenerowe przestrzenie teatralne dla muzyki lub aktów magicznych, podkładki rozpryskowe w lecie i lodowiska. Jeśli jesteś już catering dla dzieci, rozważyć więcej salonów, ławki i huśtawki dla dorosłych. Udogodnienia, takie jak ładowarki do telefonów, fotobudki lub darmowe Wi-Fi mogą również utrzymywać je dłużej.
przestrzenie społecznościowe dają ludziom powód, aby przyszli do twojej nieruchomości, nawet jeśli nie chcą robić zakupów-chociaż są bardziej skłonni to zrobić, jeśli tam są.
oczywiście, jeśli najemcy wyjeżdżają, mogą pojawić się głębsze problemy, które wymagają droższych poprawek wyglądu centrum handlowego.
Zbuduj silną obecność w mediach społecznościowych
utrzymanie fizycznej własności nie wystarczy – musisz również zarządzać wirtualnym zasobem.
budowanie obecności przez Facebooka to dobry sposób na budowanie wiarygodności i angażowanie klientów, którzy mogą nie myśleć o Twoim Centrum Handlowym w tym czasie. Oferowanie ofert, promowanie wydarzeń, takich jak jesienne festiwale lub targi rolnicze, a także zwiększanie liczby najemców sprawi, że Twoje treści będą stałe i świeże.
centra handlowe Savvier mogą wykorzystywać Instagram, Twitter lub Snapchat i włączać kampanie # hashtag do swoich strategii w mediach społecznościowych, budując jeszcze głębszą (i bardziej młodzieńczą) obserwację. Badania mogą wskazać ci najpopularniejszych blogerów, Tweeterów i Instagramów w Twoim regionie – wielu z nich to szanowane autorytety w tematach takich jak zakupy i restauracje. Pamiętaj, aby zaprosić tych „wpływowych” na ekskluzywne wydarzenia (i upewnij się, że piszą i robią zdjęcia).
inwestowanie w reklamy na Facebooku to strategia reklamowa o niskim ryzyku, która zaspokaja prawie każdy budżet. Możesz również kierować reklamy według dzielnic, demografii, wieku i wartości netto. Upewnij się, że rozumiesz platformę przed zainwestowaniem dolarów.
pamiętaj jednak, że korzystanie z mediów społecznościowych wymaga nie tylko kogoś mądrego, ale i rozsądnego – musi być w stanie skutecznie komunikować się i angażować, rozumieć twój biznes i najemców oraz karmić zawsze głodną treść bestią przedmiotami, o które konsumenci będą dbać.
zorganizuj wydarzenia społecznościowe
Wydarzenia to doskonały sposób na zwiększenie liczby odwiedzających, nawet gdy nie robią zakupów. Posiadanie ich na posesji narazi je najemcom i udogodnieniom centrum. Imprezy sezonowe są doskonałym miejscem na rozpoczęcie. W ciepłe miesiące, rozważyć pokazy samochodów, sprzedaż sztuki i koncerty. Jesienią imprezy o tematyce żniw i Halloween świetnie przyciągają rodziny. Oczywiście każde centrum handlowe w mieście będzie kompletować dla klientów w okresie świątecznym. Stwórz unikalną ekspozycję świateł i dekoracji, aby wyróżnić się z tłumu. Wydarzenia mogą być również okazją do uzyskania dodatkowych przychodów, więc koniecznie pobierz nasz e-book na temat dodatkowych przychodów, aby dowiedzieć się więcej.
organizować imprezy, które sprowadzają małe dzieci, a więc ich rodziców konsumentów: Na przykład poniedziałki dla mam lub wtorki dla maluchów (ojcowskie piątki nie są wielką rzeczą, ale możesz je zrobić!). Najemcy mogą uczestniczyć w tych specjalnych dniach, dodając kupony lub gratisy do toreb z upominkami.
ćwiczenia i zajęcia edukacyjne są również popularną strategią. Współpracuj z lokalnym instruktorem jogi lub studiem i organizuj cotygodniowe zajęcia-szczególnie w godzinach porannych lub wieczornych, o ile sklepy w pobliżu są otwarte lub będą otwarte w momencie zakończenia zajęć. (Joga na dachu jest dość popularna, ale musisz mieć łatwy i bezpieczny dostęp, aby ją zaoferować). Możesz również zaprosić lokalnych ekspertów do prowadzenia zajęć-gotowania, technologii, wskazówek dotyczących telefonów komórkowych, a nawet historii.
uczestnicy imprezy prawdopodobnie mieszają się przed lub po imprezie i mogą być zachęcani do odwiedzenia najemcy.
i pamiętaj: nie wszystkie Twoje działania powinny być wykonane z myślą o dolnej linii. Akcje charytatywne-puszki, ubrania, gotówka-pomóż wypozycjonować swoją nieruchomość jako dobrego obywatela społeczności.
zachowaj świeżość oznakowania
znak Twojego centrum handlowego, Zwykle pylon lub znak pomnika, jest pierwszą rzeczą, którą widzą potencjalni klienci i może mieć duży wpływ na decyzję o tym, czy odwiedzają Twoje centrum. Oznakowanie jest zwykle odświeżane co siedem do dziesięciu lat. Jeśli nadszedł czas, aby rozważyć odświeżenie, upewnij się, że marka centrum i projekt znaku przyciągną grupę docelową, zwłaszcza jeśli Demografia dzielnicy zmieniła się od czasu ostatniego opracowania znaku.
ważne jest również, aby pamiętać, że kody Twojej miejscowości mogły zostać zaktualizowane, ponieważ twój znak został skonstruowany, umożliwiając więcej oznakowań, wyższe struktury, ulepszenia oświetlenia i inne. Pamiętaj, aby zmaksymalizować swoje oznakowanie, ponieważ nowsze centra już korzystają z tych zmian w kodzie.
trzymaj zdalną transmisję radiową (lub przyprowadź lokalną gwiazdę)
widok jest bezsprzecznie zawrotny: jasny radiowy van na parkingu, gigantyczne Głośniki, balony i popularna lokalna osobowość radiowa prowadząca program. Oglądanie transmisji radiowej na żywo może zatrzymać ruch i skierować go na parking.
ale to nie jest za darmo. Nazywa się to zdalną transmisją radiową, a ceny mogą się drastycznie różnić w zależności od Twojej lokalizacji. Stacja radiowa zazwyczaj przynosi pojazd stacji i namiot, osobowość radiową i torby z nagrodami do Twojej lokalizacji. Promują Twoją lokalizację i zachęcają ludzi do zejścia, odwiedzenia i wygrania nagród. Wielu najemców lubi oferować oferty.
pamiętaj, że reklama radiowa jest bardziej ryzykowną inwestycją niż coś w rodzaju reklamy w mediach społecznościowych. Reklamy radiowe są zazwyczaj wyceniane według CPM, lub koszt za tysiąc słuchaczy, obliczany przez szacowaną wielkość widowni stacji. Reklamy w mediach społecznościowych są często Płatne za kliknięcie, co oznacza, że płacisz tylko za rzeczywistą liczbę osób, które podejmują działania i klikają Twoją reklamę. Audycje radiowe nie gwarantują sprzedaży, a Ty konkurujesz z mnóstwem innych opcji słuchania (jesteś również catering do bardzo konkretnej demografii). Ale jeśli zrobi się to dobrze, „pilot” może wzbudzić nowe emocje.
tańszą opcją może być zatrudnienie lokalnej gwiazdy, która zrobi spotkanie z pogodynką, gwiazdą sportu lub lokalną osobą występującą w popularnym reality show.
tworząc bardziej angażujące doświadczenia dla klientów, Twoje Centrum handlowe stanie się czymś więcej niż tylko miejscem do robienia zakupów. Może stać się celem społeczności. Amazon i inne firmy eCommerce mogą nadal przedstawiać znaczące wyzwania centrom handlowym i sprzedawcom detalicznym, ale tworzenie popularnego miejsca spotkań społeczności nigdy nie wyjdzie z mody.
mamy nadzieję, że podobał Ci się ten post i cenisz informacje, które podaliśmy. Rozważ udostępnienie go swojej sieci za pomocą poniższych przycisków.