Welke business analist vaardigheden zijn belangrijk voor een nieuwe BA?

onderzoekt u een functie als business analyst en vraagt u zich af of u over de vereiste business analysevaardigheden en-ervaring beschikt?

wat volgt is de lijst van de meest kritische business analyse vaardigheden voor nieuwe business analisten aan de tafel te brengen – georganiseerd in de categorieën van kernvaardigheden, business analyse vaardigheden, soft skills, en vaardigheden die kunnen worden vereist voor specifieke soorten BA banen. Ik heb ook opgenomen een video voor u delen van mijn gedachten over deze belangrijke business analist vaardigheden.

voordat ik het vergeet, wil ik er zeker van zijn dat u op de hoogte bent van mijn snelle Start naar succes als Business Analyst opleiding (het is gratis) die is ontworpen om u, de mid-career professional, een kick-start van uw Business Analyse Carrière. Deze training biedt een inleiding tot wat een business analist doet en een diepere duik in welke vaardigheden je nodig hebt om succesvol te zijn als business analist.

>> Klik hier voor de snelle Start van succes Business Analyst Training <<

nu, op de vaardigheden.

kernvaardigheden die essentieel zijn voor succes als Business Analyst

als business analysis een goede carrièrekeuze is, zult u in staat zijn deze vaardigheden af te vinken (of u zult zeer enthousiast zijn om direct aan de slag te gaan om deze vaardigheden te verbeteren, alleen omdat ze interessant klinken).

communicatieve vaardigheden

Business analisten moeten goede communicatoren zijn. Dit betekent dat ze werkvergaderingen kunnen faciliteren, goede vragen kunnen stellen, naar de antwoorden kunnen luisteren (echt luisteren) en kunnen absorberen wat er gezegd wordt. In de wereld van vandaag gebeurt communicatie niet altijd face-to-face. De mogelijkheid om een sterke communicator te zijn in een virtuele omgeving (via conference calls of web meetings) is even belangrijk.

als nieuwe business analist heeft u misschien geen ervaring met een verscheidenheid aan documentatie (dat komt met de tijd en een verscheidenheid aan projectervaringen), maar het is heel goed mogelijk dat uw sterke algemene documentatie en schrijfvaardigheden u op weg helpen.

probleemoplossende vaardigheden

geen enkel project is zonder problemen. In feite is het hele project een oplossing voor een probleem. Op het hoogste niveau faciliteert BAs een gedeeld begrip van het probleem, de mogelijke oplossingen en bepaalt het de reikwijdte van het project. Je vindt BAs ook te midden van het faciliteren van teams om technische uitdagingen op te lossen, vooral wanneer ze te maken hebben met onderhandelingen tussen meerdere zakelijke of technische stakeholders. Vaak beginnen we dit door het bedrijfsproces te analyseren.

kritische denkvaardigheden

Business analisten zijn verantwoordelijk voor het evalueren van meerdere opties voordat ze een team helpen een oplossing te vinden. Tijdens het ontdekken van het probleem op te lossen, business analisten moeten luisteren naar de behoeften van de stakeholder, maar ook kritisch overwegen die behoeften en stel indringende vragen totdat de echte behoefte is opgedoken en begrepen. Dit maakt kritisch denken en evaluatie vaardigheden belangrijk voor nieuwe business analisten.

hoewel communicatie, probleemoplossende en kritische denkvaardigheden essentieel zijn om een goede BA te zijn, zijn ze niet alles wat nodig is. Laten we eens kijken naar de vaardigheden specifiek voor de business analyse beroep volgende.

Business analysevaardigheden

de volgende vaardigheden zijn specifiek voor de functie van business analyst, maar zelfs als een nieuwe business analyst of iemand die het beroep wil uitoefenen. Bij Bridging the Gap organiseren we de belangrijkste business analysevaardigheden in de Business Analyst Blueprint®.

(u leert al deze vaardigheden in het Business Analyst Blueprint® certification program, waar u uw Applied Certification in Business Analysis kunt verdienen.)

analyse & communicatietechnieken zijn beide belangrijke Sets van Business Analist vaardigheden

het eerste wat u zult merken aan de blauwdruk is dat de technieken zijn georganiseerd in Analyse Technieken en communicatie technieken. De analysetechnieken zijn de modellen en sjablonen die we als business analisten gebruiken om de vereisten te analyseren en door te denken. Maar deze eisen worden niet gecreëerd in een vacuüm. We moeten ze uitlokken of ontdekken van onze stakeholders. Dit is de reden waarom het kennen van de juiste communicatietechnieken om te gebruiken als business analist zijn even belangrijk.

de belangrijkste communicatietechnieken voor samenwerking met belanghebbenden zijn::

• Discovery Session-om informatie te ontdekken met betrekking tot het proces of de vereisten van zakelijke belanghebbenden, zodat de vereisten hun behoeften vertegenwoordigen.
• Requirements Review Session – om de vereisten te valideren die zijn vastgelegd, zijn duidelijk en correct.

we beschouwen de woordenlijst en gebruikersverhalen ook als communicatietechnieken, omdat hun primaire doel is om informatie over vereisten vast te leggen en te communiceren met verschillende stakeholdergroepen.

de belangrijkste analysetechnieken

het tweede wat u zult merken aan de blauwdruk is dat er niet slechts één set analysetechnieken is. Een van de uitdagingen die veel te veel projecten teisteren is “ontbrekende eisen.”We missen ook eisen als we niet de juiste stakeholders erbij betrekken (d.w.z. de juiste communicatieve vaardigheden toepassen) of belangrijke vereisten over het hoofd zien omdat we slechts naar één weergave kijken.

de Business Analyst Blueprint ® certificering biedt u de 3 belangrijkste analyseniveaus die belangrijk zijn om een probleem-en oplossingsdomein volledig te begrijpen, wanneer software wordt geïmplementeerd als onderdeel van de oplossing. Deze zijn:

• het bedrijfsniveau, of hoe de zakelijke werkstromen operationeel, vaak voltooid door het analyseren van het bedrijfsproces (een tekstueel model) en het creëren van business process flow diagrammen (een visueel model).
• het Software-niveau, of hoe het softwaresysteem de zakelijke workflows ondersteunt, vaak aangevuld met functionele vereisten modellen zoals use cases en wireframes.
• het informatieniveau, of hoe gegevens en informatie worden opgeslagen en onderhouden door een organisatie, aangevuld met technieken voor gegevensmodellering, waaronder een entity relationship diagram (ERD), data dictionary, data map en systeemcontext diagram.

wanneer u gebruik maakt van meerdere technieken, met name krachtige analytische en visuele modellen, zult u merken dat u van nature gaten ziet die anderen overschaduwen en de invloed van een verandering of nieuwe oplossing op de downstream-weg identificeert.

het Business Analysis Process Framework

de derde gedachte die u zult opmerken over de blauwdruk is dat er een fundamenteel raamwerk ten grondslag ligt aan de technieken. Dit is het Business analyseproces, of de end-to-end aanpak die u toepast om succesvol en effectief te zijn op een typische business process improvement en software project.

Als u gebruik maakt van dit proceskader, zult u meer erkenning krijgen voor de waarde van bedrijfsanalyse, en zult u eerder in het proces naar interessantere projecten worden getrokken.

(nogmaals, u leert al deze vaardigheden in het Business Analyst Blueprint® certification program, waar u uw Toegepaste certificering in Business Analysis kunt verdienen.)

Business Analysis Tools

nu we de technieken en framework hebben behandeld, laten we eens kijken naar de tools die u gebruikt om deze technieken te implementeren. Als nieuwe business analist, de mogelijkheid om basic office tools zoals Word gebruiken, Excel, en PowerPoint moet voldoende zijn om u in het beroep. Ook, een gemeenschappelijke visuele modeling tool is Microsoft Visio.

andere technische vaardigheden omvatten de mogelijkheid om meer geavanceerde modelleringshulpmiddelen te gebruiken, Enterprise Architect, requirements management tools, zoals deuren of Caliber, of project en defectmanagement tools (er zijn echt te veel om op te noemen deze dagen). Het is onwaarschijnlijk dat u zult vinden dat deze vereiste vaardigheden voor een groot aantal posities en ze zullen vaardigheden die je leert op het werk.

en hoe belangrijk het ook is om over specifieke vaardigheden als business analist te beschikken, geen lijst van BA-vaardigheden zou volledig zijn zonder de zachte vaardigheden die nodig zijn om succesvol als BA te zijn. Laten we die nu bespreken.

belangrijke Soft Skills voor Business Analisten

net als de core skills kunt u merken dat u al veel van deze skills in uw repertoire hebt. Deze vaardigheden worden echter apart vermeld omdat ze niet intrinsiek zijn aan de rollen die je in het verleden hebt gehad. Het kan nodig zijn om actief te zoeken naar het verbeteren van deze gebieden als u naar uw eerste business analist rol.

Relationship-Building Skills

in de eerste plaats op de lijst van “soft skills” is het vermogen om sterke relaties aan te gaan, vaak stakeholderrelaties genoemd. Een stakeholder is gewoon iedereen die iets heeft om bij te dragen aan uw project, en vaak werk je met veel stakeholders uit zowel het bedrijfsleven als de technische teams.

deze vaardigheid omvat het opbouwen van vertrouwen en betekent vaak het intreden van een leidinggevende rol in een projectteam om hiaten te overbruggen.

zelfbeheer

terwijl BAs geen projectmanagers zijn, beheren de meest succesvolle BAs de bedrijfsanalyse-inspanning. Dit betekent dat de BA proactief en afhankelijkheidsbewust is. Het betekent ook dat ze zelf te beheren om verplichtingen en deadlines, een vaardigheden die invloed, delegatie, en issue management kan impliceren.

een dikke huid

BAs ontvangen een spervuur van feedback-over hun documentatie en voorgestelde oplossingen. Om succesvol te zijn als business analist moet je feedback over je documenten en ideeën kunnen scheiden van feedback over jezelf persoonlijk.

een paradoxale relatie met dubbelzinnigheid

diep van binnen verachten bedrijfsanalisten dubbelzinnigheid. Dubbelzinnigheden in de specificaties van de eisen leiden tot onverwachte gebreken. Dubbelzinnigheden in gesprekken leiden tot onnodige conflicten. In elke fase van een project, vindt u een BA verduidelijken en uit te werken dubbelzinnigheden.

echter, aan het begin van een project, voordat het probleem volledig is begrepen en de oplossing is beslist, moet een BA in staat zijn om de dubbelzinnigheid te omarmen en door middel van dubbelzinnigheid effectief te werken. Het managen van ambiguïteit betekent dat we nieuwe informatie en leren omarmen als het opduikt, zelfs als het later opduikt dan we zouden willen.

en zo hebben we het einde bereikt van de belangrijke vaardigheden voor een nieuwe business analist. Maar geen discussie over dit onderwerp zou compleet zijn zonder de 800-pond gorilla ‘ s in het beroep te behandelen.