hoewel verschillende regio ‘ s verschillende methoden kunnen gebruiken, is de traditionele manier om tv-kijkgewoonten te volgen een beoordelingssysteem geweest. In veel landen, waaronder de VS, gebruikt het bedrijf Nielsen interne apparaten die de kijkgewoonten van duizenden mensen bijhouden. Deze cijfers geven aan wat de gemiddelde mensen van een bepaalde leeftijd en geslacht kijken, die vervolgens het aantal kijkers die waarschijnlijk kijken naar een bepaalde show geeft. Netwerken gebruiken deze informatie om te peilen hoe populair bepaalde shows zijn, die bepaalt hoeveel ze kosten bedrijven om te adverteren tijdens deze programma ‘ s.
The Nielsen Company
The Nielsen Company volgt wat kijkers zien op televisienetwerken door middel van een representatieve steekproef van ongeveer 25.000 huishoudens die het bedrijf laten opnemen welke programma ‘ s ze bekijken. Dit is een vrij kleine steekproef, gezien de Amerikaanse huishoudens met televisies voor de 2010-2011 kijkseizoen werd geschat op bijna 116 miljoen, maar ze kiezen mensen op basis van hun vermogen om gevarieerde populaties te vertegenwoordigen. Nielsen zou bijvoorbeeld een huishouden met volwassenen en kinderen van meerdere geslachten en leeftijdsgroepen kunnen kiezen om meer kijkers beter te vertegenwoordigen. Nielsen Company gebruikt in-home apparaten om de kijkgewoonten van duizenden mensen per dag te volgen.Nielsen Company gebruikt in-home apparaten om de kijkgewoonten van duizenden mensen per dag te volgen.
hoe de informatie wordt verzameld
elke keer dat iemand in een Nielsen-huishouden een televisie aanzet, geeft hij of zij aan welke persoon het is en de box volgt Hoe lang de persoon naar een show kijkt. Elk lid van een huishouden heeft zijn of haar kijkgewoonten individueel vastgelegd, door aan te geven wie er op een bepaald moment naar de televisie kijkt. Als meerdere mensen, inclusief gasten, een programma bekijken, voert elk van hen informatie in over zijn of haar leeftijd en geslacht, zodat de kijkgewoonten van elke persoon kunnen worden gevolgd. Deze viewer-specifieke gegevens onderscheiden de informatie die Nielsen registreert van gegevens die door een gewone kabeltelevisiekast worden verzameld.
Sampling
Nielsen maakt van deze steekproef van kijkers een percentage dat het totale aantal kijkers vertegenwoordigt. Als 2.500 mensen in Nielsen huishoudens kijken voorbeeld nieuws Show in een week, bijvoorbeeld, dan concluderen ze dat 10% van de televisiekijkers in alle huishoudens keek naar de show. Dit zou een rating van 10 punten, en netwerken rangschikken hun shows op basis van het aantal kijkers dat ze hebben elke week.
demografie en commerciële Ratings
belangrijker dan alleen de ratings van een show zijn bepaalde demografie en “commerciële ratings” voor een programma. Aangezien de Nielsen box kijkgewoonten bijhoudt op basis van leeftijd en geslacht, kunnen bedrijven zich specifiek richten op bepaalde groepen, zoals mensen tussen de 18 en 49 jaar. Deze leeftijdsgroep heeft de neiging om meer producten te kopen dan andere leeftijden, dus het is uitgegroeid tot de belangrijkste demografische voor veel adverteerders. Netwerken kunnen meer geld vragen aan adverteerders die commercials plaatsen in een show met een hoog aantal kijkers in deze demografische, zelfs als de Algemene ratings van de show lager zijn dan een ander programma dat populairder is bij oudere of jongere doelgroepen.
de Nielsen Company heeft ook een secundaire rating vastgesteld, “commercial rating” genaamd, die gebaseerd is op kijkgewoonten van commercials. Ratings hebben waarde voor netwerken omdat ze deze nummers gebruiken om tijd te verkopen aan adverteerders. Commerciële ratings geven aan of mensen eigenlijk kijken naar commercials, of gewoon overslaan ze door middel van opgenomen programma ‘ s of kanaal veranderen. Veel adverteerders geven meer om commerciële ratings dan algemene ratings of marktaandelen, omdat kijkers die hun commercials overslaan niet zo waardevol voor hen zijn als degenen die de advertenties bekijken.
Sweeps maanden
veel tv-kijkers hebben de term “sweeps” in verband met kijkcijfers gehoord. In de maanden November, februari, mei en juli stuurt Nielsen kijkdagboeken naar miljoenen huishoudens. Mensen houden handmatig bij welke shows ze kijken en sturen deze informatie dan terug naar het bedrijf. Netwerken draaien vaak bijzonder spannende programmering om meer kijkers aan te trekken tijdens deze maanden, die hun aantallen in de verzamelde dagboeken verhoogt.
Time-Shifted Viewing en Internet Television
een belangrijk probleem dat is ontstaan voor ratingsystemen is de toegenomen populariteit van digitale videorecorders (DVR ‘ s) waarmee mensen shows kunnen opnemen en later kunnen bekijken, genaamd “time-shifted viewing.”De Nielsen ratings houden rekening met deze kijkers, maar ze kunnen niet precies bijhouden welke shows worden bekeken op welk tijdstip, alleen dat de kijkers opgenomen en waarschijnlijk keek ze binnen ongeveer drie dagen. Aangezien veel mensen reclame overslaan tijdens het afspelen van DVR ‘ s, veel adverteerders niet veel zorg over deze nummers.
de toegenomen beschikbaarheid van shows op het Internet heeft nieuwe mogelijkheden geboden voor het volgen van kijkgewoonten. Televisienetwerken kunnen gemakkelijk zien hoeveel mensen betalen voor en downloaden van een show via verschillende websites, en velen van hen bieden shows gratis met beperkte reclame. Het aantal downloads kan worden opgenomen door televisienetwerken en kan beslissingen over het houden van bepaalde programma ‘ s luchten beïnvloeden. Veel adverteerders beschouwen een dergelijke weergave echter niet als waardevol als regelmatig TV-kijken, waardoor internetstreams voor shows financieel minder belangrijk zijn dan traditionele uitzendingen.