technische ondersteuning

in deel 1 start u de herstelconsole, maakt u een tijdelijke map aan, maakt u een back-up van de bestaande registerbestanden naar een nieuwe locatie, verwijdert u de registerbestanden op hun bestaande locatie en kopieert u de registerbestanden van de reparatiemap naar de map System32Config. Wanneer u klaar bent met deze procedure, wordt een register gemaakt dat u kunt gebruiken om Windows XP te starten. Dit register is gemaakt en opgeslagen tijdens de eerste installatie van Windows XP. Daarom zijn alle wijzigingen en instellingen die zich hebben voorgedaan nadat het installatieprogramma was voltooid verloren.
Voer de volgende stappen uit om deel 1 te voltooien:
plaats de opstartschijf van Windows XP in het diskettestation of plaats de cd-ROM van Windows XP in het cd-romstation en start de computer opnieuw op.
Klik hier om alle opties te selecteren die nodig zijn om de computer vanaf het CD-ROM-station te starten als u daarom wordt gevraagd.
wanneer het scherm” Welkom bij Instellingen ” verschijnt, drukt u op R om de herstelconsole te starten.
als u een dual-boot-of multiple-boot-computer hebt, selecteert u de installatie die u wilt openen vanuit de herstelconsole.
wanneer u wordt gevraagd dit te doen, typt u het beheerderswachtwoord. Als het beheerderswachtwoord leeg is, drukt u gewoon op ENTER.
typ op de opdrachtprompt voor herstelconsole de volgende regels, druk op ENTER nadat u elke regel hebt getypt:
md tmp
kopieer c:windowssystem32configsystem c:windowstmpsystem.bak
kopieer C:windowssystem32configsoftware c:windowstmpsoftware.bak
kopieer C:windowssystem32configsam c:windowstmpsam.bak
kopiëren c:windowssystem32configsecurity c: windowstmpsecurity.bak
kopieer C: windowssystem32configdefault c: windowstmpdefault.bak
verwijderen c:windowssystem32configsystem
verwijderen c:windowssystem32configsoftware
verwijderen c:windowssystem32configsam
verwijderen c:windowssystem32configsecurity
verwijderen c:windowssystem32configdefault
copy c:windowsrepairsystem c:windowssystem32configsystem
copy c:windowsrepairsoftware c:windowssystem32configsoftware
copy c:windowsrepairsam c:windowssystem32configsam
copy c:windowsrepairsecurity c:windowssystem32configsecurity
copy c:windowsrepairdefault c: windowssystem32configdefault
typ exit om de herstelconsole af te sluiten. Uw computer zal herstarten.
Opmerking Deze procedure gaat ervan uit dat Windows XP is geïnstalleerd in de map C:Windows. Zorg ervoor dat U C:Windows wijzigt naar de juiste windows_folder als het een andere locatie is.
als u toegang hebt tot een andere computer, kunt u om tijd te besparen de tekst in Stap vijf kopiëren en vervolgens een tekstbestand maken met de naam “Regcopy1.txt” (bijvoorbeeld). Om dit bestand te gebruiken, voert u het volgende commando uit wanneer u start in de herstelconsole:
batch regcopy1.txt
met de batch-opdracht in de herstelconsole kunt u alle opdrachten in een tekstbestand achtereenvolgens verwerken. Wanneer u de batch-opdracht gebruikt, hoeft u niet handmatig zoveel commando ‘ s in te typen.
deel twee
om de in deze sectie beschreven procedure te voltooien, moet u ingelogd zijn als beheerder of als beheerder (een gebruiker die een account heeft in de groep Administrators). Als u Windows XP Home Edition gebruikt, kunt u zich aanmelden als beheerder. Als u zich aanmeldt als beheerder, moet u Windows XP Home Edition eerst in de Veilige modus starten. Volg deze stappen om de Windows XP Home Edition-computer in de Veilige modus te starten.
opmerking Print deze instructies voordat u verder gaat. U kunt deze instructies niet bekijken nadat u de computer opnieuw hebt opgestart in de Veilige modus. Als u het NTFS-bestandssysteem gebruikt, print dan ook de instructies uit het Knowledge Base-artikel KB309531. Stap 7 bevat een verwijzing naar het artikel.
klik op Start, klik op Afsluiten( of klik op computer uitschakelen), klik op Opnieuw starten en klik vervolgens op OK (of klik op Opnieuw starten).
druk op de F8-toets.
op een computer die is geconfigureerd om met meerdere besturingssystemen te starten, kunt u op F8 drukken wanneer u het opstartmenu ziet.
gebruik de pijltjestoetsen om de juiste veilige modus te selecteren en druk vervolgens op ENTER.
als je een dual-boot of multiple-boot systeem hebt, gebruik dan de pijltjestoetsen om de installatie te selecteren die je wilt openen, en druk vervolgens op ENTER.
in deel twee kopieert u de registerbestanden van hun back-uplocatie met behulp van Systeemherstel. Deze map is niet beschikbaar in de herstelconsole en is over het algemeen niet zichtbaar tijdens normaal gebruik. Voordat u deze procedure start, moet u een aantal instellingen wijzigen om de map zichtbaar te maken:
Start Windows Verkenner.
Klik in het menu Hulpmiddelen op Mapopties.
klik op het tabblad Beeld.
klik onder Verborgen bestanden en mappen om verborgen bestanden en mappen tonen te selecteren en klik vervolgens om het selectievakje Beveiligde besturingssysteem bestanden verbergen (aanbevolen) uit te schakelen.
klik op Ja wanneer het dialoogvenster verschijnt waarin wordt bevestigd dat u deze bestanden wilt weergeven.
Dubbelklik op het station waarop u Windows XP hebt geïnstalleerd om een lijst met de mappen weer te geven. Als het belangrijk is om op de juiste schijf te klikken.
Open de map systeemvolume-informatie. Deze map is niet beschikbaar en verschijnt gedimd omdat het is ingesteld als een super-verborgen map.
deze map bevat een of meer _restore {GUID}-mappen zoals “_restore{87BD3667-3246-476B-923F-F86E30B3E7F8}”.
Opmerking U kunt de volgende foutmelding krijgen:
C: systeemvolume-informatie is niet toegankelijk. Toegang wordt geweigerd.
als u dit bericht ontvangt, raadpleeg dan het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel om toegang te krijgen tot deze map en ga verder met de procedure:
309531 (http://support.microsoft.com/kb/309531/ ) toegang krijgen tot de map systeemvolume-informatie
Open een map die op dit moment niet is aangemaakt. Het kan zijn dat u op Details in het menu Beeld moet klikken om te zien wanneer deze mappen zijn gemaakt. Er kunnen een of meer mappen beginnen met “RPx onder deze map. Dit zijn herstelpunten.
Open een van deze mappen om een Snapshot-submap te vinden. Het volgende pad is een voorbeeld van een mappad naar de Snapshot-map:
C:Systeemvolume Informatie_restore{D86480E3-73EF-47BC-A0EB-A81BE6EE3ED8}RP1Snapshot
vanuit de Snapshot map, kopieer de volgende bestanden naar de C:WindowsTmp map:
_REGISTRY_USER_.DEFAULT
_REGISTRY_MACHINE_SECURITY
_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
_REGISTRY_MACHINE_SAM
hernoem de bestanden in de map C: WindowsTmp als volgt:
hernoem _REGISTRY_USER_.Standaard naar standaard
hernoem _REGISTRY_MACHINE_SECURITY naar veiligheid
hernoem _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE naar SOFTWARE
hernoem _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM naar Systeem
hernoem _REGISTRY_MACHINE_SAM naar SAM
deze bestanden zijn de geback-upte registerbestanden van Systeemherstel. Omdat u het registerbestand hebt gebruikt dat het Setup-programma heeft gemaakt, Weet dit register niet dat deze herstelpunten bestaan en beschikbaar zijn. Er wordt een nieuwe map gemaakt met een nieuwe GUID onder systeemvolume-informatie en er wordt een herstelpunt gemaakt dat een kopie bevat van de registerbestanden die tijdens deel één zijn gekopieerd. Daarom is het belangrijk om niet de meest actuele map te gebruiken, vooral als de tijdstempel op de map hetzelfde is als de huidige tijd.
de huidige systeemconfiguratie is niet op de hoogte van de vorige herstelpunten. U moet een vorige kopie van het register van een vorig herstelpunt hebben om de vorige herstelpunten weer beschikbaar te maken.
de registerbestanden die zijn gekopieerd naar de tmp-map in de map C:Windows worden verplaatst om ervoor te zorgen dat de bestanden beschikbaar zijn onder herstelconsole. U moet deze bestanden gebruiken om de registerbestanden te vervangen die momenteel in de map C: WindowsSystem32Config staan. Standaard heeft Recovery Console beperkte maptoegang en kan het geen bestanden kopiëren vanuit de systeemvolume-map.
merk op dat de in deze paragraaf beschreven procedure ervan uitgaat dat u uw computer met het FAT32-bestandssysteem draait. Klik op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken voor meer informatie over het openen van de map systeemvolume-informatie met het NTFS-bestandssysteem.:
309531 (http://support.microsoft.com/kb/309531/ ) hoe toegang te krijgen tot de systeemvolume-informatiemap
deel drie
in deel drie verwijdert u de bestaande registerbestanden en kopieert u vervolgens de registerbestanden van Systeemherstel naar de map C: WindowsSystem32Config:
Start Recovery Console.
typ de volgende regels achter de opdrachtprompt, druk op ENTER nadat u elke regel typt:
del c:windowssystem32configsam
del c:windowssystem32configsecurity
del c:windowssystem32configsoftware
del c:windowssystem32configdefault
del c:windowssystem32configsystem
copy c:windowstmpsoftware c:windowssystem32configsoftware
copy c:windowstmpsystem c:windowssystem32configsystem
copy c:windowstmpsam c:windowssystem32configsam
copy c:windowstmpsecurity c:windowssystem32configsecurity
copy c:windowstmpdefault c:windowssystem32configdefault
Opmerking Sommige van deze commando regels kunnen worden verpakt voor de leesbaarheid.
typ exit om de herstelconsole af te sluiten. Uw computer herstart.
Opmerking Deze procedure gaat ervan uit dat Windows XP is geïnstalleerd in de map C:Windows. Zorg ervoor dat U C:Windows wijzigt naar de juiste windows_folder als het een andere locatie is.
als u toegang hebt tot een andere computer, kunt u om tijd te besparen de tekst in Stap twee kopiëren en vervolgens een tekstbestand maken met de naam “Regcopy2.txt” (bijvoorbeeld). Om dit bestand te gebruiken, voert u het volgende commando uit wanneer u start in de herstelconsole:
batch regcopy2.txt
deel Vier
klik op Start en klik vervolgens op alle programma ‘ s.
klik op accessoires en klik vervolgens op systeemgereedschappen.
klik op Systeemherstel en klik vervolgens op herstel naar een vorig herstelpunt.
“http://support.microsoft.com/kb/307545”

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.