het kan voor sommigen van ons voor de hand liggen, maar hoe werken koeriersbedrijven en hun diensten? Voordat u boekt moet u een overzicht hebben van wat u kunt verwachten van standaard koeriersdiensten.
ondanks de uitbraak van COVID-19 blijven zowel Eurosender als de koeriersbedrijven waarmee we samenwerken, werken. Daarom, als u een pakket wilt verzenden naar een gebied, met inbegrip van de gebieden die getroffen zijn door het Coronavirus, kunt u nog steeds verzending boeken.
logistieke dienstverleners bieden talloze diensten die u kunt boeken van, vanaf enveloppen, express pakketten, pallets, bestelwagen leveringen, enz., en als zodanig, sommige mensen misschien in de war over wat doet de standaard verzending omvatten. Meest voorkomende standaard koeriersdiensten aangeboden zijn voor:
- pakketten
- koffers
bijna elke aanbieder van koeriersdiensten is gespecialiseerd in verschillende soorten pakketten. Het betekent dat een bedrijf kan worden het aanbieden van verzenddiensten tot 30kg, terwijl anderen accepteren om meer massale verzending te verzenden zonder problemen. Het is essentieel om de afmetingen en het gewicht te kennen van wat u wilt verzenden en dan de juiste service daarvoor te vinden. Logistieke platforms, zoals Eurosender, helpen u bij het kiezen van de meest kosteneffectieve service voor u, afhankelijk van uw zending. Niet alleen dat, maar je hoeft niet om heel onderzoek te doen op uw eigen op welke koerier toelaat tot 30 kg als standaard, en welke tot 40 kg. Wij zullen u matchen met de juiste koerier voor het overeenkomstige gewicht.
standaard verzendservice / het plaatsen van een bestelling
dus u hebt uw pakket al gemeten en uw opties onderzocht, en nu is het tijd om een bestelling te plaatsen. Het maakt niet uit of u besluit om dat te doen via het boekingsplatform of rechtstreeks bij het koeriersbedrijf; soortgelijke regels gelden.
allereerst kunt u bij het bestellen van standaard koeriersdiensten een specifieke ophaaldatum selecteren, maar niet een bepaald tijdstip. De chauffeur volgt een vooraf bepaalde route en rijdt meestal alleen op werkdagen, tussen 9: 00 en 18: 00 uur (in het hoogseizoen kan de chauffeur later arriveren). In sommige gevallen, je zou in staat zijn om een smallere termijn te krijgen door te bellen naar de lokale koerier direct. Het regelen van een specifieke tijd binnen het standaard koeriersdienstproces is echter geen optie.
wanneer het om uw adres gaat, aarzel dan niet om het koeriersbedrijf zo veel mogelijk gegevens te verstrekken. Met behulp van deur-tot-deur diensten kunt u een pick-up te bestellen van bijna elk adres. De chauffeur moet gewoon in staat zijn om de plaats gemakkelijk te vinden. Vergeet niet over aanvullende informatie die nodig kan zijn, zoals een aantal toegangscodes tot het pand of de namen geschreven op de deurbel (als het anders is dan de jouwe). Voeg gewoon iets toe waarvan u denkt dat het de bestuurder kan helpen uw flat te vinden.
verpakken voor uw standaard koeriersdiensten
er zijn veel dingen die koeriers doen bij het omgaan met pakketten. Ze verwerken en laden pakketten op voertuigen, plannen en volgen de meest efficiënte routes of registreren belangrijke tracking-informatie. Helaas, het inpakken van uw items is niet een van hen.
de prijs voor standaard koeriersdiensten is niet inclusief professionele verpakkingshulp, evenals alle verpakkingen (zoals kartonnen dozen). Als afzender bent u verantwoordelijk voor het kiezen van een goede manier om uw items in te pakken en te beschermen. Het is essentieel om wat tijd te nemen en op de juiste wijze verpakken van de goederen voor vervoer met een koeriersdienst provider. Dit betekent niet alleen dat uw pakket goed moet worden gesloten en verzegeld, maar ook dat de inhoud ervan adequaat moet worden beschermd om eventuele schade te voorkomen. Als u niet zeker weet hoe u uw pakket voor te bereiden op een Zending, neem een kijkje op andere blog posts. Afhankelijk van het koeriersbedrijf kan u gevraagd worden om de etiketten uit te printen en het pakket zelf te markeren.
heeft u verpakkingsadvies nodig?
Waiting for the pickup
het ophalen van uw pakket zal worden gepland op de datum die u hebt geselecteerd bij het plaatsen van de bestelling. Zoals reeds vermeld, koerierchauffeurs kunnen komen op elk gewenst moment tussen 9: 00 en 18: 00. U hoeft niet de hele dag te wachten, maar iemand moet aanwezig zijn op het opgegeven adres om klaar te zijn om uw pakket aan de koerier te overhandigen.
als er niemand beschikbaar is, kan de koerier uw pakket niet ophalen. In dit geval zal een andere ophaalpoging worden gepland. Wees voorzichtig, want in sommige landen (zoals Spanje) is slechts één ophaalpoging inbegrepen in de prijs van standaard koeriersdiensten.
soms, als gevolg van onvoorziene omstandigheden, kunnen koeriers niet opdagen. Als uw adres onjuist of moeilijk te vinden is, er veel verkeer is, een auto-ongeluk of een ander probleem op de weg, wordt uw pakket niet opgehaald op de gekozen datum. In ieder geval moet het verantwoordelijke koeriersbedrijf uw pakket de volgende werkdag ophalen.
helaas is er geen garantie dat de koerier u zal bellen voordat u wordt opgehaald, omdat dit van land tot land verschilt en ook afhankelijk is van de koeriersdienstverlener. Als de koerier besluit dit te doen, zal hij alleen een lokaal telefoonnummer bellen. Hij kan misschien geen enkele “internationale” taal spreken.
uw pakket volgen
de levering van uw pakket wordt volledig gevolgd. Zodra het is opgehaald, gaat het naar een lokaal depot en een sorteerhub, waar het zijn weg vindt naar het adres van de ontvanger. Dit proces wordt een paar keer gedaan totdat uw pakket is toegewezen aan de specifieke bestuurder voor de uiteindelijke levering.
bijna elke fase van de distributieketen bestaat uit een 24-uurs operatie, bestaande uit een constante instroom en uitstroom van pakketten. Als gevolg daarvan, elk van hen is gevoelig voor schade of verlies. Daarom is het van vitaal belang om uw items op de juiste manier te beschermen en ze tijdens hun reis te volgen. Als je denkt dat er iets mis is gegaan met de levering, kijk dan op onze blogpost.
verwacht het pakket
te ontvangen vanaf het moment dat u uw artikelen aan de koerier overhandigt, tot het moment dat het pakket zijn bestemming bereikt, is er veel werk aan de winkel om uw pakket veilig en snel te vervoeren. Wees geduldig, want het kan even duren. Echter, als u iets ongewoons in het tracking systeem, en uw pakket lijkt te worden vertraagd, aarzel dan niet om contact op met het boekingsplatform u gebruikt of de koeriersbedrijf rechtstreeks. Neem een kijkje in onze verzendgids voor pakketten die niet op tijd worden geleverd.
als er niemand beschikbaar is om uw pakket te accepteren, moet de koerier een briefje achterlaten waarin wordt uitgelegd hoe u een nieuwe bezorgpoging in de komende dagen kunt regelen. In sommige landen garanderen de koeriersdienstverleners slechts één bezorgpoging. Na de eerste poging wordt het pakket opgeslagen in het lokale depot en kan de klant het daar ophalen. Soms kan uw pakket worden afgeleverd op een “veilige” locatie in de buurt, bijvoorbeeld bij uw buurman, lokale postkantoor of een bezorgpunt.
Houd er rekening mee dat het hier om de standaard koeriersdiensten gaat. Elk koeriersbedrijf biedt een scala aan extra diensten, die kunnen worden gekocht bij het plaatsen van een bestelling. Als u vragen heeft over ons aanbod, kunt u altijd met ons chatten!