Wat is bedrijfscultuur & waarom het ertoe doet: een Business Case

bedrijfscultuur is een term die vaak wordt gebruikt wanneer wordt besproken hoe werkgevers werknemers kunnen werven, betrekken en behouden. Deskundigen zijn het erover eens dat het noodzakelijk, zelfs essentieel, is om een productieve beroepsbevolking in stand te houden. Maar het is nog steeds een brede term die enige uitleg nodig heeft om te laten zien waarom het belangrijk is voor uw bedrijf.

Wat is bedrijfscultuur?

bedrijfscultuur, ook bekend als organisatiecultuur of bedrijfscultuur, is de omgeving waarin uw werknemers werken en hoe het bedrijf werkt. Het omvat uw missie, doelen, kernwaarden en beleid. De cultuur van een bedrijf wordt gecreëerd door activiteiten zoals een mentorschapsprogramma, teambrede serviceprojecten, loopbaancoaching, ouderschapsverlof, terugbetaling van studieleningen en prestatiegebaseerde compensatieprogramma ‘ s.

Hoe Werkt De Bedrijfscultuur?

net als bedrijven is de bedrijfscultuur er in alle soorten en maten. Het kan worden ontwikkeld door middel van een geconcentreerde inspanning of gewoon evolueren in de tijd. Bedrijven met een sterke bedrijfscultuur hebben werknemers die verwachtingen, gedrag en acties begrijpen, afhankelijk van de Balance carrières. De cultuur van een bedrijf moet zijn waarden, doelstellingen en kerncompetenties duidelijk maken. Volgens HR Daily Advisor zijn er vier verschillende soorten bedrijfscultuur.Clancultuur: net als een grote familie zijn clanculturen collaboratieve culturen waarin de mensen veel gemeen hebben. Bedrijven met clancultuur hebben sterke banden van loyaliteit, traditie en gemeenschappelijkheid. Voorbeelden van bedrijven met clancultuur zijn Google, Zappos en Tom ‘ s of Maine.

voordelen van bedrijfscultuur

een sterke bedrijfscultuur helpt bij het synchroniseren van de acties van werknemers en management. Iedereen is op dezelfde pagina en werkt aan het vervullen van de doelstellingen van het bedrijf. Bij het kijken naar een business case voor bedrijfscultuur, SHRM stelt dat het de algehele prestaties van de organisatie moet verbeteren, een strategisch concurrentievoordeel moet bieden en overtuigingen en waarden moet vaststellen die over de hele organisatie worden gedeeld. Bedrijfscultuur helpt ook bij het behoud van het personeelsbestand en het aantrekken van nieuwe kandidaten voor uw bedrijf.

bedrijfscultuur verbetert productiviteit en prestaties

werknemers die weten wat er van hen wordt verwacht, die als team samenwerken en wier beslissingen door het management worden ondersteund, zijn gelukkiger. Gelukkige werknemers zijn productieve werknemers. Amerikaanse onderzoek toont aan dat gelukkige werknemers beter presteren dan ongelukkige. Het lijkt misschien eenvoudig, maar dat feit moet niet worden genegeerd. De bedrijfscultuur heeft invloed op het dagelijkse arbeidsleven van werknemers, vanaf het moment dat ze op het werk aankomen tot wanneer ze uit de klok. Een werknemer die ernaar uitkijkt om naar het werk te komen, zal harder werken, een geweldige houding hebben, goed werken met hun collega ‘ s en creatiever zijn.

bedrijfscultuur verbetert het behoud van werknemers

bedrijfscultuur is een belangrijke omzetfactor. Eén op de vijf werknemers vertrekt wegens bedrijfscultuur of gebrek daaraan. Bedrijven kunnen niet effectief concurreren als ze voortdurend nieuwe werknemers aannemen. Het kan tot een maand duren om een nieuwe werknemer in te huren, en elke nieuwe huur kost uw bedrijf. Volgens SHRM, in de afgelopen vijf jaar, omzet als gevolg van werkplek cultuur kosten bedrijven $223 miljard. Een sterke bedrijfscultuur houdt uw medewerkers geà nvesteerd en loyaal.

bedrijfscultuur verbetert werving

bedrijfscultuur kan alleen de beslissende factor zijn voor een kandidaat die kiest tussen een positie die u aanbiedt en een positie die door de wedstrijd wordt aangeboden. Volgens een studie van Glassdoor, 56% van de werknemers in de Verenigde Staten zeggen dat een sterke werkplek cultuur is belangrijker dan salaris, en drie op de vier werknemers zeggen dat ze zou overwegen de cultuur van een bedrijf voor het solliciteren naar een baan. De presentatie van uw bedrijfscultuur in uw wervingsmateriaal, op uw social media platforms en op uw website zal helpen de juiste kandidaten naar uw bedrijf te trekken.

welke vormen de organisatiecultuur

de bedrijfscultuur begint van bovenaf. Volgens SHRM spelen bedrijfsleiders een instrumentele rol bij het vormgeven en ondersteunen van de organisatiecultuur. Een manager of executive die niet past in of zich houdt aan de bedrijfscultuur, zal werknemers ook niet inspireren om erbij te horen. Uw executive team helpt bij het vormgeven en versterken van de gemeenschappelijke waarden die de cultuur van uw bedrijf bepalen.

zoals hierboven vermeld, worden de vier soorten bedrijfscultuur gevormd door de waarden van uw organisatie. Als uw organisatie waarde hecht aan teamwerk en samenwerking, zal uw cultuur waarschijnlijk een open dialoog met medewerkers omvatten. Als innovatie wordt gewaardeerd, moedig je werknemers waarschijnlijk aan om zichzelf voortdurend te verbeteren. Organisaties die ernaar streven om te concurreren in de markt zal werknemers compenseren voor het voldoen aan prestatiedoelstellingen. En degenen die gericht zijn op procedures zullen een cultuur hebben gevormd door regels en richtlijnen.

bedrijfscultuur bouwen

bedrijfscultuur kan zich organisch ontwikkelen, maar kan ook doelbewust worden gecultiveerd. SHRM merkt op dat sterke culturen vaak voortkomen uit een proces genaamd “waarden blueprinting.”Het begint met leiders die praten over de waarden die het bedrijf moet benadrukken.

vaststelling van de kernwaarden van het bedrijf

of het nu gaat om een commissie of om het ontwikkelen van een strategisch plan, een bedrijf moet beslissen welke waarde het het meest waardeert. Er zijn verschillende gemeenschappelijke waarden die een bedrijf kan omarmen:

• resultaatgerichtheid: nadruk leggen op prestaties en resultaten.
• mensen oriëntatie: aandringen op eerlijkheid, tolerantie en respect voor het individu.
• Teamoriëntatie: het benadrukken en belonen van samenwerking.
• aandacht voor detail: precisie waarderen en situaties en problemen analytisch benaderen.
• stabiliteit: Beveiliging bieden en een voorspelbare koers volgen.Innovatie: aanmoediging van experimenten en het nemen van risico ‘ s.Agressiviteit: het stimuleren van een fel competitieve geest.

zodra uw waarden zijn vastgesteld, kunt u beginnen met het ontwikkelen van een plan over hoe u ze kunt uitvoeren en welke rol werknemers zullen spelen.

stel doelstellingen voor bedrijfscultuur vast

duidelijke doelstellingen helpen een sterke bedrijfscultuur te definiëren. Het instellen van doelen kan verstoring afdwingen, waardoor uw bedrijf van het pad af komt waarop het zich momenteel bevindt. Disruption bevordert innovatie, technologie en het groeien van een marktbasis. Als je cultuur niet aansluit bij je kernwaarden, kan het instellen van doelen je weer op het goede spoor brengen.

zorg er bij het stellen van doelen voor dat ze uitdagend, lonend, enthousiast en gedurfd zijn. Een effectieve doelstellingstechniek is het gebruik van slimme doelen. Slimme doelen (specifiek, meetbaar, haalbaar, resultaatgericht en tijdgebonden) zijn:

• specifiek: inclusief data, middelen en / of dollarbedragen die je nodig hebt om ze te bereiken. De voordelen die een bedrijf biedt, maken integraal deel uit van zijn cultuur. Verder gaan dan 401 (k), medische en tandheelkundige zal helpen uw bedrijf te onderscheiden van de concurrentie. Doelen om extra voordelen toe te voegen kan gemakkelijk worden opgesplitst in benodigde middelen en dollar bedragen. U kunt bijvoorbeeld beslissen om oplaadstations te installeren, een gratis verzorgd ontbijt en lunch aan te bieden of het kantoor opnieuw in te richten voor een homier gevoel. Dit zijn specifieke doelen die de bedrijfscultuur kunnen verbeteren.
• meetbaar: Identificeer de juiste metrics zodat u de voortgang kunt volgen en succes kunt meten. Als het hebben van een divers personeelsbestand deel uitmaakt van uw gewenste bedrijfscultuur, kan dit gemakkelijk worden gemeten door gegevens in te huren. Andere mogelijkheden om een diverse cultuur te promoten zijn het aanbieden van sprekers en workshops die diversiteit vieren. Je zou de resultaten meetbaar kunnen maken door werknemers te pollen over de houding voor en na.
• haalbaar: maak doelen uitdagend maar haalbaar. Werknemers die worden aangemoedigd om iets terug te geven hebben 74% meer kans om het bedrijf aan te bevelen aan anderen en 71% zijn meer kans om te blijven. Als u wilt dat dienstverlening aan de gemeenschap deel uitmaakt van uw bedrijfscultuur, stel dan een doel om meer medewerkers te krijgen om vrijwilligerswerk te doen. Je mag niet elke werknemer om deel te nemen, maar het zal de deur voor toekomstige kansen te openen.
• resultaatgericht: sluit aan bij de bedrijfsstrategie door te relateren aan iets dat noodzakelijk is, van waarde is en de visie van de onderneming ondersteunt. Als de visie van uw bedrijf innovatie of het verkrijgen van marktaandeel omvat, wilt u misschien de ontwikkeling van werknemers een deel van uw cultuur te maken. HubSpot omarmt bijvoorbeeld ontwikkeling door masterclasses aan te bieden waarbij medewerkers in een klaslokaal van elkaar leren. Het heeft een uitgebreide bibliotheek van zakelijke en professionele boeken, geschreven door experts, die medewerkers kunnen lenen op elk gewenst moment. Het stimuleert verder leren door het terugbetalen van lessen van Java naar Japans, tot $ 5.000 per jaar.
• tijdslimiet: Bepaal een einddatum, een tijdschema of een tijdschema voor de voltooiing van het doel. Als u een doel van het verbeteren van de samenwerking, Stel een datum voor teambuilding activiteiten. Teambuilding days geven medewerkers de mogelijkheid om zich te verbinden en deel uit te maken van de bedrijfscultuur. Kies dagen van tevoren, zodat medewerkers hun schema ‘ s kunnen wissen om zich te concentreren op leren en vriendschappelijke concurrentie.

Betrek uw hele Team

het opbouwen van een bedrijfscultuur moet een teamprestatie zijn. Wanneer u uw medewerkers aan boord, ze zullen niet alleen blijven rond, maar verwijzen hun vrienden om hen te vergezellen.

Vraag regelmatig feedback en luister naar wat uw medewerkers te zeggen hebben. Een goede bedrijfscultuur vereist open communicatie. Een ouderwetse oplossing is een eenvoudige feedback tool zoals een enquête, of je zou kunnen brengen in een derde partij te raadplegen en te vergemakkelijken anonieme gesprekken. Volg suggesties waar mogelijk om uw medewerkers te helpen zich gehoord te voelen.

werknemers aanmoedigen om zichzelf te verbeteren. Het hebben van een cultuur van training toont uw medewerkers u bent geïnvesteerd niet alleen in hen, maar ook in het bedrijf zelf. Onderwijsmogelijkheden helpen bij het opbouwen van een meer geschoolde beroepsbevolking, die nieuw talent zal aantrekken dat ook de waarde van het verwerven van nieuwe vaardigheden kent.

vergeet waardering niet. Een bedrijf dat zich richt op erkenning zal automatisch een robuuste cultuur hebben. Erkenning kan een eenvoudige “Dank u” of iets meer substantiële zoals compensatie omvatten. Dit omvat:

• cashbonus
• cadeaubon
• betaalde vrije tijd
• lekker lunchen met de baas

door een sterke bedrijfscultuur op te bouwen, zullen uw werknemers niet alleen willen blijven, maar ook willen vertellen hoe geweldig het is om voor uw bedrijf te werken, waardoor u het allerbeste talent krijgt.

HR specifieke tactieken om cultuur te ontwikkelen

bedrijfscultuur hoeft niet volledig op HR ‘ s schouders te rusten, maar HR is zeker een goede plek om te beginnen.

inhuren voor bedrijfscultuur

het inhuren van de juiste medewerkers, van het executive team op down, is wat uw bedrijfscultuur kan maken of breken. HR is de poortwachter voor het selecteren van die kandidaten die passen in de cultuur van uw bedrijf.

• Toon uw cultuur. Volgens een onderzoek van Robert Half, zou 35% van de Amerikanen geen baan accepteren bij een bedrijf dat een slechte cultuur had, zelfs als de positie perfect zou passen. Zorg ervoor dat uw cultuur opvalt kandidaten door:
  • Gebruik van uw website om te praten over ondersteuning van een waarde die centraal om uw missie, duurzaamheid, opleiding of het bevorderen van binnen
  • Tonen persoonlijkheid buiten de reguliere business op social media kanalen
  • het Maken van ervoor dat digitale beoordelingen op vacature sites zijn goed en/of negatieve beoordelingen zijn gereageerd op de juiste wijze door uw bedrijf
  • het Schrijven van vacatures met een vriendelijke toon en inclusief nieuws noemt, awards uw bedrijf of gewonnen heeft vooral populair voordelen, zoals een goede work-life balance, betaald zwangerschaps-en vaderschapsverlof, of superieure gezondheid voordelen
  • wervingsmanagers opleiden om precies te weten wat ze moeten zeggen op banenbeurzen of netwerkevenementen wanneer mensen vragen hoe het is om voor u te werken

• Focus op zachte vaardigheden. Harde vaardigheden, zoals technische vaardigheden, kunnen worden onderwezen, maar zachte vaardigheden zijn wat kandidaten geweldige medewerkers en leiders maken. Soft skills omvatten communicatie, creativiteit, kritisch denken en samenwerking.
• Beoordeel persoonlijkheid. Sommige werkgevers kiezen ervoor om persoonlijkheidsbeoordelingen of quizzen op te nemen om te bepalen hoe of of een kandidaat zal passen in de rest van het bedrijf. Volgens SHRM, organisaties die gebruik maken van persoonlijkheidsbeoordelingen beweren dat de resultaten kunnen helpen bij het verminderen van de omzet, omdat ze bedrijven laten weten welke werknemers in staat zijn om het werk op lange termijn te behandelen of welke zijn in boven hun hoofden. Een populaire beoordeling is het Enneagram van persoonlijkheidstypes. Gebaseerd op negen persoonlijkheidstypen, brengt het systeem deze types samen en beschrijft zowel de sterke punten als de uitdagingen van elk. Dit soort assessment wordt door bedrijven gebruikt voor leiderschapsontwikkeling en teambuilding om medewerkers te helpen elkaars motivaties, behoeften, zorgen en werkstijl te begrijpen.
• blijf trouw aan uw cultuur. Bied een kandidaat niet iets aan wat je niet kunt leveren. SHRM merkt op dat de grootste fout die een organisatie kan maken is om een onnauwkeurig beeld van zichzelf te schilderen als het probeert kandidaten aan te trekken. Als nieuwe huurlingen ontdekken dat ze bedrogen zijn, zullen ze niet blijven. Erger nog, ze kunnen negatieve beoordelingen van het bedrijf te schrijven, en moreel met daling.

Toon cultuur door Onboarding

Onboarding introduceert uw nieuwe werknemer in uw bedrijf. Het leert uw bedrijf de missie, waarden en stelt verwachtingen voor gedrag en prestaties. Een groot onboarding proces zal:

• betrek het hele team erbij. Het maken van onboarding een team inspanning helpt nieuwe medewerkers worden geacclimatiseerd en comfortabel in hun nieuwe omgeving. Stel tijden voor uw werknemer om te zitten met leden van uw team om hen te introduceren en hen in staat te stellen om te leren hoe ze zullen werken met elke persoon.
• Onboarding moet doorgaan—geen eenmalige gebeurtenis. Het opzetten van een doorlopend onboarding proces zorgt ervoor dat een werknemer is duidelijk over hun verwachtingen. Ideaal onboarding duurt tussen de 90 dagen en een jaar.
• goed gepland zijn. Oriëntatie is de eerste indruk die uw nieuwe medewerker krijgt van uw organisatie en u wilt dat deze positief is. Plan vooruit hoe dag één eruit zal zien voor uw nieuwe werknemer. Dit zal uw nieuwe huren met het vertrouwen om te slagen en laat zien dat je georganiseerd bent.

Ontwikkeling gebruiken om cultuur te bevorderen

ontwikkeling van werknemers omvat het beheren van hun prestaties en het opleiden van hen om te verbeteren of uit te blinken. Beide bevorderen een cultuur van communicatie en leren.

Performance management is een directe link naar de gedachten en gevoelens van uw werknemers over uw bedrijf. Regelmatige prestatiebeoordelingen geven managers en HR essentiële feedback. Als een belangrijk onderdeel van de communicatie tussen werkgever en werknemer, hebben beoordelingen aanzienlijke gevolgen voor de betrokkenheid van uw team en hun prestaties.

• Creëer een cultuur van prestatiemanagement vanaf dag één. Zorg er tijdens onboarding voor dat medewerkers begrijpen dat prestatiebeoordelingen een belangrijk onderdeel van de baan zijn. Leg uit hoe ze een kans zijn voor medewerkers om vragen te stellen en feedback te geven.

voortgezet leren maakt deel uit van de follow-up van prestatiebeoordelingen. Wanneer het een prioriteit is en deel uitmaakt van uw organisatiecultuur, vertelt u medewerkers:

• wij geloven in het opbouwen van werknemers
• wij geloven in het investeren in onze werknemers
• wij willen dat onze werknemers de beste versies van zichzelf zijn
• wij willen werknemers die van een uitdaging houden

Arcoro ‘ s focus is het bieden van HR-oplossingen aan bedrijven die hen in staat stellen hun werknemers in dienst te nemen, te beheren en te laten groeien. Van cloud-based ATS en Onboarding software en performance en learning management systemen, Acoro ‘ s oplossingen bieden HR-afdelingen de tools die ze nodig hebben om de bedrijfscultuur te promoten in elke stap van het talent management proces en daarbuiten. Neem contact op met ons team om te zien hoe ze werken of stel vragen over Arcoro kan uw brug naar een betere HR.