bij elk zakelijk initiatief is er een verwachting dat de prestaties worden gemonitord en gemeten om het rendement op investeringen te meten en om te bepalen of doelen werden bereikt; zakelijke projecten zijn geen uitzondering. Aangezien data veel beslissingen vandaag de dag drijft, wordt er waarschijnlijk van u verwacht dat u projectprestaties meet met gegevens. Hier zijn enkele van de belangrijkste manieren om projectprestaties te meten en de key performance indicators (KPI ‘ s) die er echt toe doen.
definieer projectdoelen en stel budget en tijdlijn
voordat een project zelfs maar begint, moeten de doelstellingen voor het project worden bepaald. U moet begrijpen hoe projectsponsors en belangrijke belanghebbenden zullen bepalen of het project succesvol is en ervoor zorgen dat iedereen op dezelfde pagina zit. Het succes van het Project kan op vele manieren worden gemeten, waaronder of het op tijd, binnen of onder het budget is voltooid, of het heeft geresulteerd in meer omzet, verbeterde klantenservice of verhoogde efficiëntie, en een combinatie van deze of andere factoren. Het is van het begin af aan noodzakelijk om voor elk project te beslissen wat goede prestaties betekenen en hoe succes eruit ziet.
zodra de doelen zijn vastgesteld, kunt u basisgegevens verzamelen om de status van het bedrijf bij het beginpunt van uw project vast te leggen voor alleen die dingen die zinvol zijn voor uw team en stakeholders. Het is essentieel om te weten waar u bent begonnen om nauwkeurige prestatiegegevens te leveren en om te weten wanneer het project is afgerond hoe uw bedrijf werd beïnvloed.
metingen van projectprestaties
- Projectimpact: de reden dat uw organisatie aan een project begint, is voor enige impact of voordeel voor een aspect van uw bedrijf. Project impact omvat zaken als verbeterde kwaliteit, betere klantenservice, lagere kosten, nieuwe functionaliteit en meer. Uw specifieke project impact hangt af van het project dat u loopt, en je moet in staat zijn om uw bedrijf te vergelijken voordat het project begon na het einde van het project om de impact van het project te bepalen.
- Financieel: de kosten moeten gedurende het hele project worden gemonitord om er zeker van te zijn dat u het budget volgt. De meeste organisaties zullen willen dat de kosten van het project lager zijn dan de waarde van de impact om het project de moeite waard te achten. Wanneer u op de top van uw financiële prestaties tijdens het project, bent u in staat om dingen aan te passen voordat u het project te beëindigen buiten het budget.
- op tijd: zeer nauw verbonden met de begroting is de tijdige voltooiing van projecten. Het halen van deadlines zou criteria kunnen zijn voor het succes van projecten die op een bepaalde datum moeten worden gestart. Als een project overloopt op tijd schattingen het ook vaak overschrijdt het budget. Succesvolle projecten maken meestal budget-en tijdlijnmijlpalen, zodat kosten en tijdlijnen kunnen worden gecontroleerd aan de hand van uw plan tijdens de levensduur van het project.
- middelen: Weten hoeveel tijd teamleden besteden aan een project is belangrijk voor sommige organisaties, vooral om ervoor te zorgen dat resourcebenutting zo efficiënt mogelijk is. Als je eenmaal weet hoe middelen werden gebruikt tegen het plan, kan je team die gegevens gebruiken om toekomstige projecten te informeren.
- kwaliteit: Het is goed om uw project in fasen te segmenteren, zodat u uw projectkwaliteit kunt evalueren terwijl er nog tijd is om aanpassingen aan te brengen voordat u tot het einde komt. Een kwaliteitsbeoordeling van uw eindproducten en projectmanagementpraktijken is ook belangrijk voor veel organisaties.
- rendement op investering: wanneer u de voordelen van het project vergelijkt met de projectdoelstellingen en de kosten van het project, kunt u een rendement op investering berekenen. Dit is meestal een kritische meting voor project stakeholder en bedrijfsleiders. Een component van het succes van het project is zeker gerelateerd aan de perceptie van de stakeholders van de projectwaarde.
- los het probleem op: kon u het probleem oplossen of het proces verbeteren dat de aanzet was voor het project? Dit is een andere belangrijke manier om te weten of uw project succesvol was.
Uiteindelijk is de beste manier om de prestaties van het project te meten het vaststellen van uw doelen van tevoren, het opzetten van metingen op basis van uw projectdoelen en het monitoren van uw prestaties gedurende de hele tijd, zodat u tijd hebt om prioriteiten en acties aan te passen.
aangezien de beste manieren om projectprestaties te meten veranderen met de unieke behoeften van elke organisatie en elk project, zijn er vele manieren om dit te meten. Voor wat inspiratie Blader door onze KPI bibliotheek om de statistieken te vinden die het belangrijkst zijn voor uw project.
waar te gaan vanaf hier
als u meer wilt weten over KPI ’s en prestatiemeting, bekijk dan mijn artikelen over:
- de drie hoofdzonden van KPI’ s en prestatiemetingen
- It-prestaties meten: KPI ’s voor succes en Waardegeneratie
- een eenvoudig KPI-sjabloon
- Hoe ontwikkel je effectieve KPI’ s
of bekijk de KPI-sectie van deze website voor honderden gerelateerde artikelen.