nodig verpleegkundigen op alle niveaus hebben leiderschapsvaardigheden nodig om teamleden te helpen beter te functioneren, wat uiteindelijk de patiëntenzorg verbetert. Om succesvol te zijn in je verpleegkundige carrière, moet je leiderschapskwaliteiten kunnen aantonen zoals effectieve communicatie, motivatie, verantwoording, delegatie en constructieve feedback.
effectieve communicatie
leiders leggen hun verwachtingen duidelijk en bondig uit en zoeken opheldering. Misschien is het nergens belangrijker om effectief te communiceren dan in de gezondheidszorg-het leven van patiënten hangt ervan af!
communiceert u effectief met uw team? A Nurse.com artikel suggereert actief luisteren en een gevoel van Gemeenschap als manieren om de communicatie te verbeteren. Luister je goed en stel je vragen? Structuur nodig? Probeer het Sbar-model (situatie, Achtergrond, beoordeling, aanbeveling) om uw communicatietechniek te verbeteren en de patiëntveiligheid te verbeteren.
motivatie
leiders vieren successen, cultiveren een positieve werkomgeving en inspireren hun team om hun beste te zijn. Verpleging is stressvol-turnover, burn-out, en pesten zijn slechts een paar van de symptomen — dus zorg ervoor dat u elke collega te ondersteunen en aan te moedigen. Beloof niet te bekritiseren, klagen of roddelen. Zoek naar manieren om iemand anders te waarderen of geef ze een compliment.
verantwoordelijkheid
leiders nemen verantwoordelijkheid voor zowel hun successen als mislukkingen. Emerging RN Leader wijst erop dat alle verpleegkundigen persoonlijk verantwoordelijk zijn voor hun eigen acties en hun rol in het zorgteam. Iedereen moet naadloos samenwerken om de best mogelijke patiëntenzorg te bieden. Elk lid moet zijn verantwoordelijkheid nemen als er iets misgaat. Dus, als een medische fout optreedt, Duke Global Health Institute suggereert, beschouw het als een kans voor verbetering in een “veiligheidscultuur” omgeving.
delegatie
leiders maken kennis met personeel, vaardigheden en communicatiestijlen door tijd met hun team door te brengen. Ze moeten een vertrouwensrelatie op te bouwen, zodat ze effectief kunnen delegeren, volgens Nurse.com. hoewel sommige leiders het gevoel hebben dat delegeren een teken van zwakte of luiheid is, is het in feite een teken van een sterke leider. Er is een oud gezegde: “Als je eenheid of afdeling zonder jou kan lopen, heb je je werk gedaan.”Leiders (en verpleegkundigen) die alles zelf proberen op te pakken, worstelen vaak om dingen gedaan te krijgen en worden overweldigd, wat een negatieve impact heeft op het hele team.
delegatie betekent niet altijd een overdracht van de volledige verantwoordelijkheid, maar in plaats daarvan het vertrouwen in een teamgenoot. Jennifer M. Barrow en Sandeep Sharma, auteurs van Nursing Five rights of Delegation suggereren het kennen en gebruiken van de vijf rechten van delegatie — juiste taken, juiste omstandigheden, juiste persoon, juiste toezicht, juiste richting samen met communicatie — voor effectieve delegatie.
constructieve Feedback
leiders zoeken naar mogelijkheden om feedback te geven over de prestaties van hun team. Om effectieve feedback te geven, moet u specifieke voorbeelden/suggesties bieden zonder overdreven lof of overdreven kritiek. Terwijl feedback zoals ” je deed geweldig vandaag!”of” goed gedaan!”misschien voelt het goed, het vertelt de persoon niet waarom ze het goed deden en kan het moeilijk maken om precies te bepalen wat er in de toekomst moet worden herhaald.
| positieve Feedback | constructieve Feedback |
| “ik zag dat je verbeterd was.______________ door meer aandacht te besteden aan _______________.” | wanneer ik deze situatie zie, probeer ik na te denken over _________.” |
| “ik hou van de manier waarop je ___________. Het was effectief voor mij omdat ____________.” | ” ik vond het nuttig om __________.” |
| “ik zie dat je goed werk deed met _________.” | ” I saw that you did __________. Ik denk dat je zou kunnen overwegen __________ volgende keer.” |
Gebruik ” I “- verklaringen in plaats van” u ” – verklaringen. Focus op het werk van de persoon, niet de persoon zelf. Dit stelt de persoon in staat om hun gevoel van eigenwaarde te scheiden van hun werk, wat helpt het vertrouwen te verbeteren en burn-out te voorkomen.
leiderschapsvaardigheden kunnen verpleegkundigen verrijken in hun huidige rol en hen tegelijkertijd voorbereiden op promotie. Veel systemen belonen professionele ontwikkeling onder verpleegkundigen door middel van een klinische ladder systeem dat gebieden van leiderschap omvat. Bij het promoten van verpleegkundigen naar leidinggevende posities (leermeester, hoofdverpleegkundige of manager) zoeken organisaties vaak niet alleen naar technische competenties, maar ook professionele vaardigheden zoals communicatie, teamwork, kritisch denken en leiderschap.
Hoe kan een BSN helpen?
terwijl een Associate Degree in Nursing (ADN) u de basisvaardigheden en kennis biedt die nodig zijn om als verpleegkundige te werken, breidt een Bachelor of Science in Nursing (BSN) uw medische kennis uit en verbetert uw professionele vaardigheden. Aangezien professionele vaardigheden zo belangrijk zijn om een effectieve leider te worden, promoten veel gezondheidszorgorganisaties alleen verpleegkundigen die zijn voorbereid op BSN als leidinggevende functie. Een online RN naar BSN programma kan u helpen bij de voorbereiding op uw volgende leiderschapsrol.
leer meer over de Universiteit van Maine bij Fort Kent ‘ s online RN naar BSN programma.
bronnen:
Nurse.com: Aone Leader beschrijft de kenmerken van een goede verpleegkundige Manager
Nurse.org: burn-out bij de verpleegkundige is reëel: 7 risicofactoren en de top 3 symptomen
Nurse.org: verpleegster pesten: Stand up and Speak Out
American Nurse: Nine Principles of Successful Nursing Leadership
the Balance carrières: Important Delegation Skills for Workplace Success
American Association of Colleges of Nursing: Academic Progression in Nursing: Moving Together to a highlighted Nursing Workforce
Institute for Healthcare Improvement: Sbar Tool: Situation-Background-Assessment-Recommendation
Emerging RN Leader: Personal Accountability
Duke Global Health Institute: Het opzetten van een veiligheidscultuur is de sleutel tot het redden van levens
StatPearls Publishing: Nursing Five rights of Delegation