als leiders zijn we gewend om goed te zijn in wat we doen. Iets nieuws leren is moeilijk, vooral in het begin wanneer we waarschijnlijk worstelen en fouten maken. De realiteit is, de enige manier om iets nieuws te leren is door te oefenen. In zijn boek, Outliers, Malcolm Gladwell suggereert dat het duurt 10.000 uur van de praktijk om expert te worden in iets. Misschien meer van een realist, Josh Kaufman, auteur van de persoonlijke MBA, schrijft dat om te gaan van” niets weten om vrij goed te zijn ” eigenlijk duurt ongeveer 20 uur van de praktijk – dat is 45 minuten per dag voor een maand. Dus of je nu streeft naar “vrij goed” of “expert”, oefening is essentieel. Maar oefenen kan moeilijk en pijnlijk zijn als we gewend zijn aan een hoge mate van competentie.
misschien is dit de reden waarom de meeste leiders weerstand bieden aan het idee van de praktijk – vaak, hoe hoger de leider, hoe aarzelender ze zijn om iets nieuws te beoefenen. Veel leiders geloven dat intellectueel begrip voldoende is, dat alles wat ze hoeven te doen is over iets te lezen of erover te discussiëren om het goed te kunnen doen. Maar we weten dat het ontwikkelen van vaardigheden essentieel is.
zwemmen is mijn favoriete analogie. Twee van mijn tienerkinderen zijn competitieve zwemmers, wat betekent dat ik al meer dan tien jaar vrijwilligerswerk doe bij swim meets. Mijn taak als vrijwilliger is om wedstrijden in de gaten te houden en ervoor te zorgen dat zwemmers de techniek van een legale beroerte volgen. Ik heb uren en uren training gekregen-lezing, video, discussie, observatie – over wat een juiste, juridische techniek is. Ik kan je precies vertellen hoe de vlinder eruit moet zien: de trap en de trek, en hoe de armen synchroon moeten zijn, en hoe de aanraking en draai moeten werken. Ik weet alles over hoe je vlinder moet zwemmen. Maar ik kan de vlinder helemaal niet zwemmen. Nog geen 25 meter. Dat is het verschil tussen intellectueel begrip en de ontwikkeling van vaardigheden.
als leiders hebben we over het algemeen de intellectuele capaciteit om concepten en ideeën snel te begrijpen, wat ons ten onrechte kan doen geloven dat we ook weten hoe we ze meteen moeten uitvoeren. De realiteit is dat we dat niet doen – niet totdat we oefenen, feedback krijgen, onze aanpak verfijnen en opnieuw oefenen-voor ergens tussen de 20 en 10.000 uur. Dit is moeilijk om te doen. Iets nieuws leren betekent in eerste instantie onhandig zijn, fouten maken, cursus corrigeren en het opnieuw proberen. Het is ongemakkelijk. En zelfs als we weten dat de vaardigheid waardevol is, maakt het ons werk in het begin vaak moeilijker, waardoor veel leiders stoppen met het proberen van nieuwe dingen en terugkeren naar oude gewoonten.
Hoe kunnen we het belang van de praktijk inbouwen in onze opleidingservaringen? En hoe houden we onszelf en anderen verantwoordelijk voor het harde werk van de praktijk?
- Erken de uitdaging
Wees eerlijk over de moeilijkheid om iets nieuws te leren, vooral als je een leidinggevende rol speelt. Verwacht fouten. Vier inspanningen en het nemen van risico ‘ s in plaats van expertise en vaardigheidsniveau. Creëer een cultuur waar leiders worden beloond voor het proberen van nieuwe dingen en het opbouwen van nieuwe vaardigheden, zelfs wanneer hun vroege pogingen minder dan perfect zijn. - Limit the Scope
Training omvat vaak informatie over veel verschillende gedragingen, benaderingen, vaardigheden en technieken. Het is niet mogelijk om ze allemaal tegelijk te oefenen en te beheersen. Moedig leiders aan om een of twee dingen te kiezen die een groot potentieel hebben om hun werk te verbeteren, en richt hun praktijk op die dingen – tenminste om te beginnen. - Commit tijd
Commit tijd elke week-idealiter elke dag-voor de praktijk. Blokkeer de tijd op de kalender. Minimaliseer afleiding, en werk aan de ontwikkeling van vaardigheden zo serieus als je zou doen op een ander project. U kunt zelfs een projectplan met deadlines en deliverables. - Hefboominstrumenten en materialen in het programma
De meeste trainingsprogramma ‘ s omvatten mogelijkheden voor praktijk – actie leerprojecten, individuele handleidingen voor actieplanning, cases, rollenspelen, enz. Gebruik ze zoveel mogelijk-individueel of in studiegroepen of met partners. Deze kunnen zeer nuttig zijn voor de praktijk, zelfs buiten het programma. - Creëer Praktijkpartnerschappen
werk samen met collega ‘ s om elkaar verantwoordelijk te houden voor de praktijk. Practice partnerships zijn ook een geweldige manier om feedback te krijgen over je ontwikkeling. - overweeg Coaching
soms hebben leiders meer ondersteuning nodig dan door praktijkpartners kan worden geboden. In deze gevallen kan een coach zeer nuttig zijn. Coaching kan beschikbaar zijn via HR of L&D, of u kunt besluiten om zelf in coaching te investeren. Een goede coach zal u helpen een plan te maken, feedback te geven en u helpen verantwoordelijk te blijven voor uw eigen doelen.
inzet voor de praktijk is essentieel om het effect van de opleiding te maximaliseren. Immers, oefening is de enige manier om bedreven te worden in een nieuwe vaardigheid of gedrag. Als leiders moeten we het ongemak van beginners omarmen om te blijven groeien en te verbeteren.
welke nieuwe vaardigheid moet u oefenen?Jennifer Long is senior manager programma ‘ s bij Harvard Business Publishing Corporate Learning. E-mail haar naar [email protected].