In primo luogo, che cosa è un marchio?
Secondo Wikipedia, un marchio è un “nome, termine, design, simbolo o qualsiasi altra caratteristica che identifica i beni o i servizi di un venditore come distinti da quelli di altri venditori.”Semplice? Beh, non proprio.
Mentre il “branding” può essere nato come un modo per distinguere il bestiame di una persona da un altro per mezzo di un lungo pezzo di metallo caldo con un design speciale ad un’estremità, ha significato molto di più. Un ‘marchio’ in senso moderno è costruito sulle aspettative e sull’esperienza. Nella sua forma più semplice, sono le associazioni che le persone fanno quando vedono, sentono o pensano alla tua organizzazione o al tuo prodotto.
Che aspetto ha un marchio?
Continuo a menzionare la parola ‘brand’ ma che cosa è in realtà un ‘ brand? Molte persone pensano che un marchio sia semplicemente un logo o un simbolo. Tuttavia, mentre un marchio spesso include un logo, è anche definito da font specifici, combinazioni di colori, simboli e persino suoni. Tutti questi elementi sono sviluppati per rappresentare collettivamente valori impliciti, idee e persino personalità o tono di voce. Include anche il modo in cui ti presenti ai tuoi clienti – come rispondi al telefono, la segnaletica all’ingresso principale del tuo ufficio o del negozio, eventuali articoli promozionali o banner, le uniformi che il tuo personale indossa, eventuali articoli promozionali, newsletter o banner che vengono utilizzati internamente ed esternamente. TUTTI questi elementi insieme costituiscono la base del vostro marchio globale.
Al contrario, un “logo” è l’elemento grafico, il simbolo o l’icona che, insieme al suo logotipo (testo che è impostato in un carattere tipografico unico o organizzato in un modo particolare) forma un marchio o un marchio identificativo per rappresentare il tuo marchio.
Un esempio di marchio di grande successo è Coca-Cola che appartiene a the Coca-Cola Company. I marchi sono stati originariamente creati da persone di marketing e pubblicità in grandi aziende, come Coca-Cola, per sedurre i clienti – per vendere prodotti creando e proiettando idee colorate ma semplici in modo chiaro, ancora e ancora. Le loro pubblicità apparvero per la prima volta nel 1914 e contribuirono a promuovere la Coca-Cola come bevanda “deliziosa, rinfrescante e dissetante”. Coca-Cola sono stati successivamente associati con la creazione di Babbo Natale’ abito rosso e bianco a seguito di una serie di campagne pubblicitarie annuali durante il 1920 e 1930. La Coca-Cola Babbo Natale creato dall’artista Haddon Sunblom ha avuto il suo debutto nel 1931 nel Saturday Evening Post e non è dissimile all’immagine attuale di una versione gioviale, bon-viveur di San Nicola. È stato deliberatamente vestito con i colori Coca-Cola del rosso e del bianco, un’immagine che risuona ancora oggi e dimostra la potenza di un marchio riconoscibile e della pubblicità associata.
Il genio non stava tanto nell’inventare il prodotto, o anche nella produzione e distribuzione, ma nel comunicare una semplice, singola, spesso esagerata dichiarazione sul prodotto ancora e ancora. Coca-cola ha costantemente promosso la “qualità” del loro prodotto come parte dei valori del loro marchio per trasmettere fiducia e “fiducia” ai clienti.
Quindi, perché i marchi sono così importanti?
In un mercato led altamente competitivo e visivo, il “look”, lo stile e il tono della tua identità di marca sono essenziali. Dovrebbe riflettere la personalità, l’ethos e lo spirito dell’organizzazione, mentre visivamente attraente per un vasto pubblico. Il potere di un marchio deriva da una curiosa miscela di come funziona e cosa rappresenta. Quando un marchio ottiene il giusto mix, noi, le persone che lo acquistano, sentiamo che aggiunge qualcosa alla nostra idea di noi stessi.
In un mondo sconcertante in termini di clamore competitivo, in cui la scelta razionale è diventata quasi impossibile, i marchi rappresentano: chiarezza, rassicurazione, coerenza, status, appartenenza. In realtà, tutto ciò che consente a un essere umano di aiutare a definire se stessi. I marchi rappresentano l’identità personale.
Cosa rende un marchio di successo?
Il successo di un marchio si basa sulla consegna ripetitiva di un messaggio coerente. In genere è progettato per causare il riconoscimento immediato da parte dello spettatore, ispirando fiducia, ammirazione, lealtà e una superiorità implicita. Pertanto, gli aspetti più importanti della creazione e della costruzione di un marchio di successo possono essere riassunti come:
- Coerenza
- Riconoscimento istantaneo
- Desiderabilità (aspirazionale)
- Ripetizione.
Perché hai bisogno che il tuo marchio sia coerente e ripetitivo? Se ripeti qualcosa abbastanza spesso le persone crederanno ai messaggi che stai comunicando.
Si può vedere che il marchio Coca-Cola è potente perché hanno ripetuto con successo il look and feel dell’identità del marchio utilizzando caratteri coerenti, colori ed elementi grafici come lo swoosh grafico in tutte le loro gamme di prodotti e campagne pubblicitarie.
Creare e sostenere la fiducia è ciò che il branding, sopra ogni altra cosa, è tutto. I marchi migliori e di maggior successo sono completamente coerenti. Ogni aspetto di ciò che fanno e di ciò che sono re-inforce tutto il resto.
Un’identità di marca coerente e di successo distinguerà e darà riconoscimento alla tua organizzazione, oltre a creare un fattore di “desiderabilità” per nuovi clienti, dipendenti, sostenitori e stakeholder esistenti e potenziali.