in de huidige samenleving wordt verwacht dat een bedrijf een online aanwezigheid heeft, waaronder het bouwen van een website. In feite, als ze dat niet doen kan het de perceptie van potentiële klanten beïnvloeden. Naarmate we dieper en dieper in een tijdperk van digitale verbinding gaan, kan zelfs het kleinste bedrijf een echte wereldwijde aanwezigheid hebben, maar tegen welke prijs …
voor veel ondernemers kan de gedachte om een website te creëren overweldigend aanvoelen. Je zou kunnen zoeken op een van de vele freelancing websites en besteden talloze uren zoeken door de eindeloze talent, maar hoe zou je echt weten dat je ze kon vertrouwen, of dat ze de ervaring die ze citeren om te kunnen omgaan met de dingen die je nodig hebt. Je zou in plaats daarvan overwegen het gebruik van een digitaal bureau, maar de kosten die betrokken kunnen ver boven elk budget dat je opzij zet. Misschien net als velen besluit je om een van de vele online content providers te trotseren om jezelf te leren … immers, hoe moeilijk kan het echt zijn?
de waarheid is dat alle bovenstaande scenario ‘ s zowel goede als slechte punten bieden om te overwegen, en er is geen goed of fout antwoord omdat het van vele factoren afhangt, maar hier is een waarheid die ik wel ken uit mijn vele jaren ervaring op dit gebied:
zoveel mensen bouwen een website die succes verwacht alleen om te ontdekken dat alleen hun vrienden en familie bezoeken. Het is niet omdat je iets creëert dat het succes ervan garandeert.
er zijn miljoenen websites op het internet die helemaal geen bezoekers trekken, dus hoe kunt u ervoor zorgen dat u niet in dezelfde val trapt van het verspillen van uw tijd, geld en energie?
Nou … je hebt een plan nodig!
bovendien, niet zomaar een plan, je hebt een geweldig plan nodig. Een plan dat zorgvuldig wordt overwogen, met een grote kans op succes. Dit komt ofwel uit geluk of ervaring, en het is veel beter om ervaring te vertrouwen dan geluk voor het beste resultaat.
ik heb meer dan 20 jaar besteed aan het adviseren van ondernemers over hun online strategie, maar ik had er niet van gedroomd om een digitale Consultant te worden. Mijn ervaring kwam voort uit frustratie van het omgaan met freelancers die websites goedkoper konden bouwen dan ik omdat de kosten van levensonderhoud in hun land veel lager waren dan de mijne, meer nog omdat ik vanuit een zeer prestigieus centraal Londen kantoor werkte. Ik heb ook gezien hoe grote agentschappen mensen oplichten, en ik was het zat dat goede mensen wanhopig naar me toe kwamen omdat ze alles hadden geïnvesteerd, maar er niets voor hadden.
mijn hoop is dat door het delen van deze informatie met u, het zal u toelaten om de fouten die zo velen eerder hebben gemaakt te voorkomen.
door het werken met duizenden eigenaren van kleine bedrijven heb ik patronen zien verschijnen, die een aantal veel voorkomende problemen aan het licht hebben gebracht die gemakkelijk te vermijden zijn, met als meest populaire een miscommunicatie tussen de eigenaar van het bedrijf en hun website ontwikkelaar.
voordat we vooruitgang kunnen overwegen, moeten we begrijpen wat het woord Ontwikkelaar betekent. Dit op zich is een uitdaging, want om een goede website te bouwen kun je niet alleen de systemen begrijpen, je moet ook veel andere aspecten van het bouwen van een website begrijpen en creëren, zoals strategie, inhoud en ontwerp, evenals de gebruiker experience.So hier zijn de 10 dingen die u moet weten voordat u een website te bouwen. Ze zijn allemaal met vertrouwen uit mijn internationale bestseller gehaald, die wordt gebruikt om studenten aan universiteiten over de hele wereld les te geven. Het is vertaald in vele talen en is beschikbaar als u wilt dieper in elk onderwerp te duiken. Voor het moment al laten we ons richten op het geven van u de lijst, zodat u een beter bewustzijn van wat je nodig hebt om te overwegen voordat u aan de slag.
Stap 1-strategie
de eerste stap is er een waar mensen vaak het meest mee worstelen. Als je dit eenmaal achter je hebt, zul je een geweldige strategie hebben die zal dienen als de basis voor al het andere dat gedaan moet worden. Een groot probleem dat mensen worden geconfronteerd is dat ze niet echt weten wat ze willen wanneer ze beginnen. Ze weten dat ze een website nodig hebben, en hebben een vaag idee van welk doel die website moet dienen, maar ze hebben niet de tijd genomen om in kaart te brengen wat ze aan de wereld willen tonen, over zichzelf en over hun bedrijf. Daarom is het noodzakelijk dat u dit doet voordat u begint met het bouwen van uw website.
het doel van dit alles is om een succesvolle website te maken. Om dit te doen moet je de tijd nemen om na te denken over wie je bent, wat je gepassioneerd over bent, en wat de kernwaarden van uw bedrijf zijn. Als je niet weet wie je bent, hoe ga je dan weten wat je nodig hebt om te creëren? Wanneer u niet duidelijk, dat gebrek aan duidelijkheid komt over aan de bezoekers van uw website. Houd er altijd rekening mee dat wanneer u uw website plaatst u een bericht stuurt naar uw klanten, klanten en bezoekers. Het is aan jou of die boodschap duidelijk en professioneel is, of dat het verwarrend en door elkaar gehaald is. Daarom is het zo belangrijk dat je begint met het implementeren van een succesvolle website strategie. De strategie bevat ook een overzicht van de resterende stappen.
Stap 2-De Customer Journey
zodra u de kernwaarden die uw bedrijf en/of website moet worden gebaseerd op, en je weet wat de boodschap die u wilt sturen naar mensen die een bezoek aan de site is, kunt u beginnen te visualiseren wat uw site moet bevatten. Het is tijd om te beginnen met het overwegen van wat voor soort reis je leidt mensen door als ze beginnen op uw site. Eerst zult u willen overwegen wat de bezoekers eerste indruk zal zijn wanneer ze aankomen op uw homepage of landing page. Immers, eerste indrukken zijn alles, nietwaar? Daarom, dit is een van de belangrijkste details om te overwegen als u van plan bent uw website. Nogmaals, dit moet allemaal worden gebaseerd op een enkel bericht dat u hebt besloten om te communiceren met mensen via uw website.
een ander belangrijk aspect van dit alles is het hebben van een duidelijk idee van wie de optimale bezoeker van uw site is. Wie is het dat u zich richt, en wie is het die waarschijnlijk zal profiteren van uw product of dienst? Een aanzienlijk deel van wat u op uw site zal worden gebaseerd op het antwoord op deze vraag. Uit statistieken blijkt bijvoorbeeld dat jonge mannen en vrouwen het grootste deel van hun tijd besteden aan het bekijken van YouTube-video ‘ s. Dit betekent dat als uw doelgroep voornamelijk bestaat uit jongere consumenten, u in staat zijn om hen aan te moedigen om te communiceren met uw site beter als u meer video ‘ s dan geschreven inhoud. Met andere woorden, je nodig hebt om te overwegen wat uw primaire bezoekers genieten, en wat zal ze blijven op uw site langer. Dat zal bepalen welk type inhoud u wilt opnemen als u uw site te bouwen.
gedurende uw build moet u uw eerste bericht in gedachten houden, omdat het de basis is van uw website strategie. U wilt visualiseren hoe u wilt dat mensen zich verplaatsen door uw site, en denken aan welke indruk u afgeeft bij elke klik. Als ze van pagina naar pagina gaan, stuurt u dan een duidelijke boodschap over wat uw bedrijf en merk precies inhoudt? Welke pagina ‘ s moeten worden opgenomen die het gemakkelijk maken voor uw gebruiker om de site te navigeren? Ze moeten in staat zijn om moeiteloos hun weg te vinden naar de pagina ‘ s die zijn opgezet voor hen om aankopen te doen. Welke inhoud zou hen meer kans om te blijven op de site, interactie, en kopen? Dit zijn allemaal vragen die je jezelf moet stellen voordat je je website bouwt.
Stap 3-Sitemaps
terwijl u uw website plant en u overweegt de gebruikerservaring, wilt u beginnen met het in kaart brengen van alle pagina ‘ s die u wilt opnemen. Het is waarschijnlijk dat je een algemeen idee in je hoofd hebt van welke pagina ’s het beste op je site zouden zijn, maar door pen op papier te zetten en het uit te tekenen zal je helpen om een vogelperspectief te krijgen van welke pagina’ s Je moet bouwen. Je kunt altijd Programma ‘ s als draw gebruiken.io of lucidcharts om u een picturale weergave van hoe uw website moet pan uit, maar er is iets te zeggen over het zetten van pen op papier en schetsen het allemaal uit dat lijkt te maken dingen meer levensvatbaar.
het wordt aanbevolen dat u een mindmap of een stroomdiagram maakt om paginagewijs te schetsen hoe u uw site gaat bouwen. Natuurlijk kunt u een mindmap tekenen op alles, van een stuk papier tot een servet, maar als u liever een tablet gebruikt om uw ideeën op te slaan, heet een geweldige applicatie die u misschien wilt overwegen Concepten. Persoonlijk gebruik ik mijn iPad en concepten om snel en digitaal een sitemap te maken.
ongeacht de manier waarop u het in kaart brengen van uw site benadert, u wilt beginnen met het uitzoeken wat de belangrijkste categorieën in uw top-level menu zullen zijn. Dan zorgvuldig beginnen om in kaart te brengen welke pagina ‘ s moeten worden opgenomen in elke sectie van uw website. Zorg ervoor dat u, terwijl u uw site in kaart brengt, de tijd neemt om te overwegen wat de gebruikerservaring in elke fase zal zijn en of ze gemakkelijk kunnen vinden wat ze nodig hebben.
Stap 4-Wireframes
de volgende stap die je gaat nemen is om te beginnen met het bouwen van uw site met behulp van wireframes. Mensen hebben vaak problemen met deze actie stap, maar de sleutel is om het eenvoudig te houden. Elke pagina van uw website moet één doel hebben. Dit zal uw gebruikers en bezoekers te houden van steeds verward als ze navigeren op de site. Vergeet niet, een verwarde consument koopt niet. Daarom, elke pagina moet worden opgezet op een zodanige manier dat de gebruiker kan vinden wat ze nodig hebben met gemak, zodat ze ervoor zorgen dat ze vooruit en de aankoop van uw product of dienst. We hebben een hele cursus gewijd aan deze sectie die u kunt openen wanneer u lid wordt van onze Academie.
Stap 5 – Inhoud
De content die u verstrekt als u het bouwen van uw website niet alleen gaat om meer mensen naar uw site, maar er is een reden dat ze langer blijven en meer interactie met uw merk meer. Dit is uiterst belangrijk als het gaat om het krijgen van mensen om meer te kopen, evenals de mogelijkheid om uw site beter te rangschikken op zoekmachines zoals Google. Bovendien, de inhoud die u verstrekt zal helpen uw bedrijf beter opvallen en u helpen om jezelf te vestigen als een autoriteit in uw markt.
nogmaals, u zult goed willen letten op wie uw gebruiker is en wat voor soort content ze zouden kunnen gebruiken. Het is goed om een mix van geschreven inhoud, afbeeldingen en video in de meeste gevallen. Als u van plan bent uw website en de inhoud ervan, neem de tijd om te onderzoeken of wat u te bieden is in lijn met de boodschap die u probeert te sturen naar mensen en wat uw algehele merk is alles over. Er is een zeer nuttig artikel over het geven van uw merk een stem op Mashable.com. het artikel luidt:
” inhoud is het hart van een effectieve aanwezigheid op het web. Of u nu een retailer, een mediasite of een sociale startup, het is boeiende, up-to-date en relevante content die gebruikers trekt en engageert. Als uw inhoud is niet goed, uw klanten gewoon niet gaan met het in de manier waarop u hoopt.”
Stap 6-Ontwerp
ontwerp is een belangrijk onderdeel van uw website strategie, maar mensen leggen vaak te veel nadruk op dit, en niet genoeg op andere belangrijke gebieden. Vaak laten mensen hun website ontwerp iets worden dat hen tegenhoudt. Website ontwerp is eigenlijk heel eenvoudig. Mensen worden instinctief aangetrokken tot dingen die visueel aantrekkelijk zijn. Daarom is dat het doel. U zult een ontwerp willen kiezen dat ervoor zorgt dat mensen uw website willen bezoeken en daar zo lang mogelijk blijven. Dat is het. Anders dan dat, u wilt ervoor zorgen dat uw ontwerp consistent blijft met uw branding, en de algemene boodschap die u communiceert via uw site. Dit zijn de dingen die je al had moeten uitwerken in Stap 1. Op basisniveau kunt u vooraf gebouwde sjablonen gebruiken om uw content te hosten, maar idealiter zou u een merk moeten creëren dat bestaat uit een logo, kleurenpalet, typografie en elementaire visuele concepten die mensen vervolgens met u leren identificeren. Als je denkt aan de kleur Rood – je denkt aan Coca Cola, als je denkt aan groen-BP. Plus, Ik wed dat je de Google kleuren kent zonder te kijken? Dit zijn geweldige voorbeelden van branding door middel van design.
Stap 7-systemen
onthoud altijd dat de functionaliteit van uw website een direct effect zal hebben op hoe mensen uw merk bekijken. Als uw website niet goed is georganiseerd, of het is niet gemakkelijk om te navigeren, mensen kunnen een slechte indruk van uw bedrijf hebben. U zult willen verschijnen zeer professioneel en geloofwaardig voor uw gebruikers, en daarom de systemen die u lay-out binnen uw site moet een belangrijk onderdeel van uw website strategie. Neem de tijd om zorgvuldig te overwegen het winkelwagentje dat je gaat gebruiken, de e-mail auto-responder, en marketing systemen die u implementeren.
veel mensen wenden zich tot Infusionsoft omdat het bekend staat dat het vrij betrouwbaar is en omdat het verschillende diensten in één pakket aanbiedt. Echter, de meeste Start-ups niet echt nodig een uitgebreide hoeveelheid diensten, daarom een winkelwagentje zoals Shopify of WooCommerce (dat is een WordPress plug-in) kan genoeg zijn voor u. In ieder geval, wilt u wat tijd nemen om verschillende opties te onderzoeken om te ontdekken welke het beste werkt voor uw specifieke bedrijf. Een goede manier om dit te doen is om de beoordelingen van de verschillende diensten online te lezen. Je moet proberen om alleen geloofwaardige sites te gebruiken, zoals smashingmagazine.com of PCMag.com om de opties te onderzoeken, omdat ze minder waarschijnlijk bevooroordeeld zijn. Het is ook een goed idee om de tijd te nemen om te kijken over de beoordelingen die mensen hebben verlaten. Dit is de beste manier om de potentiële problemen die kunnen optreden met elk stukje software te peilen.
Stap 8-Bug testen
vertrouw niet alleen op wat anderen zeggen. Test uw website en de functionaliteit ervan. U wilt uit de eerste hand weten welke problemen uw klanten kunnen hebben als ze proberen om uw site te navigeren voordat u de allereerste stortvloed van verkeer te sturen naar het. Zoals Benjamin Franklin ooit opmerkte, ” een ounce van preventie is een Pond van genezing waard.”Dit is onbetwistbaar voor uw website.
het laatste wat u wilt is dat u goed geld hebt geïnvesteerd om goed gericht verkeer naar uw website te sturen, alleen dan om erachter te komen dat velen van hen er direct vanaf stuiterden omdat ze moeite hadden om te navigeren of de systemen erin te gebruiken. Uiteraard, het verzenden van mensen naar uw site voordat het grondig is getest is niet een goede website strategie voor uw bedrijf. Besteed tijd om ervoor te zorgen dat alles correct is, en uw bericht consistent is voordat u het verkeer verzendt, of alles wat u tot op dit punt hebt opgebouwd zal nutteloos zijn.
stap 9-Analytics
tegen de tijd dat u deze stap te bereiken, uw website zal up and running, en hopelijk doet het goed. Als u consequent over hoe uw bedrijf wordt vertegenwoordigd en de gebruikers zijn het vinden van uw inhoud waardevol, dan bent u op de weg naar het hebben van een succesvolle website die de behoeften van zowel u, en uw klanten dient. Je baan houdt daar niet op. Eigenlijk is het nog maar net begonnen. Echter, als je dingen tot nu toe correct hebt ingesteld, moet je je geen zorgen te maken over veel meer dan het maken van een aantal kleine tweaks op de site als en dan nodig.
het gebruik van analytics is een geweldige manier om uw bedrijf te laten groeien. Veel mensen realiseren zich niet dat ze diensten zoals Google Analytics kunnen gebruiken om dingen te zien zoals welke knoppen bezoekers het meest klikken, waar het meeste verkeer vandaan komt, en hoe lang mensen besteden aan de site. Dat is jammer, want de gegevens die u ontvangt van dergelijke diensten kan een zeer waardevolle troef. Deze gegevens helpen u om te begrijpen welke veranderingen u kunt maken aan uw site om niet alleen te brengen in meer gericht verkeer, maar ook om de gebruikerservaring leuker te maken, en uiteindelijk meer mensen om te profiteren van uw verbazingwekkende producten en/of diensten.
stap 10-Split Testing
een andere geweldige manier om waardevolle gegevens over uw website te krijgen is om een aantal split testen uit te voeren. Het is belangrijk op te merken dat uw website niet perfect hoeft te zijn wanneer u deze voor het eerst start. Dit is de sleutel, want dit is wat veel mensen tegenhoudt om vooruitgang te boeken. Zoals eerder vermeld, moet u een aanzienlijke hoeveelheid tijd in uw website strategie en hoe u wilt dat uw merk worden vertegenwoordigd. Je moet ook een goede hoeveelheid tijd besteden aan het in kaart brengen van dingen uit als u van plan bent uw website, maar je moet niet laten perfectionisme krijgen in de weg van de vooruitgang.
zodra uw site is geopend, kunt u beginnen met het splitsen van testvariaties van uw pagina ‘ s met behulp van verschillende koppen, videotitels en knopkleuren, onder andere voorbeelden. Het is vaak verrassend hoe een kleine verandering aan een pagina een substantieel verschil kan maken in de hoeveelheid interactie, betrokkenheid en aankopen die uw website ontvangt. Dat is de reden waarom split testen van uw pagina ‘ s is zeer sterk aanbevolen. Als u niet bekend bent met hoe split testing werkt, is er een uitstekende snelstartgids beschikbaar op Conversion-Rate-Experts.com.
ik heb een zeer eenvoudige en eenvoudig te volgen infographic gemaakt die deze 10 stappen laat zien. Het zijn ook de 10 hoofdstukken van mijn internationale bestseller boek, “Plan uw Website”.
als u hier klikt-u kunt automatisch de visuele infographic van deze blogpost downloaden voor eenvoudige referentie.
nog een laatste punt voordat u gaat – Ik weet dat dit slechts het begin is van een veel dieper gesprek, en daarom wil ik u uitnodigen voor een live training waar ik dit alles zal doorlopen en meer in detail, LIVE. Om mee te doen aan deze training klikt u op de onderstaande link. Ik kijk er erg naar uit om u persoonlijk te ontmoeten en meer te weten te komen over wat u op zoek bent om te creëren voor uw bedrijf.