verraden op de werkplek? 7 stappen voor genezing

een collega breekt een vertrouwen. Een teamgenoot neemt de eer op voor je werk. Je baas is chronisch laat. Een nieuwe reorganisatie — en een nieuwe ronde van ontslagen-is op handen.

het is gemakkelijk te zien hoe business as usual kan voelen als verraad zoals gewoonlijk.

ongeveer 85% van het verraad op de werkplek — een schending van vertrouwen of de perceptie van die schending — is echter onbedoeld, zegt Dr.Dennis Reina, oprichter van het Reina Trust Building Institute.

” deze kleine verraad vreten aan ons, totdat we op een dag ofwel mentaal uitchecken of fysiek uitlopen,” legt hij uit.

hoewel je verraad onder collega ’s en collega’ s niet kunt voorkomen, heb je wel een keuze over hoe te reageren en wat te doen als het gebeurt.

probeer het 7-stappen proces voor het werken door verraad

observeer en erken wat er gebeurd is.

genezing begint met bewustwording. Letten. Luister actief en leer wat er eerder gebeurde en wat er nu gebeurt. Het is belangrijk om niet alleen te erkennen wat de oorzaak van het gebroken vertrouwen, maar de impact op de getroffenen. Als leider wil het feit dat jij een probleem hebt opgelost niet zeggen dat anderen dat ook hebben gedaan.

laat gevoelens naar boven komen.

mensen hebben gevoelens over zakelijke beslissingen. Wanneer mensen pijn hebben (wat verraad kan veroorzaken), moeten ze gehoord worden. Als je mensen niet toestaat om hun emoties uit te drukken, zullen die gevoelens niet verdwijnen — ze zullen ondergronds gaan. Als het op gevoelens aankomt, zeggen de meeste leiders dat ze daar niet naar toe willen. Maar emoties negeren zal ze niet laten verdwijnen.

geef werknemers ondersteuning.Wanneer verraden zich kwetsbaar, hulpeloos of slachtoffer voelen, is steun — in de vorm van informatie, relaties, nieuwe perspectieven, coaching en aanmoediging — belangrijk voor leiders en collega ‘ s om te helpen het conflict te kalmeren. Soms, gewoon praten met een vertrouwde collega of collega is een goede therapie; andere keren, het helpt om counseling of andere externe middelen te zoeken.

herkaderen van de ervaring.

na een verraad voelen mensen zich kwetsbaar en krimpen hun focus. Ze hebben het moeilijk om het grotere plaatje te zien. Stel vragen die nieuwe manieren openen om over de situatie na te denken: welke rol heb ik gespeeld? Hoe kan ik mijn reactie wijzigen? Welke keuzes of opties heb ik nu?

neem verantwoordelijkheid.

Ja, verraad gebeurde en het vertrouwen werd verbroken. Wat nu? Begin verantwoordelijkheid te nemen en vraag: wat kan ik doen om een verschil te maken?

vergeef.Vergeving gaat niet over het loslaten van anderen — het gaat over het bevrijden van jezelf van woede, bitterheid en wrok. Vergeving gaat over het verschuiven van schuld naar probleemoplossing.

laat los en ga verder.

accepteer wat is. Acceptatie gaat niet over vergoelijken wat er gebeurd is, maar accepteren zonder schuld. Het kost werk, tijd en toewijding — hoe groter het verraad, hoe groter de impact en hoe groter de uitdaging.Worstelt u nog steeds met verraad op de werkplek? Misschien wilt u meer lezen over waarom vertrouwen zo belangrijk is voor teamsucces of hoe u effectieve feedback kunt geven op een manier om te praten over intenties en impact.

klaar om de volgende stap te zetten?Voorkom situaties waarin werknemers zich verraden voelen op de werkplek door een cultuur van verhoogde psychologische veiligheid, open communicatie en echt vertrouwen te cultiveren. Upscill uw mensen met een aangepaste leertraject voor uw leiders met behulp van onze research-backed modules. Beschikbare leiderschapsthema ‘ s omvatten authenticiteit, conflictbeheersing, Emotionele Intelligentie, Feedback die werkt, luisteren naar begrip, psychologische veiligheid & vertrouwen, en meer.